GetYourGuide

Getyourguide üzerinden 24 Mart tarihinde Roma’daki Kolezyum, Roma Forumu ve Palatine Hill giriş bileti satın aldım ve rezervasyonumu 2 Nisan tarihi için yaptım. Ancak rezervasyonum, uygulama tarafından önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptale dair bil...

Getyourguide uygulaması üzerinden satın aldığım Adalar turunun ücreti tarafıma iade edilmedi. Tur iptali sonrasında iadenin 15–20 Mart tarihleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade edilmesi gereken tutar 2.646 ...

GetYourGuide uygulaması üzerinden Eyfel’e zirveye çıkışlı, 7 Mart tarihli iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 9.054,46 TL ödeme yaptım. Etkinlik tarihinden birkaç gün önce, 18 Mart günü (bir gün önce ya da sonrası olabilir) rezervasyonu uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra tar...

Getyourguide üzerinden yaklaşık iki hafta önce Vatikan Müzeleri ve Sistine Şapeli için 3 Şubat 2026 tarihi saat 16:30 girişli, GYGVN3G3BH6F numaralı rezervasyonla iki adet bilet satın aldım. Roma’da konaklayarak planımı tamamen bu ziyarete göre yaptım. Ancak bileti aldıktan sonra, giriş için gerekli...

Getyourguide üzerinden Van gogh dijital deneyim müzesi için 01 Şubat pazar günü ziyaret etmek üzere iki adet online bilet satın aldım. Toplamda 2.000 TL ödedim. Müze gişesine gittiğimizde ise Türk vatandaşları için bilet fiyatının kişi başı 250 TL olduğunu, yani aynı biletin gişede toplam 500 TL’ye ...

Getyourguide üzerinden Van Gogh Dijital Deneyim Müzesi için 01 Şubat Pazar günü ziyaret etmek üzere iki adet online bilet satın aldım. Toplamda 2.000 TL ödedim. Müze gişesine gittiğimizde ise Türk vatandaşları için bilet fiyatının kişi başı 250 TL olduğunu, yani aynı biletin gişede toplam 500 TL’ye ...

24 Aralık 2025 tarihinde GetYourGuide üzerinden “Paris: Louvre Müzesi'ne Hızlı Giriş ve Mona Lisa'ya Giriş – İngilizce Kılavuz” adlı tura, 2 yetişkin ve 1 çocuk için toplam 9.332,94 TL ödeyerek bilet satın aldım. Tur başlangıç saati 09:00 olarak görünüyordu ve belirtilen buluşma noktası 162 Rue de R...

15 Aralık’ta GetYourGuide üzerinden Bakü’de bir tur satın almak isterken, ödeme aşamasında sistem hata verdi ve rezervasyonum oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 3.896,85 TL tutarında ödeme çekildi. İşlemden sonra aldığım e-postada, ödemenin alınamadığı, iade sürecinin başlatıldığı ve 3–5 gün...

Getyourguide üzerinden Paris’te 12/12/2025 tarihinde saat 17.30’da girişi olan Louvre Müzesi için kişi başı 22 eurodan, 2 kişi toplam 44 euro tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla euro olarak yaptım ve işlem ekstreme “getyourguide” adıyla 44 euro şeklinde yansıdı. Satın alma sırasında ...

Yaklaşık 1 aydır Getyourguide üzerinden Van Gogh Müzesi için bilet almaya ve rezervasyon yapmaya çalışıyorum, ancak satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme ekranında her seferinde 'Üzgünüz, bir şeyler ters gitti' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre içinde farklı bankalara ait b...

GET Your Guide üzerinden 23 Kasım tarihinde Cape Town turu için yaptığım rezervasyonu, şartlarda belirtilen iptal hakkımı kullanarak yine 23 Kasım’da iptal ettim. İptal koşullarına göre ücret iadesinin 3–5 gün içinde yapılması gerekiyordu. Rezervasyon numaram GYG997BFKN95 olmasına rağmen, üzerinden...

