Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeal'de İzinsiz Kayıt Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti

profile
Meltem
30 Mart 20:32
632
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı şekilde çözüldü herhangi bir sıkıntı olmadığı bana açıklandı.”

30.03.2026 tarihinde saat 19.53’te, Ödeal olduğunu sonradan öğrendiğim bir firmadan “ımak restaurant adlı iş yerindeki 399,95 TL tutarındaki işleminize ait faturanız…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan link üzerinden fatura bilgisi bulunduğu yazıyordu. Ancak bu firmayla hiçbir alışverişim, bağlantım veya ilişkim olmadı, adıma yapılmış olabilecek bir dolandırıcılık işleminden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Ödeal sisteminde herhangi bir kayıt, üyelik, başvuru ya da ödeme denemem bulunmamaktadır. Buna rağmen bu tarz bir mesaj almam, kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmaktadır. İnternetten araştırma yaptığımda SMS’te adı geçen “ımak restaurant” isimli bir iş yerine dair somut bir bilgiye ulaşamamam da dolandırıcılık ihtimalini güçlendirmektedir.

Ödeal’in sistemlerinde adıma, telefon numarama veya bilgilerime bağlı herhangi bir kayıt, üyelik ya da işlem bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa yanlış veya izinsiz kaydın derhal silinmesini ve numaramın sistemlerinizden çıkarılmasını talep ediyorum. Olası bir usulsüzlük ya da dolandırıcılık durumu varsa bunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alındığının bildirilmesini ivedilikle rica ediyorum.

Meltem
Meltem
31 Mart 10:27

Elif hanıma nazik ve ilgili olduğu için teşekkür ederim. Dolandırıcılığın yüksek olduğu bu zamanda hızlı dönüşleri ve net açıklamaları iç rahatlatıcı oldu.

Meltem
Meltem
31 Mart 10:29

Sorunum hızlı şekilde çözüldü herhangi bir sıkıntı olmadığı bana açıklandı.

31 Mart 10:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Odeal’dan Gelen 629,95 TL Sahte Fatura Ve Güvenlik Endişesi

profile
Münevver
17 Mart 21:24
1.452
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tam Ödeme Sonrası Hâlâ Borç Bildirimi Alıyorum

profile
Mustafa
09 Şubat 13:02
1.354
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Borç İddiaları Ve Sürekli Tehdit Mesajları Durmalı

profile
Murat
26 Mart 00:55
832
haksiz-borc-iddialari-ve-surekli-tehdit-mesajlari-durmali-5.jpg
haksiz-borc-iddialari-ve-surekli-tehdit-mesajlari-durmali-2.jpg
haksiz-borc-iddialari-ve-surekli-tehdit-mesajlari-durmali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz