Kapıya Gelinmeden Teslim Edilemedi Mesajı Haksız Ve Kargo Gelmedi

03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 70841227025074 olan kargom için “kapıya gelmeden teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa dağıtım günü boyunca evdeydim, kapıya hiç gelinmedi, zile basılmadı; sadece telefonla aranmıştım ve telefonu o an açmadığım için sistemde teslim edilemedi kaydı oluşturulmuş.

Telefonu açmadığım tek sefer üzerinden, adrese hiç uğramadan teslim edilemedi bilgisi girilmesini doğru bulmuyorum. Akşamüstü ise bu kez kargomun ertesi gün dağıtıma çıkacağına dair bir mesaj aldım, ancak buna rağmen kargo ertesi gün de adrese getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargonun, İstanbul Çekmeköy adresime gerçekten getirilerek, zaman kaybı olmadan ve bir daha bu şekilde gerçeği yansıtmayan teslim edilemedi mesajları gönderilmeden teslim edilmesini ve görevinizin gereğini yerine getirmenizi talep ediyorum.