27 Ekim 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte getyourguide üzerinden satın aldığımız “bakü: gobustan ve absheron günlük gezi (öğle yemeği ve giriş biletleri dahil) ” turuna katıldık. Rezervasyon numaramız: gyg83xxgml45. Turun başlığında “bakü: gobustan ve absheron günlük gezi öğle yemeği ve giriş...

15 Ekim’de getyourguide üzerinden Fuji Gölü gezisi için kredi kartımla 100 USD ödeme yaparak bilet aldım. 16 Ekim, yani tur günü, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “yer kalmadı” gerekçesiyle turumuz son anda iptal edildi. Tüm günümüz bu sebeple boşa gitti ve ciddi mağduriyet yaşadık. İptal sonrası...

10 Ekim 2025 cuma günü, Getyourguide üzerinden satın aldığımız transilvanya kale turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur otobüsünün 09.15’te geleceği belirtilmişti; biz ise eşimle birlikte 08.35’te buluşma noktası olan regina elisabeta Bulvarı 7 numarada hazırdık. Rezervasyon numaramız: gygblh25vn...

10 Ekim 2025 tarihinde Getyourguide üzerinden 2 kişilik Bükreş Drakula kalesi turu (rezervasyon kodu: gygn6fhbm224) aldık ve belirtilen buluşma noktası olan Universitate Bucureşti’de zamanında (7 dakika önce) hazır bulunduk. Ancak tur minibüsü bizi almadan hareket etti. Şoförün kapısına vurup kapıyı...

Bugün (10-11 saatleri arasında) getyourguide üzerinden accademia galerisi için bilet satın aldım. Ödemem 165,67 pln olarak başarıyla gerçekleşti ve elimde ödeme slipi mevcut (tarih, saat, iş yeri numarası, sıra numarası bilgileri var). Ancak rezervasyonum sisteme yansımadı; bu nedenle hem rezervasyo...

13.08.2025 tarihinde GetYourGuide üzerinden Ayasofya'ya biletli giriş için 58 Euro ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1694668). Sıra beklememek ve daha kolay giriş yapabilmek için online bilet aldım. Ancak ödeme sonrası bana gönderilen e-postada, biletimi almak için gişeye gitmem gerektiği...

07 Ağustos 2025 tarihinde getyourguide üzerinden 2 kişi için Bakü Hazar Denizi tekne turu satın aldık. İnternet üzerinden aldığımız tur için kişi başı 150 manat ödedik, ancak aynı turu bilet noktasına gidip alsaydık 20 manat olacaktı. Fiyat farkı çok fazlaydı ve bu konuda mağdur olduk. Ayrıca, turu...

Bugün için GET Your Guide üzerinden Lindos gezi turu satın aldım. Buluşma noktası olarak "Bank of Greece" seçiliydi ve belirtilen buluşma saatinden önce orada hazır bulundum. Ancak tur otobüsü beni almadan geçip gitti. Telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Bana "sizi görme...

Getyourguide üzerinden bir tur satın almak istiyorum. Arkadaşlarımız 2 kişilik satın aldı. Ben de 2 kişilik satın alacağım fakat 5 farklı kredi kartıyla maalesef kabul olmuyor. Yardımcı olun lütfen Mail: h***************@gmail.com Trip: Antalya Rafting ve Buggy Quad Safari ve Zipline Macerası

Getyourguide üzerinden aldığım gyg997qgyygr numaralı rezervasyonumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak mevcut biletimin satılması durumunda iade yapılacağı söylendi. Bu rezervasyonu iptal etme gerekçemiz tamamen bizim dışımızda. Marsilya'da dün başlayan orman yangını sebebiyle havalimanı kapatıldı ve u...

Marsilya'ya uçuşumuz Marsilya'da yaşanan orman yangını nedeniyle iptal edildi. GET your guide sitesinden aldığımız tekne turunu bu zorunlu sebep nedeniyle iptal etmek istedik fakat iptal gerçekleştirilmedi. Airbnb ve flixbus gibi firmalar yangın nedeniyle olduğu için iptal gerçekleştirirken bu firma...