to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir çalışma sandalyesi satın aldım ve satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Gönderi çıkış tarihi 27.03.2026 saat 16:34:04 olarak görünüyor ve sistemde planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak belirtilmişti.
Ancak kargomun durumu günlerdir değişmiyor. Takip ekranında halen “yolda” ibaresi yer alıyor ve en son 27.03.2026 16:37:11 tarihinde Kırklareli çıkış şubesinde, transfer merkezine gönderilmek üzere araca yüklendiği bilgisi bulunuyor. O tarihten bu yana hiçbir hareket yok, planlanan teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmiş durumda.
Bu süreçte Aras Kargo tarafından müşteri temsilcisi beni arayarak kargonun elime ulaşıp ulaşmadığını sordu, ancak bu aramanın dışında herhangi bir aksiyon alınmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihinin 30.03.2026 olduğu söylendi, ancak bu tarihten sonra defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Aras Kargo’nun kargomu acilen bularak en kısa sürede adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
16.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Erdemir Aras Kargo şubesinden içinde araç plaka ve araç ruhsatı bulunan bir kargo gönderdik. Gönderiye ait takip numarası 6044586818751’dir. Kargonun en geç 18.03.2026 tarihinde teslim edileceği, hatta bu sabah da teslim edilebileceği bilgisi verilmesine rağmen ...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan, 5217*******76 takip numaralı ve kapıda ödemeli, yaklaşık 1000 TL tutarındaki kargom için gün boyunca Şırnak bölgesinde dağıtım araçlarını gördüğüm halde tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı...
Aras Kargo’nun Alanya alsan şubesi üzerinden beklediğim 5760*****8400 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” ve teslim alan kişi olarak ben görünmeme rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve dün gün içinde üç farklı kargo teslim aldım, yani kargo gelmesi halinde...
05.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde debriyaj balata seti bulunan kargomu hâlâ teslim almış değilim. Araç sanayide kaldığı için ürünün acil olarak gelmesi gerekiyordu ve özellikle bu yüzden 24 saat içinde teslim edileceği söylenen bir gönderi tercih ettim. Buna rağmen kargom 3 gündür ayn...
Yorumlar