to read complaints and reviews, or file yours.
Hatanızı kabul ettiğiniz için teşekkürler.
Moday Tesettür kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun yanlış ürün gönderimi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar sipariş ettikleri renk ve modellerden tamamen farklı ürünler aldıklarını belirtiyor. %64,3'lük dilimde yer alan yanlış gönderim bildirimlerine, WhatsApp üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı belirtilen iletişim eksiklikleri (%50,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade süreçlerinde sadece değişim önerildiği ve temsilcilerin kaba üslupları nedeniyle sorun yaşadıklarını aktarıyor.
Moday Tesettür’ün kendi internet sitesinden standart beden olarak aldığım ürün, bedende standart yazmasına rağmen oldukç...a dar kalıplı geldi ve bana kesinlikle olmadı. Ürünün renkleri de görseldekiyle uyumlu çıkmadığı için iade etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır iade süreci için uğraşıyorum ve firma
Moday tesettürden başka bir renk tunik sipariş etmiştim hardal rengi göndermişler. Ellerinde kalan satılmayan ürünlerini... elden çıkarma stratejisi tamamen. Defalarca ulaşmaya çalıştım ne sosyal medyadan ne mailden cevap veriyorlar. Aramaları da açmıyorlar. Hem kargo parası hem ürün parası veriyoruz a
"Hatanızı kabul ettiğiniz için teşekkürler."
Kayseri’de bulunan Moday Tesettür mağazasından yaklaşık 10–15 gün önce bir ürün satın aldık. Ürünü 54–56 beden olarak al...mamıza rağmen bize 3 beden gönderildi. Gönderilen ürün hem yanlış bedendi hem de defoluydu. Buna rağmen ürünü değişim için geri gönderdik ve hem gidiş hem de geliş kargo ücretler
Instagram üzerinden “Modaytesettür” isimli hesaptan ve 0 55*********78 numaralı WhatsApp hattından 3 adet badi ve 3 adet... etek siparişi verdim. Pazar günü oluşturduğum sipariş pazartesi kargoya verildi, salı günü de tarafıma teslim edildi. Ancak gelen kargo tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş ettiğ
Moday Tesettür isimli firmanın Instagram sayfası üzerinden 25 Şubat’ta iki adet gri etek siparişi verdim. Özellikle iki ...kez gri etek istediğimi belirterek yanlışlık olmasın diye satıcıya yazdım. Buna rağmen 28 Şubat’ta elime tamamen farklı, yanlış ürünler ulaştı. Durumu hemen Instagram üzerinden sa
Moday Tesettür’den aldığım “Kışlık Kazayağı Ekose Tesettür Kemerli Etek” isimli ürün, siparişimde seçtiğim renkten farkl...ı bir renkte gönderildi. Ürün 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı, 580 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Yanlış ürün gönderildiği için iade etmek istiyorum; ancak 4‑5 gündür beklememe ra
Instagram üzerinden @modaytesettur isimli Moday Butik hesabından 281220255133 numaralı siparişimle bir trençkot aldım. Ü...rün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu, üzerinde etiket dahi bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kendilerine ilett
Instagram’daki @modaytesettur sayfasından 22 Aralık tarihinde dört adet etek siparişi verdim, ürünlerim 2 ocakta PTT Kar...go ile tarafıma ulaştı. Toplamda 1620 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. WhatsApp üzerinden özellikle belirttiğimiz renk ve modelleri istememize rağmen, kargodan çıkan etekler hem
Moday Tesettür’den Instagram üzerinden etek satın aldım ancak beden sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi alm...ak istediğimde iade kabul edilmeyip sadece değişim önerildi ve değişim için de 500 TL’ye yakın bir kargo ücreti talep edildi. Yaşadığım mağduriyeti ve markanın ilgisizliğini kendi
Modaytesettür’den 884782595 numaralı siparişimle aldığım siyah kürk yelek yerine yanlış ürün gönderildi. Ürünü, orijinal... faturasıyla birlikte 3 gün önce DHL Karapürçek Ankara şubesi aracılığıyla iade ettim. Ancak bu süre zarfında iadem hâlâ onaylanmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s
