EP81UB25GG

Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG model dikey süpürgem garanti kapsamındayken 10.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki yetkili servise arızası nedeniyle teslim ettim. Buna rağmen ürünüm için “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamında onarım yapılmayacağı tarafıma iletildi. Servis, arızalı par...

Balçova Media Markt'tan 17.03.2025'te aldığımız Electrolux dikey süpürge, daha ilk günden ayıplı çıktı; borusundaki elektrik kabloları tehlikeli bir şekilde açıktaydı. Kısa süre sonra taraklı başlığı da arızalandı. O günden beri yaşadığımız tam bir fiyasko: İlk Servis (02.08.2025) : Ürün "onarıldı...

Electrolux Ultimate 8000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Metromall AVM Media Markt’tan aldım. Ürün, sadece 1,5 yıl sonra motor arızası verdi. 3 Eylül 2025’te yaşadığım bu arızada, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen (23 Eylül 2025’e kadar geçerli), yetkili servis hiçbir şekilde sorumluluk al...

Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü özellikle kızımın alerjik durumu nedeniyle tercih ettim ve kullanmaya başladığımızda kızımda ciddi anlamda düzelme olmuştu, bu yüzden üründen memnundum. Ancak daha 1 yıl dolmadan çekim gücünde ciddi bir azal...

2024 Şubat ayında almış olduğum Electrolux marka şarjlı süpürge daha 3 ay kullanmışken bozuldu. İade almadılar, değişim sağlamadılar. Garantiye yollayıp geri gönderdiler. Sonra tekrar bozuldu tekrar bozuldu 1 sene içinde bir süpürge 5 kere tamire gider mi? Daha yeni götürdüm 1 ay önce ve şimdi yenid...

Electrolux dik süpürgeyi 2 yıl önce aldım ve 3 ay sonra borusu kırıldı. Servise verdik ancak parçamı değiştirmeden geri verdiler. Parça yok, sipariş verdik, bekliyoruz dediler. Hâlâ bekliyorum, ne zaman yapacaklar bilmiyorum. Çok pişman oldum. Aldıktan beri sorun yaşıyorum.

Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Ankara Atlantis AVM’den satın aldım. Ürünü garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 3 aydır bataryası tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut ancak şu an ulaşamıyorum. Şu ana kadar Electrolux müşteri hizmetl...

10.12.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM'den Electrolux EP81UB25GG model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün iki yıl garanti süresi dolmadan, ayak kilidi ve ışığında arıza meydana geldi. 01.08.2024 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki Electrolux teknik servisine teslim ettim. Ancak, tarafıma “hor kulla...

Şarjlı dik süpürge Electrolux Ultimate 800 ep81ub25gg ürününü 2023 yılında uzatmalı garanti kapsamında Media Markt'tan satın aldım. Ancak aldıktan 15 gün sonra, turbo ayarında çalıştırdığımda 5 dakika, medium ayarda çalıştırdığımda ise 20 dakika süren şarjından dolayı garantiye verdim. Ancak cihazda...

Şarjlı dik süpürge Electrolux Ultimate 800 ep81ub25gg ürününü 2023 yılında uzatmalı garanti kapsamında Media Markt'tan satın aldım. Ancak aldıktan 15 gün sonra, turbo ayarında çalıştırdığımda 5 dakika, medium ayarda çalıştırdığımda ise 20 dakika süren şarjından dolayı garantiye verdim. Ancak cihazda...

23.03.2023 tarihinde tarafınızdan satın aldığım Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG model kablosuz süpürge ile ilgili olarak, ürünün garanti süresi içerisinde iki kez batarya arızası göstermesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmuştum. Başvurum sonucunda, 26.05.2025 tarihli ve 007820...

Electrolux dikey süpürgemi sadece başlığı dönmüyor diye Tekirdağ Tekira Media Markt mağazası aracılığı ile servise gönderdim. Sadece başlık dönmüyor diye servise verdiğim süpürgem bataryasını değiştirip yolladılar (batarya benim bataryam değildi, çizik doluydu) ve servisten geldiğinde çalışan süpürg...

Garanti süresi kapsamındaki Electrolux marka dikey süpürgenin bataryası bozuldu. Nisan ayında yetkili servise verdiğimiz süpürge halen orada. Batarya temini ile ilgili bir buçuk aydır herhangi bir dönüş alınamamaktadır. Çağrı merkezi hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve en ufak bir bildirimde bulun...

