By Büşra Tepe

B**** T*** firmasının web sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana küçük olduğunu gördüm. Firma ile görüştüğümde ürün için iade veya değişim yapılabileceği söylendi. Ancak bu bilgilendirmeden sonr...

Bybusratepe firmasından 16.03.2026 tarihinde kloş etek siparişi verdim, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda bana pazartesi günü kargonuz çıkacak şeklinde bilgi verildi ancak bu mesajdan sonra ne ...

Instagram üzerinden bybusratepe isimli sayfadan bir adet pantolon satın aldım. Pantolon elime ulaştığında bir paçasının kısa olduğunu, üzerinde de birçok dikiş ipi bırakıldığını gördüm. Satıcı bu iplerin çekince çıkacağını söylemişti ancak ipler öyle söylenildiği gibi değildi ve ürün oldukça özensiz...

+2

16.02.2026 tarihinde Bybusratepe isimli internet sitesinden 1.699 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme VakıfBank kredi kartımdan eksiksiz şekilde çekilmiş olmasına rağmen bugüne kadar siparişimle ilgili hiçbir kargo veya gönderim bilgilendirmesi yapılmamıştır. Sipariş kodum 3907840041’dir. Sipa...

04.02.2026 tarihinde Instagram’da “bybusratepe” adlı hesaptan Shopier üzerinden ck atlet l beden siyah ürün için 700 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi, sipariş numaram 3891450910’dur. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne ...

27 Ocak 2026 tarihinde Bybusratepe internet sitesinden 3880790018 numaralı siparişle gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.358,45 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siteye girdiğimde sipariş durumunun “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Buna ra...

24 Aralık’ta B**** T*** isimli Instagram hesabı üzerinden toplam 2.630 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp destek...

1 Aralık 2025 tarihinde By Büşra Tepe internet sitesinden bir gömlek ve bir kazak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1.650 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3803140612’dir. Bugün 7 Aralık 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden sipariş durumunu kontrol ett...

Bybüsratepe isimli Instagram sayfasından 1500 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün üzerime olmadı ve iade talep ettim. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve 26 Kasım tarihinde iadenin kendilerine ulaştığını gördüm. Kargo takip bilgilerim ve yazışmalarım elimde olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne ...

12 Kasım’da Bybusratepe adlı sayfadan Angora beyaz hırka siparişi verdim (sipariş no: 3776771473). Ürünü alırken ön sipariş ibaresi yoktu, ancak satın aldıktan sonra bana sadece bir ses kaydı gönderildi ve ürünün ön siparişte olduğu söylendi. O günden bu yana ürünüm elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir...

9 Kasım 2025 tarihinde Bybüşratepe adlı Instagram sayfasından 1.350 TL ödeyerek siyah bir eşofman siparişi verdim. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra ürünüm tarafıma gönderilmedi ve bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağd...

By Büşra Tepe isimli siteden yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ile 1400 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Sipariş sahibi olarak adım Elif n***. Ancak ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin ardından günlerce mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamad...

9 Ekim tarihinde By Büşra Tepe markasından gri simli triko takım (standart beden, ve etek boyu kısa) ile l beden yeşil sweat ceket (bedeni büyük geldi) olmak üzere iki ürün aldım. Sipariş numaram: 3736896518. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerind...

25 Eylül tarihinde Bybüşratepe’nin kendi internet sitesinden, sipariş numarası 3716797221 ile bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ancak defoyu geç fark ettiğim için değişim süresi geçmişti. Aldığım pantolonun fiyatı oldukça yüksekti ve bu...

Bybusratepe sitesinden alışveriş yapmak gibi bir hata yaptım. 3 bin küsür liralık ürün aldım, etek olmadı ve astarı yırtık geldi. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğim halde ne WhatsApp ne de Instagram üzerinden kesinlikle yanıt alamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Nerede kaldı ...

Bybusratepe sitesinden 02.06.2025 tarihinde, sipariş no: 3605124275 ile kahverengi keten bir elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürün kargoya verilmedi. Sayfanın Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak halen geri dönüş yapılmadı. Ürünün iadesini istiy...

By Büşra Tepe adlı butikten alışveriş yaptım. 3350 TL değerinde alışveriş yaptım. Kargo ücretsiz gönderildi tarafıma ürünün kalitesini beğenmedim artı bedenide olmadı. İade talep ettim iade kodu tarafıma ulaştı. Kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Yasal olmamasına rağmen ödemeyi kabul ettim. 3...

By Büşra Tepe satıcısından toplamda 5 adet kışlık kazak siparişi verdim. Ancak siparişim tarafıma eksik (3 adet) ve hatalı (rengi farklı) olarak ulaştı. Satıcıya durumu bildirmeme rağmen geç ve ilgisiz şekilde geri dönüş yaptı. Ürünlerin tamamını iade etmek istediğimi bildirdiğimde, tarafıma ait olm...

By Büşra Tepe markasından aldığım ürünü iade ettim. Kargo ellerine ulaştı, ancak hiçbir bilgi verilmiyor. Mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Bu durum böyle ilerlerse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Artık çok can sıkıcı, maalesef pişmanlık.