Ellayaz Butik

Ellayaz’ın kendi web sitesinden 2 Şubat’ta pelüşlü bir pantolon satın aldım ve ürünü alırken 120 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında pantolonda ciddi kesim ve dikim hatası olduğunu, pantolonun resmen yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü iade/değişim için geri gönderd...

Ellayaz Butik’ten birkaç gün önce banka kartı ile 849,90 TL ödeyerek etek pantolon satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde hem bedeni hem de rengi yanlış gönderilmişti. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için firmaya ulaşıp iade talep ettim ve kargo iade kodu ist...

11.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Instagram’da “Ellayaz Butik” adlı sayfadan, web sitesi https://ellayaz.com üzerinden bir pantolon modeli beğenip mesaj yoluyla sipariş verdim. İstediğim rengi ve modeli açıkça belirttim, adresimi ilettim ve özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme yapmak isted...

Ellayas Butik’in kendi internet sitesi üzerinden Aralık 2025’te 3 farklı ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden birinin bedeni yanlıştı ve üstelik üzerinde etiket bile yoktu. Diğer ürünün ise rengi yanlış gönderildi. Yanlış ve hatalı ürün gönderilmesine rağmen iade seçeneği olmadığı için değişim tal...

2 kere kargo ücreti ödenip defolu ürün gönderdiler. Ellayaz butik mesajla bildirmeme rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Aldığım ürünleri bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Hem gönderirken hem teslim alırken 2 ayrı kargo bedeli ödedim. Üstelik pantolonun düğmesi kopuk, beden aynı beden. Derhal bild...

Ellayaz Moda’dan içi polarlı pantolon siparişi verdim ancak bana gelen ürünle siparişimin hiçbir alakası yoktu. Sipariş numaram 8027. Gelen ürün içi polarlı tayt gibi ve ayrıca beden olarak da oldukça büyük, üzerinde beden etiketi dahi yok. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak firmaya ulaşab...

Ellayaz Butik’ten bugün kapıda ödeme seçeneğiyle bir ürün için sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra vazgeçtiğimi belirttim ve siparişi almak istemediğimi söyledim. Buna rağmen “almak zorundasın” şeklinde baskı yaparak, ürünü almak istemezsem avukata vereceklerini söyleyip be...

Ellayaz Butik’ten annem için pantolon etek siparişi verdik ancak bize gönderilen ürün, sipariş ettiğimizle hiç alakası olmayan farklı bir pantolon oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip değişim talep ettik, iade değil değişim yapacaklarını söylediler, biz de kabul ettik. Ancak hem kendi hatal...

Yaklaşık bir ay önce Ellayaz Butik’ten kapıda ödemeli bir pantolon sipariş ettim. Kargo elime ulaşmadan geri gitmesine rağmen, benden 200 TL kargo ücreti talep ettiler. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sürekli WhatsApp üzerinden mesaj atıp arayarak bu ücreti ödemem gerektiğini söyleyip baskı y...

Ellayaz adlı Instagram giyim mağazasından “etek pantolon” siparişi verdim ve #6552 numaralı sipariş için IBAN üzerinden havale ile ödememi 3 gün önce gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhan...

Ellayaz Butik Instagram sayfası üzerinden 650 TL karşılığında kapıda ödeme ile 'etek pantolon' siparişi verdim (Sipariş No: #5180). Siparişimi cuma günü vermiştim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, reklamda ve görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor; naylon, kalitesiz ve tama...

18 Ağustos’tan bu yana TX336794104793 numaralı Hepsijet kargomun tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Didim’deyken adres değişikliği yaptım ve kuryeye bunu ilettim, kargomun Bursa’daki yeni adresime yönlendirileceği söylendi. Ancak kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor v...

Ellayaz Butik'ten (https://ellayaz.com/) Poliana Etek Tulum satın aldım. Kredi kartı bilgilerimi girmek istemediğim için WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ve havale ile ödememi yaptım. Açıklamada hangi ürün için ödeme yaptığımı belirttim ve dekontu, ürün linkiyle birlikte WhatsApp üzerin...

