mesaj

18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 5594 olan kartımdan Mozart Al Sistemi adlı site tarafından 2.146 TL ve ayrıca 413 TL olmak üzere toplamda 2.559 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Sistemde yalnızca dolaşırken ve çıkış yaparken, bu çekimlerin onayım olmadan gerçek...

Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait, PNR numarası 1YNH4P olan uçak biletini 24 Aralık tarihi için, ilk üyelikte verilen promosyon kodunu kullanarak 859 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Daha sonra, sadece tarih değişikliği yapabilmek için bileti iptal etmek zorunda kald...

15 Aralık’ta Tepe Home online siteden Arcadia çift kişilik karyola satın aldım, ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş verirken ürünün 17 Aralık tarihinde sevk edileceği yazıyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Sipariş numaram ts1512120633 olmasına rağmen...

27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kırtasiye desteğine Eylül ayında başvuru yaptım. O günden bu yana başvurumun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda sadece “Size dönüş yapılacaktır, mesaj ile bilgilendir...

Yaklaşık iki hafta önce Lobbeco üzerinden siyah Tech Fleece adlı ürünü 499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Alışverişi üye olmadan, 0**********@gmail.com e-posta adresim ve sonu 4191 ile biten telefon numaramla gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan sonra ne bir sipariş numarası tarafıma il...

06.12.2025 tarihinde FLO online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı siparişim ile DS Damat’tan bir gömlek ve bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinden bu yana, FLO müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre çapraz kargolama olmuş ve ürünlerime bir türlü ulaşamadım. FLO Online Mağazac...

19.12.2025 tarihinde Efetur ile Burhaniye–Aliağa seferi için aldığımız ve saat 14.15’te kalkması gereken otobüsle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Seferden yaklaşık 1 saat önce tarafımıza yalnızca yarım saatlik rötar olacağına dair mesaj gönderildi, ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen otobüs...

05.12.2025 tarihinde bygwear.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, siparişimde yer alan ürünün ellerinde olmadığına dair tarafıma mesaj iletildi. Bunun üzerine aynı anda 27488 numaralı siparişimin tamamen iptal edilmesini talep e...

PTT Kargo’ya ait 6176544280964 takip numaralı gönderim için bugün “Eve uğradık ama ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım; ancak gün boyunca evde olmama rağmen hiçbir görevli kapıya gelmedi, zili çalmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Fiilen dağıtıma çıkılmadan sistemden teslimata gelinmiş gibi işlem y...

Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bitlis Tatvan bölgesine alıcı ödemeli bir kargom vardı ve 18.12.2025 tarihinde sabah “kargonuz gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, ne bir telefon ne de bilgilendiric...

İdefix üzerinden Creality Ender 3 V3 SE 3D yazıcı siparişi verdim. Siparişi dün öğle saatlerinde oluşturdum ve ürünü tedarik eden firmanın ürünü ertesi gün kargoya vereceği belirtiliyordu. Ancak bugün saat 15.00 civarında, siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. İptalin üzerinden bu kadar saa...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10 Aralık Çarşamba günü gün içinde kargomun bana teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak iki gün boyunca beklememe rağmen ürün teslim edilmedi ve 13 Aralık Cumartesi günü Aras Kargo’yu aradığımda gönderimin hiçbir şekil...

19.12.2025 tarihinde saat 13.34’te, 0501*******46 numaralı hattan, adım ve soyadımın yazılı olduğu, adıma kayıtlı olup eşimin kullandığı Vodafone hattıma “Uzlaşma dosyanızın son günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak adına arayınız, Kutlu Hukuk Bürosu 0232 908 0146” şeklinde bir SMS ulaştı...

Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 120 bin TL değerindeki telefonu içeren kargom, benim yerime Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde başka şahıslara teslim edilmiştir. Adıma olan gönderi, kimlik kontrolü ve T.C. kimlik numaram alınmadan, hiçbir doğrulama yapılmadan başkasına verilmiştir. ...

Coco Scarfs’tan aylar önce şal siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, sürekli “verilecek” denilerek oyalanıp sonunda siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine para iademi talep ettim ve bu süreçte zaten yeterince uğraştırıldım. Tüm bunların üzerine telefon numarama hâl...

Kuryenet firmasına ait 5000*******34 takip numaralı, Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka ve kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 17 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi gelmesine rağmen, gün boyu adreste olmama karşın “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldı...

14.12.2025 tarihinde Kolaymama üzerinden toplam 3.018,90 TL tutarında mama siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram km1412991245’tir. 15.12.2025 tarihinde ürünlerin Hepsijet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. 19.12.2025 tarihine geldiğimizde ürünler hâlâ e...

01.11.2025 tarihinde kargoya verilen, pilates malzemeleri içeren 38471132342261 takip numaralı gönderim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi ile yaptığım görüşmede, kargomla hemen ilgileneceklerini ve gün içerisinde dağıtıma çıkacağ...

Denizbank KMH ödemesi adı altında kart ekstresi olarak 1.005 TL'nin ek hesaptan kullanıldığına dair mesaj aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yeterli ve açıklayıcı bilgi alamadım. Kullanmadığım ve açtırmadığım bir karta kart aidatı yansıtılarak ödeme yapmam isteniyor. Ayrıca, müşteri hizm...

Tosla üzerinden yaklaşık iki hafta önce Tosla banka kartı siparişi verdim. 5 Aralık tarihinde “Tosla kartın hazır, en kısa sürede ulaştıracağız” şeklinde bir mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı İstanbul Bahçeşehir’deki adresime teslim bekliyorum. Bu sü...

Instagram üzerinden “Fıstıkçı Şahap Bey” adlı hesaptan 8 parça çiğ kuruyemiş ve 500 gr çiğ kabak çekirdeği siparişi verdim. Ödemeyi pazartesi günü havale ile, açıklama kısmına “8 parça çiğ kuruyemiş, 500 gr çiğ kabak çekirdeği” yazarak toplam 2.180 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine ...

19 Kasım’da Turkcell’e numara taşıma kampanyasından faydalanarak yeni müşteri oldum. Büyük Festival 60 GB tarifesine geçişim 22 Kasım tarihinde tamamlandı ve hattım aktif olarak kullanılmaya başlandı. Kampanya kapsamında e-Devlet onaylı yeni müşterilere 300 TL Migros hediye çeki verileceği bana açık...