Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Gelmedi, Kargo Bekliyerek İade Talep Ediyorum

profile
Şevval
30 Mart 20:58
34

Ozsaricam’dan geçtiğimiz perşembe günü Instagram üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 620 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir sipariş onayı, mesaj veya mail gönderilmedi, ayrıca sipariş numarası da paylaşılmadı.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden firmaya yazdım. Mesajlara çok geç dönüş yapılıyor ve net bir açıklama ya da bilgilendirme alamıyorum. Ne sipariş durumumu görebiliyorum ne de ürünün gerçekten kargoya verilip verilmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Eteğimin en kısa sürede kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
02 Aralık 2025 11:15
614
siparis-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
24 Kasım 2025 13:52
1.389
Benzer Şikayet Yaz