to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçmişe yönelik telefon mesajlarımı incelediğimde, 18.07.2025 tarihinde “kolay iade” ile Money Club hesabıma 767,15 TL para iadesi yapıldığına dair bir mesaj gördüm. Bu mesaj üzerine Money Club uygulamasını indirip hesabımı kontrol ettiğimde, uygulamada yalnızca son 6 aylık işlemlerin göründüğünü fark ettim ve ilgili tarihe ait herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
Telefon numaram ve Money Club hesabı tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu 767,15 TL tutarındaki iadenin hesabıma gerçekten geçip geçmediğini, geçtiyse ne zaman ve nerede kullanıldığını görüntüleyemiyorum. Bu nedenle, söz konusu iade işlemine ait tüm detayların tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde döküm olarak paylaşılmasını ve eğer bu tutar hesabımda kullanılmamışsa yeniden Money Club hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak şu ana kadar ne Migros mağazalarına ne de Money Club müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu mesaj ve uygulama kayıtları üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ederim.
Migros Money Club hesabımda biriken 745 TL tutarındaki Money puanlarım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31.12.2025 tarihinde silinmiştir. Bu puanlar Migros mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yüklenmişti. Durumu fark eder etmez Migros canlı destek üzerinden iletişime geç...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda biriken toplam 684 TL’lik Money puanım, 31.12.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma süre bilgisi verilmeden silinmiş. Puanların süreli olduğuna dair ne alışveriş sırasında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım. ...
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros’un Money programında biriken puanlarımın, 31 Aralık 2025 tarihinde tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Money Club hesabıma bağlı telefon numaramın son dört hanesi 6410 olup, yaklaşık 1.120 TL değerindek...
Yıllardır Migros Money Club üyesiyim ve yaklaşık 25 senedir yalnızca bana ait olan telefon numaram, bilgim ve onayım olmadan başka bir üyeye tanımlanmış. Money Club üyeliğimin üzerine başka bir üyenin bilgileri transfer edilmiş, kendi hesabımla adeta oynanmış ve hesabımda biriken tüm Money puanlarım...
İş yerim tarafından şahsıma özel tanımlanan Migros Money Pro kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.433,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Harcamanın ertesi günü durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin “Hidayet Didim” isimli bir hesaptan kullanıldığını ban...
Yorumlar