Garantisiz Electrolux, EP81UB25GG Ultimate kablosuz dikey süpürgeyi 07/12/2023 tarihinde aldım. Aldığımdan beri problemli olan süpürge başlığı için yetkili servisi aradığımda Ankara'da tek bir yer olduğunu, ona da süpürge şarj standı dahil tüm parçaları getirmem gerektiğini yoksa bakamayacaklarını ş...

Electrolux'ten aldığım süpürge arıza verdi. Servise götürdüm, en sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ürün kusurlu çıktı ve bir üst modelle değişim kararı çıktı. Çıkan kararı Teknosa'ya ve yetkili servise bildirmemize rağmen ısrarla ürün değişimi yapılmamakta, ürünün stoku için beklediği baha...

Electrolux aldığımız dikey süpürge arızalı ürün çıktı, ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuç olarak ürünün üst modelle değişim kararı çıktı. 3 aydır elimizde telefon sürekli bayi ve genel merkezi arıyoruz. Bilgi olarak bugün yarın ama o gün asla gelmiyor bu şekilde 3 ayı bitirdik. Yazık...

Electrolux aldığım dik süpürge sürekli arıza verdi. Defalarca servise gitti. Rn son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ayıplı ürün olduğu için değişim kararı çıktı. Aynı ürün tükendiği için üst model ürün değişimi çıktı. Fakat 3 ay geçmesine rağmen başvurmadığım yer kalmasına rağmen Electrolux çıka...

10/2023 tarihinde Teknosa mağazasından aldığımız dik süpürge, 4/2024 tarihinde arıza nedeniyle servise gitti. Sözde yapılmış olarak geri geldi fakat aslında yapılmamıştı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ancak firmanın red cevabı nedeniyle talebim iptal edildi. Bilirkişiye gönderilmedi bile. Daha...

+1

2023 kasım ayında Antares Media Markt'ten 12000 TL'ye Electrolux dikey süpürge aldık 3 kere yetkili servise gönderdim. 1 göndermemde süpürgenin her tarafı çizilmiş şekilde geldi. 2. De LED olan başlık garantiden değişti. 3. De tırnak kırılması için kullanıcı hatası dediler. Şimdi çizik olan bir süpü...

Electrolux dikey süpürge ep81ub25gg modelinden 28.11.2022 tarihinde 2 tane aldım. Aldıktan 4-5 ay sonra başlık kısmındaki ışık yanıp sönmeye ve turbosu çalışmamaya başladı. Garantiye gönderdiğimizde yaklaşık 20 gün sonra geldi ve 1-2 ay kullandıktan sonra yine bozuldu. Bu sefer aldığımız yer üzerind...

08.01.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden Media Markt mağazasından Electrolux marka dik süpürge satın aldım. Bugün eşim evi süpürürken baktık motorun olduğu parçaya bağlı boru parçası kendiliğinden düştü ve sonra baktım ki borunun tırnağı kırılmış ve ne zaman kırıldığını bilmiyoruz kırılan ...

Bu şikayeti alışveriş yapmadan önce okuyorsanız, amacım lehte ya da aleyhte propaganda yapmak değil. Yaklaşık 1 yıl önce uzun araştırmalar sonucunda Teknosa satış temsilcisinin önerisini de dikkate alarak Electrolux 800 serisi granit grisi dikey süpürgeyi aldım. Dyson’a gücüm yetmiyordu. Bosch, Phil...

Dikey süpürge aldım, altı ay sonra bozuldu. Servise verdim, beş aydır parça bekliyoruz diye oyalıyorlar. Böyle bir firma görmedim. Garantim devam ettiği halde yenisini göndermiyorlar. Ekstra garanti parası verdim. Bir de on bin liram ziyan oldu. Electrolux asla alınmaz.

Ürünüm Electrolux şarjlı süpürge makinesi şarjı az gidiyor ışığı yanmıyor başlığı dönmüyor ateş gibi ısınıyor. Ürünü alalı bir sene olmadı cihazdan hiç randıman alamıyorum. Servis ağı geniş değil yetkili servis te bulamıyorum. Garantiye vermek istiyorum ama nereyi arayacağım bilmiyorum.