22 Eylül 2025 tarihinde Modaytesettür’ün WhatsApp hattı (+90 ***********78) ve Instagram hesabı (@modaytesettur) üzerind...en astarlı tam boy kuşaklı siyah trençkot siparişi verdim. Özellikle büyük beden istediğimi ve kilo/boy bilgilerimi belirttiğim halde bana küçük beden (etiketinde beden bilgisi dah
26 Ağustos’ta mkc Konfeksiyon Tekstil’in Facebook’taki Mandalina Giyim ve Instagram’daki Moday tesettür sayfalarından si...yah 50 beden kap ve siyah 50 beden etek siparişi verdim. Siparişim 30 Ağustos’ta teslim edildi, ancak bana pembe kap ve siyah 40 beden etek gönderildi. Ürünlerde ne etiket ne de he
Modaytesettur’ün Instagram hesabı üzerinden KP0574*****97 numaralı elbise siparişini verdim ve ödemeyi 820 TL olarak IBA...N’a havale ettim. Ancak siparişim kapıda ödeme olarak işlenmiş ve kargoya bu şekilde verilmiş. Nigde PTT şubesine gelen kargoyu, ödemeyi zaten yaptığım için teslim alamadım. Yaşa
1 Ağustos’ta Moday Tesettür’den sipariş verdiğim eteğin hem yanlış beden, hem yanlış renk, hem de yanlış model olarak gö...nderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 250804091130. Ürünü Kırıkkale’de teslim aldım, gönderim Kayseri’den yapıldı. Hatalı ürün gönderimi sonrası Instagram ve WhatsApp hesapla
İstediğim renkleri göndermediler. Ayrıca, ürünlerden biri hem küçük beden hem de yırtık ve kesik şekilde geldi. Üstelik,... hatalarını kabul etmediler ve ürünü benim kestiğimi iddia ettiler. Kahverengi, lacivert ve siyah renk istemiştim. Ayrıca, ne iade ne de değişim için asla dönüş yapmadılar. Görseld
Moday tesettürden trençkot aldım fakat gelen ürünün rengi, duruşu fotoğraftakinden farklı olduğu için iade etmek istiyor...um. İade deyince muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Instagram hesabı, WhatsApp, telefon hiçbirinden cevap vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Annem Instagram üzerinden Moday Tesettür'den trençkot aldı, ancak eline geçen trençkotun görselini de atacağım; ürün bu ...şekilde geldi. Hakkımızı arayınca, bizden terbiyelisizi yok, iade yok denildi ve değişim yapılmadı. Teyzem de WhatsApp üzerinden yazdı, ona da üslupsuz denildi. Gereğinin yapılması
@modaytesettur Instagram hesabından 1000 TL'ye trençkot sipariş verdik ve gelen ürün bu şekilde sağ kol soldan çıkmış de...ğişik saçma bir ürün geldi. İletişime geçtiğimizde "ne diyorsunuz siz" diye cevap aldık ve asla umursamadılar. Gerekenlerin yapılmasını arz ediyorum.
Maday Tesettür'den Mart ayının ortalarında kaban aldım. İnternet adresinden ne ürünümü gönderdiler ne de para iadesi yap...ıldı. İletişime geçtiğimde 'Kontrol edeceğiz' diyorlar, sonra bir cevap yok. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21.03. 2025 tarihinde "Moday tesettür" adlı Instagram sayfasından 2 adet trençkot satın aldım. Ürünler resimdeki ile ala...kasızdı. Hem dikişi hem kumaşı çok kötüydü. Doğal olarak iade etmek istedik ancak asla geri dönüş alamadık. Alışveriş yapacak arkadaşların bilgisine.
Instagram sayfasından bir ürün aldım, renk lacivert istedik. Krem geldi. Ürün yırtık, lekeli ve renk hatalı. Firmayla il...etişime geçtik ama dönüş bile alamadım. Mesajlara cevap vermedi. Moday Tesettür, ne dönüş yaptınız ne de ürününüzün arkasında durdunuz. Geri dönüş yapmazsanız sizi Tüketici Hakem H
Moday Tesettür'den aldığım elbise çok kısa geldi. Almadan önce boyunu sordum, 140 cm denildi. Gelen elbise ise 127 cm. M...esaj attım, umursamadılar. Sizi rezil ederim dedim, daha bir de kendilerini haklı bulup beni engellediler. Ama ben pes etmem, her yere şikayet edeceğim ve hakkımı da helal etmiyoru
Ürün küçük geldi. Değişim veya farklı bir ürün istedim ama bir türlü cevap alamadım. Saygısızca konuşma, uzun süre cevap... vermeme; sipariş almak için cevap verilirken sıkıntı olunca müşteriyle ilgilenmek yok. Bu nasıl bir firma?