Eşim birkaç gün önce buradan bir pantolon aldı ve üzerine olmadığı için iade etmek istedi. Bu butik firmasına telefon, Instagram ve WhatsApp üzerinden günlerce ulaşmaya çalıştı ancak hiçbir şekilde dönüş alamadı. Kargo firmasına iade için gittiğinde, firmanın iadeye kapalı olduğu bilgisini aldı. Tüm...

Ellayaz butikten, mavi tulum etekli bir kıyafet aldım (ki alamadım hala) kapıda ödemeli 1.350 TL ödedim, paketi açınca tamamıyla farklı bir ürün hem de fiyatı ödediğimin yarısı ederinde. Neyse irtibata geçtik iade kodu gönderdi, iade parasını da ben ödedim, mesaj ve telefonla arayıp doğru ürün gönde...

Ellayaz firmasından bir ürün aldım. Lekeli geldi. Bedeni de uymadı. Ayrıca ürünü de beğenmedim. İade etmek istiyorum. İade yok, değişim var diyorlar. Ben denemeden aldığım bu ürünü beğenmek zorunda değilim. Firmadan şikayetçiyim. Ürün firmaya ulaştığında para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum...

Bayramdan 15 gün önce pantolon siparişi verdim. Bir de IBAN'larına parasını 700 TL gönderdim. Kargom hâlâ gelmedi. Defalarca aradım yazdım. Bana kargoyla kendimin ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Defalarca kargo şirketini aradım öyle bir kargonun olmadığını söylüyorlar. Mesajlarıma asla dönmüyor...

Instagram'da ellayaz adlı bir butik pantolon reklamı gördüm, hoşuma gitti ve almak istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 40 beden alabilir miyim diye sordum, tabii dediler. Adresimi verdim. İade var mı diye sordum, değişim olduğunu söylediler. Kart ile ödeyip ödeyemeyeceğimi sordum, o sırada...

Merhabalar Bu firmadan 2 tane pantolon aldım. Siyah ve beyaz olarak ödemesini ibana ilettim ve sipariş oluşturdum. Beyaz pantolon için özellikle sordum iç gösterir mi diye ve hayır göstermez dediler ve siparişimi oluşturdum. Bana yukarıdaki metni yolladılar. Almazsanız avukata veririz, iade yok gib...

Elleyaz butik pantolon sitesi www.elleyaz.com üzerinden Instagram sayfasından sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra, kargo ücreti olduğunu öğrendim ve hemen iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, ürün kargoya verildi ve gönderildi. Ürünü almak istemediğimi belirtmeme rağmen işlem gerçekle...

Ellayazbutik'ten 10 Nisan'da pantolon siparişi verdim. WhatsApp numarasından yazıyorum, herhangi bir dönüş yok. İade istiyorum. Pantolonu göndermeden siparişi iptal eder misiniz? Hiçbir muhatap bulamıyorum. Pantolon zaten kargolanmadı. Kargolanmasını da istemiyorum.

Merhaba, Ellayaz Butik pantolon firmasından vermiş olduğum siparişle ilgili sorun yaşıyorum. Bana yanlış ürün gönderildi ve ürün satıcıya ulaşmış olmasına rağmen, istediğim ürünü ya da ücretimi geri göndermediler. Ücretimin geri gönderilmesini istiyorum. IBAN numarası ile ücreti gönderdim. Değişim k...

Ürünü yanlış gönderdiler. İlgilenmeyip engellediler. Sahte bir sayfa, mesajlara da dönüş yapmıyorlar. Aradım, cevap vermiyorlar. Mesajlara dönüş yok, resmen dalga geçtiler. Nasıl bu sayfalar kapanmıyor, anlamıyorum. Lütfen kapatılsın sayfa, lütfen lütfen insanlara yazık.

Sizin kadar yanıltıcı görmedim, ne dönüş yapıyorsunuz ne de arıyorsunuz. Nasıl bir site siparişi verdim! Reklamda gördüğüm etekle alakası olmayan, çöpe atılacak bir ürün geldi. 400 TL sizin için değerli olmayabilir ama benim için çok değerli bir para ve hevesle aldığım eteğe bakınız Allah aşkına.