to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında almış olduğum Stanley marka termosum sıcaklığı muhafaza edemiyor. Bundan dolayı Kutup ayısı ile iletişime geçip servise gönderdim. 2 gün sonra mesaj geldi. Ürün değerlendirilmiş fabrika hatası yok imiş. Bu arada arıza kodu 11111-32859. Müşteri temsilcisini aradım 15 dakika bekledikten s...
5 yaşındaki çocuğum, Broktas isimli oyunu benim haberim olmadan Google Play Store üzerinden indirmiş. Bu oyuna ait olduğunu gördüğüm yaklaşık 600 TL’lik bir ödeme denemesiyle ilgili bu sabah saat 9 civarında telefonuma mesaj geldi. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş ancak kar...
Garanti Bankası'ndan satın aldığım HGS ürünü 1 haftadır Çekmeköy Acentesi'nde duruyor. Geçen Çarşamba dağıtıma çıktı mesajı ve hemen ardından sizi evde bulamadık mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi 'Size ulaşamadık, yeni planlama en kısa sürede yapılacaktır.' diyor faka...
FLO’dan 4 ay önce aldığım spor ayakkabının iç topuk kısmı, üstelik bu sürenin 2 ayı kış olduğu için çok sık kullanılmamasına rağmen kısa sürede yırtıldı. Ayakkabının iç topuk kısmını bilerek yırtmamız mümkün değilken, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğratt...
A101'e dün bir Dolap sipariş verdim. Mesaj geldi: “Siparişinizi buradan kontrol edebilirsiniz.” ama bakıyorum, şimdi “Alınan bir sipariş yok” diyor; göremiyorum. Canlı asistana soruyorum, “Aktif bir siparişiniz yok” diyor. Ne demek? Paramı ödedim, şimdi yok. Ben nereden öğrenebilirim? Bunu, daha dün...
2026 yılı içerisinde 0543 *** ** 68 numaralı telefondan farklı zamanlarda SMS alıyorum. Mesajlarda kendisini avukat olarak tanıtan kişi, icra dosyası vb. İfadeler kullanarak beni aramam için yönlendiriyor ve bu şekilde dolandırıcılığa teşebbüs ediyor. Numarayı aramam için sürekli baskı içeren içeri...
Saygın Hukuk Bürosu’ndan bugün cep telefonuma, aramam istenen bir SMS geldi. Mesajdaki numarayı aradığımda benden kimlik numaramı doğrulamam istendi ve karşı taraf benim kimlik numaramı yüksek sesle okuyarak teyit almaya çalıştı. Ellerinde kimlik bilgilerim dahil birçok kişisel verimin olduğunu anla...
"Tek seferlik Bonus içerikli yanıltıcı SMS mesajları nedeniyle ilettiğim şikayet kısa sürede yanıtlandı. Yapılan kontroller sonucunda durum açıklığa kavuşturuldu ve gerekli düzenlemeler sağlandı. Destek olan ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."
Kalebet’e üye olduğum günden beri sürekli SMS almaktan bıktım. Siteye üye olduğum gün verilen hoş geldin hediyesi olan bonusu bir kez kullandım ve bu ...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. 10 gün önce Dolu Eko 90 GB tarifesine geçtim ve bu tarife ile birlikte internet katla yaparak hediye internet kazandım. Hediye internet hattıma yüklendi ancak kullanım önceliği konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde kullanım önceliğinin günü daha az...
"Betoffice’ten gelen reklam SMS'lerinin rahatsız edici hale gelmesi üzerine yaptığım başvuru hızlıca dikkate alındı. Numaram silindi ve reklam mesajları gönderimi durduruldu. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Betoffice isimli siteden uzun süredir istemediğim halde sürekli reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar beni rahatsız edecek seviyeye geldi ve art...
İstanbul’daki Mavi mağazanızdan aldığım pantolonun yırtılması sonrası değişim yapılarak yeni ürün satın aldım. 08.03.2026 tarihinde mağazada ürünün siparişi oluşturuldu ve bana 3-4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 10. Günün sonunda bedenin tedarik edilemediğine dair bir mesaj alara...
Iyzico üzerinden yaptığım ödeme işlemlerinde telefonuma SMS onayı gelmediği için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. 551 *** ** ** numaralı hattıma daha...
Haylaz uygulamasında yaklaşık 10 gün önce Google üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Ancak Premium üyeliğe rağmen karşı taraftan gelen mesajların sadece bir kısmını görebiliyorum, mesajların yarısı görünmüyor. Uygulamanın sunduğu Premium ayrıcalıklardan tam olarak faydalan...
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11068746331 numaralı restoran siparişimi saat 20.40 civarı verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra “restorandan çıktı” olarak göründü, birkaç dakika sonra ise teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” durumuna geçti. Bunun üzerine müşteri hizme...
Son birkaç gündür bilmediğim numaralardan aranıyorum. Aramaları açtığımda kendilerini “İyilik İyidir” derneği olarak tanıtıyorlar ve yardım, borç benzeri konularda konuşmaya çalışıyorlar. Her gün farklı bir numaradan bir kez arandığım için her seferinde numarayı engellemek zorunda kalıyorum. 11 Nis...
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra internet üzerinden Dijital Prime 40 paketine başvurdum. Bu paket için aylık 525 TL civarında bir fatura ödeyeceğimi düşünürken, 2026 Mayıs dönemine ait faturam 1.077 TL olarak geldi. Sebebini sorduğumda, mesaj ile sözleşme onayı vermediğim için faturanın bu şe...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde son 5–6 aydır her ay en az 4–5 gün boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Şu anda bile dünden beri internet erişimim yok ve bu durum artık süreklilik haline geldi...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Playweez adlı servise üyelik tanımlandığını Mart 2026 faturamı incelediğimde fark ettim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle faturama 270 TL yansıtılmış. Bugün hattıma gelen mesaj üzerine bu üyeliği hemen iptal ettim; ancak Nisan ayında da tekrar kesinti y...
Dolap uygulamasında yıllardır aktif olarak alışveriş yapan ve pek çok ilan verip satış gerçekleştirmiş bir satıcıyım. Philips Body Groom makinem için yıllar önce yurt dışından adetli olarak aldığım, kendi makinemde kullandığım ürünle uyumlu sıfır tıraş başlığını ilan olarak ekledim. Ürün tamamen kiş...
Sürat Kargo Şükrüpaşa Erzurum acentesine bağlı 18162182456114 numaralı kargom 10 Nisan 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Benim için acil ve önemli olan bu gönderi, zamanında dağıtıma çıkarılamadığı için günlerdir elime ulaşmadı. 11 Nisan 2026 ta...
Vodafone abonesiyim ve Nisan 2026 dönemi güncel faturamda ciddi bir sistem şoku yaşıyorum. Normalde 512 TL olan aylık faturama tam 820 TL aşım ücreti yansıtılmış ve toplam tutar 1.358,98 TL’ye çıkmış durumda. Faturayı detaylı incelediğimde karşılaştığım tablo tam anlamıyla teknik bir skandal niteliğ...
10.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Gebze / Kocaeli adresime gönderilmek üzere pr30379116 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum artık alıştığım, sık sık yaşadığım bir problem haline geldi. Daha önce ...
"Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı."
Media Markt’tan iki adet Huawei Matepad se 11 6/128 GB tablet satın aldım. Satın alma esnasında, “her ne olursa olsun yapılacağı” belirtilerek her iki cihaz için de ayrı ayrı koruma paketi satıldı. Bu güvenceye dayanarak koruma paketlerini kabul ettik. Ancak her iki cihazın da dış kısmında yamulma y...
Son Şikayetler