Ödeme Alındı, Sipariş Ve İade Yok: Haftalardır Yanıtsız Kaldım
07.09.2025 tarihinde Watsons Tıkla Gel Al seçeneğiyle Ankara Metromall şubesinden teslim almak üzere 159,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim, ancak siparişim sisteme düşmedi ve herhangi bir onay ya da fatura almadım. Bankamla görüştüğümde ödemenin karşı tarafa aktarıldığı belirtildi ve sorun olmadığını söylediler.
Watsons müşteri hizmetlerine hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat haftalardır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişim teslim edilmedi hem de ödemenin iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
4 Eylül’de Watsons Forum Ankara Outlet mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle 0289724843 numaralı online siparişi verdim. Ancak ürünü mağazadan almaya gidemediğim halde, sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte 244 TL tutarındaki ödememi banka ...
Watsons Kayıp Kargo
14.03.2024 tarihinde Watsons uygulamasından oluşturduğum 0129546385 teslimat numaralı siparişim, 18.03.2024 tarihinde teslim alacağım Ankara Metromall mağazasına teslim edilmiş gözüküyor. 19.03.2024 tarihinde akşam saatlerinde teslim almak için Metromall mağazasına gittiğimde kargomu bulamadılar ve ...
Watsons Online Siparişimde Ücret İadesi Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Watsons Online'dan 'Tıkla Gel Al Hemen' seçeneğiyle mağazaya sipariş verdim. Fakat okuduğum şehre gittiğim için siparişimi alamadım. Siparişimin kendi kendine iade olmasını istedim. 2 Nisan 2025 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Üstelik uygul...
Watsons Tıkla Gel Al Siparişimde İade Ücreti Haftalardır Yatırılmadı
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 149,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerim iade edildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hala yatırılmadı. Aynı ürünleri başka bir kart ile tekrar aldığımda ise iptal edilen ücret ...
Yorumlar