to read complaints and reviews, or file yours.
Perde.com müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde marka, 57/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%43) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%39) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim eksikliklerini, yanlış veya ayıplı ürün gönderimlerini ve iade süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
30.10.2026 tarihinde Perde.com üzerinden sunscreen perde siparişi verdim. Özellikle tek mekanizma üzerinde iki kanat ola...cak şekilde istediğimi sipariş notu bölümüne yazmıştım, ayrıca emin olmak için WhatsApp hattından da iletişime geçip bu talebimi açıkça belirttim. WhatsApp üzerinden “tek mekanizma
Perde.com üzerinden eylül ayında 537479 numaralı siparişimle 7 adet plicell perde satın aldım. Ürünlerden biri kenarında...n sökük/yırtık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip fotoğraflarını gönderdim, bana üretimden haber gelince dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte
"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Ekim 2026 tarihinde Perde.com üzerinden 17.490,90 TL ödeyerek motorlu projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün 31 Ekim ...Cumartesi günü teslim edildi. Kurulum sırasında Somfy marka kumandanın çalışmadığını gördüm. Ürünle birlikte kumandanın nasıl tanıtılacağına veya çalıştırılacağına ilişkin herhangi
16 Ekim’de perde.com üzerinden 2 adet pembe zebra perde siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürünler 5 gün içinde gelmey...ince sitenin yetkililerine durumu sordum, pembe renk olmadığını, yerine krem gönderebileceklerini söylediler. Mağdur olmamak için bunu da kabul ettim. Gelen perdelerin ise bu kez
Perde.com üzerinden 547730 sipariş numarasıyla, toplam 7.737 TL tutarında “Stor Perde Yarı Işık Geçirgen Klasik Kumaş Gü...neşlik Stor” model motorlu karartma perde satın aldım. Ürün 23.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Enerjiyi bağladığımızda perdenin hiç çalışmadığını, motorun tepki vermediği
Perde.com üzerinden Ankara için antrasit ofis tarzı stor perde siparişi verdim. Siparişim yanlış ölçü ve farklı renkte g...eldiği için ürünü iade ettim. Bana yeni bir perde hazırlanıp gönderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen perde hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili
Perde.com üzerinden balkon için toplam 9 adet perde siparişi verdim. Ölçüleri kendim vererek özel ölçü yaptırdım. Sipari...şim Ağustos ayında alındı ve yaklaşık 15 gün sonra, belirtilenden de geç bir sürede teslim edildi. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yaptığım için güvenip paketi hemen açmadım,
"Şeyma hanım ilgilendi ve sorunu çözdü. Yaklaşımı harikaydı. Çok teşekkür ederim"
Perde.com üzerinden çift raylı, 240 cm uzunluğunda rustik boru satın aldım.... Bu ölçüdeki borularda standart olarak gönderilmesi gereken orta tutucu apa
Perde.com üzerinden bambu zebra stor perde siparişi verdim. İlk olarak 3 m²’lik bir ürün aldım ve ölçüsü tam olduğu için... çok memnun kaldım. Buna güvenerek aynı modelden bu kez 18 m²’lik ikinci bir sipariş daha verdim. Ancak bu ikinci siparişimde üretilen perdeler, bağlı oldukları stor mekanizmasında
Perde.com internet sitesi üzerinden duvara monte edeceğim bir projeksiyon perdesi satın aldım. Satın alma öncesinde müşt...eri temsilcisine perdeyi duvara asacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen ayaklar için ekstra ücret talep ettiler ve ben de bu ücreti ayrıca ödedim. Görüşme sırasında müşteri temsi
"Sorunum anında çözüldü ilgililere teşekkürler"
Perde.com üzerinden 12 Ekim tarihinde karartmalı stor perde siparişi verdim.... Krem renk, 270 cm en ve 250 cm boy ölçülerinde verdiğim siparişin 16 Ekim
"Perde. Com müşteri hizmetleri gayet güzel ilgilendi sorunu çözüme kavuşturdu fakat cansu perde müşteri temsilcisi müşteri ile nasıl konuşacağını bilmiyor tabi o kadar firma arasında bir çürük çıkar hepsine mâl etmemek gerekiyor perde.com a teşekkürler"
"Şeyma hanım firma için şans onun desteği ile ürünler gönderildi sorun çözüldü"
Perde.com üzerinden 10’unda iki adet rustik boru siparişi verdim. Ödemesini... gerçekleştirmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ k
"19.10.2026 tarihinde saat 15:50 sularında iletişime geçen hanımefendiye nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum tarafıma fatura ileteceğini belirtti en kısa zamanda bekliyorum i"
"Ürünler gönderildi ve kargom geldi."
Perde.com üzerinden 24 Ağustos tarihinde zebra perde siparişi verdim. Sipariş verirken ilk siparişin ücretsiz iade kapsa...mında olduğu belirtiliyordu. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 2,5 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. İade için önce ürünün kendilerine ulaşması gerekti
09.10.2026 tarihinde perde.com internet sitesi üzerinden plise perde satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildiğinde kut...udan hiçbir montaj bilgisi çıkmadı. Montaj ile ilgili herhangi bir kılavuza web siteleri üzerinden de ulaşamadım, bu nedenle ürünü doğru şekilde kullanmakta zorlandım. Ayrıca gele
01.10.2026 tarihinde Perde.com üzerinden 543702 numaralı siparişimle 6 adet Plicell perde satın aldım. Bu ürünlerden öze...llikle yatak odama güneş girmemesi için “Plicell honeycomb Blackout Karartma Perde - Ses & Isı Yalıtımlı - %100 Işığı Keser” özellikte olan iki adet perde sipariş ettim. Sipariş ek
"Teşekkür ediyorum."
4 Eylül 2026 tarihinde Perde.com üzerinden stor perde siparişi verdim ve bugün itibariyle 37 gündür bu firmayla yaşadığı...m sorunları çözmeye çalışıyorum. Yanlış gönderilen ürünler, ikinci siparişte karşılaştığım kalitesiz kumaş, ilgisiz ve gayri ciddi müşteri hizmetleri ve hâlâ yapılmayan ücret iades
"Eksik ürün gönderildi sağ olun"
Perde.com üzerinden verdiğim 544317 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyor...du. Bunlardan ilki Blackout Karartma Perde – Bej-VR05 (200 × 240 cm), diğer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
