mesaj geldi

26 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo Konya Ilgın Şubesi üzerinden beklediğim 38292031292240 takip numaralı, 1652 teslimat kodlu kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo ilk kez adrese getirildiğinde, dağıtım elemanı sadece kapıyı açıp “ev sahibi” diye seslenip hiç beklemeden adresten ayr...

Gaziantep’te ikamet ediyorum ve Lamos Hotel Mersin’de 31 Aralık için yılbaşı eğlencesi ve konaklama içeren, iki kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon için toplam 15.000 TL’lik bir paket üzerinden anlaştık ve 5.000 TL tutarında kapora ödemesini yaptım. Ancak rezervasyon tarihine yakın dönem...

Türk Telekom’dan Magnet sınırsız internet tarifesi satın aldım. Satış sonrası 30.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında adresimde olmam gerektiğine dair bir SMS aldım, belirtilen saatler arasında evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ertesi sabah bu kez 31.12.2025 tarihi için yine 08:30–13:30 ...

Bugün öğle saatlerinde telefonuma “Mühr Akademi” başlığıyla bir SMS geldi. Mesajda icra takibi başlatıldığı, eğer ödeme yapılmazsa saat 16.00’ya kadar borcun 17.500 TL’ye yükseleceği yazıyordu. Ancak bu ödeme ile ilgili ne nereye, ne için ödeme yapmam gerektiği belirtilmemişti, IBAN ya da hesap bilg...

27/12 tarihinde Jepublic internet sitesindeki Levi’s 3 al 2 öde kampanyasından 3 parça ürün satın aldım. Toplamda 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak isteğim ve bilgim dışında siparişimdeki 2 ürün iptal edilmiş ve tarafıma yalnızca 2.000 TL iade yapılmış. Sonuç olarak kampanyadan faydalanmak yerine, tek bi...

Vodafone’dan numara taşıma işlemi için Dijital Kurye ile hat teslimatı bekliyorum. 30 Aralık’ta hattımın aynı gün teslim edileceğine dair mesaj geldi, daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimat 31 Aralık’a ertelendi. 31 Aralık’ta ise bu kez 2 Ocak’a ertelendiği bilgisi verildi. Kasabada yaşıyorum, b...

Ankara Panora AVM’deki Divarese mağazasından 04.12.2025 tarihinde borda kısa bot (ürün kodu 5027781001) satın aldım. Ürünü 2. Kez giyişimde botun derisinde soyulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ancak “arabayı da sürterseniz çizilir” gibi bir ifadeyle, botu bir y...

VFS Global sistemleriyle hiçbir ilgim ve aktif bir başvurum olmamasına rağmen, 29.12.2025 tarihinden bu yana her gün bir kez “OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” içerikli SMS almaktayım. Mesajlar sabaha karşı 03.00–07.00 saatleri arasında...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...

La Graccio adlı internet sitesinden 18 Aralık’ta online olarak 364 TL tutarında bir çanta satın aldım, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Çantayı hiç kullanmadan incelediğimde dikişlerinde bariz sorunlar olduğunu gördüğüm için, teslim aldıktan sonraki 2 gün içinde kargoya vererek iade için geri gönderd...

Gamipix üyeliği adı altında bir mesaj gönderildi. Açmadığım halde hattım üzerinden 239 TL tahsil edildi yazısı geldi. 0850 533 3360 numaralı telefonlarını aradım; iptal edildi ama ücret alındığını söylüyor. Şifre girildiğini söylüyor. Görmediğim ve açmadığım bir SMS için 239 TL para kestiler.

Akbank banka kartıma tanımlı Artı Para ile ilgili olarak tarafıma “0 faizli Artı Para kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine emin olmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci, özellikle sorduğum halde kullanılabileceğini, ödemenin de 45 gün sonra yapılacağını söyledi...

Bursa Zafer Plaza FLO mağazasından Polaris marka çocuk ayakkabısı aldım. 14.12.2025 tarihinde aldığımız ayakkabıyı kızım sadece evde, terasta denedi ve iki üç gün içinde her iki ayağını da ciddi şekilde vurduğunu fark ettik. Ayakkabıyı dışarıda hiç kullanmadık. Bunun üzerine ayakkabıyı kutusu ve fi...

Trendyolmilla’nın kendi sitesinden toplam 1.535,96 TL tutarında 4 adet kazak satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için 25 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden bana iade kodunu Ocak ayına kadar kullanabileceğim ve ürünleri 7 gün içinde kargoya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi...

Karaca internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası nevresim kullanmadan sadece yorgan kısmını yıkadım ve kumaşı ezildi sanki yıllardır kullanılmış hale geldi iade ettim incelendi yenisiyle değişim denmiş. Günlerdir Karaca yetkilisine ulaşamıyorum sürekli başka birinin adına mesaj alıyorum aynı ür...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Marsana baza, gardırop, komodin, makyaj masası ve TV ünitesi siparişi verdim. İlgili sipariş numaram #10681629941’dir. Yaklaşık 2 ay boyunca teslimat bekledim. 31 Aralık’ta tarafıma önce ürünlerin kargoya verildiği, yetkili servise t...

30.1.2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilen siparişim dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ve mesajda ki linke tıklayıp evde olduğumu doğruladım. 18:00 - 20:00 arası tahmini teslim diyordu ve aynı gün teslimat yapılmadı. 31.12.2025 kontrol ettiğimde siparişim nerede diye alıcı taşıma ücretini...

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Deichmann mağazasından 12 Ekim’de kısa siyah kız çocuk botu satın aldım. Ayakkabının üzerinde fiyonk ve fiyongun altından sarkan iki kurdele ip bulunuyordu. Kısa süreli kullanımın ardından bu kurdelelerden birinin dikişi açıldı ve ipleri tamamen düştü. Ürünü yakl...

31.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma “Vodafone Pay’ı simden 250 TL kazanın” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesaja güvenerek Vodafone Pay uygulamasından hesap açtım ve belirtilen kampanya kapsamında tarafıma 250 TL’lik ödül/hediye bakiyenin tanımlanmasını bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat g...

Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim, içinde saat ve parfüm bulunan #10091995302 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişleri dağıtan görevli beni aradı, telefonu açıp “alo” dememe rağmen görüşme sonlandı ve tekrar aradığımda da telefonlarıma geri dönüş alamadım. Bir süre sonra...