mesaj geldi

Denizbank’ta öğrenciyken Ankara şubesinden açtırdığım standart vadesiz bir hesabım vardı. Yaklaşık 2,5 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak bu hesabın kapatılmasını talep ettim ve o görüşmeden sonra hesabımın kapandığını düşünerek bankayla ilişkim kalmadığını varsaydım. Ancak 10.12.2025 tarihinde...

Antalya Finike’de ikamet ediyorum. Ağrılı diş çürüğüm için önce Finike Devlet Hastanesi’ne başvurdum, oradan Antalya Devlet Hastanesi Periodontoloji bölümüne yönlendirildim ve gerekli müdahale yapıldı. Ardından tedavime Finike Devlet Hastanesi’nde devam edebileceğim söylendi ancak burada dişimin çek...

09.12.2025 tarihinde saat 09.05 civarında Ankara Şentepe Burç Mahallesi Müslüm Gürses Parkı’ndaki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 4.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında para sıkışmıştır, kayıt açın şeklinde bir uyarı çıktı. Hemen ekrandan kayıt açtım, belki para geri gelir diye yaklaşık 5 dakika...

D*** Hukuk Bürosu’ndan olduğunu belirten 0501 571 68 ** numarasından bugün telefonuma bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. D*** hukuk bürosu: 023290806**” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bu hukuk bürosu ile...

10 Eylül’de Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım, HGS geçişlerimi de ödedim. Buna rağmen, 12 Kasım’da tarafıma hiçbir tebligat, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan icrai işlemlere geçildiğine dair mesaj aldım. Araçla aynı anda, arkalı önlü iki araç olarak geçiş yapmamıza rağmen icra sadece be...

İstanbul Gülsuyu Sürat Kargo şubesiyle bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. 19620523223925 takip numaralı kedi kumu kargomu sabahtan beri evde beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistem üzerinden “alıcı kargoyu kabul etmedi” şeklinde mesaj geldi. Durumu öğrenmek iç...

Evden eve nakliye için Armut üzerinden pazartesi günü talep oluşturdum. Sadece fiyat almak amacıyla bir form doldurdum ve bu süreçte telefon numaramı ve e-posta adresimi paylaştım. Ancak benim açık bir onayım olmamasına rağmen kişisel iletişim bilgilerimin doğrudan nakliyecilerle paylaşıldığını anla...

Warmahus marka kombim bir haftadır ne sıcak suyu ısıtıyor ne de petekleri ısıtıyor, evde doğru düzgün ısınamıyoruz. 08.12.2025 tarihinde 'Talebiniz alınmıştır' şeklinde mesaj geldi ancak ne arayan var ne de gelen. Hatta bana 06.12.2025 tarihinde geleceğiz diye mesaj atmışlar, ben de arayıp 'Zamanı ...

25.11.2025 tarihinde Sendy Home Online üzerinden Philips 5547 model kahve makinesini 20.182 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderilecek denmesine rağmen 2 gün geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “kargoya verildi” olarak görü...

Yaklaşık bir senedir Allianz tarafından poliçemle ilgili sürekli SMS alıyorum ve bu durum artık beni rahatsız ediyor. Bu mesajların tarafıma gönderilmesini istemiyorum ve telefon numaramın bu amaçla kullanılmasını kabul etmiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak bu SMS’lerin durdurulmasını ...

20.10.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek araç kasko sigortası yaptırdım. Bana sunulan teklifler arasında 1.000 TL Opet yakıt puanı olan kampanyayı özellikle seçtim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sistemde sadece 1.000 TL Carrefour SA puanı tanımlandığını, Opet yakıt...

Yaklaşık 3 aydır Netspeed ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise sabah modemi açtığımda hiç internet olmuyor ve bu internetin tamamen kesildiği durumu son aylarda birden fazla kez yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etki...

Sürat Kargo İstanbul Tuzla Orhanlı şubesi üzerinden Instagram’dan yaptığım bir alışverişe ait, 45231146801321 takip numaralı kargom kayboldu. 23 Kasım 2025 tarihinde alışverişimi yaptım, 25 Kasım’da ise “kargonuz teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağm...

Etek ve kazak siparişi verdim. Özsarıçam'dan etek için '15 gün içinde en erken kargoya çıkar' bilgisini verdiler, buraya kadar sorun yoktu. Kazak ise stokta gözüküyordu. Siparişi oluşturdum, defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 1,5 ay sonra kargo geldi, bu defa kazağım y...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, 24 Kasım, 25 Kasım ve 26 Kasım günlerinde çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Süreç boyunca yaşadığım en büyük sorunlardan biri de müşteri hizmetlerine bir t...

Vakronline’dan Instagram üzerinden bir blazer ceket siparişi verdim. 26 Kasım’da verdiğim bu siparişle ilgili 28 Kasım’da WhatsApp hattından neden hâlâ kargoya verilmediğini sorduğumda, benden isim soy isim bilgilerim istendi. Tüm bilgileri iletmeme rağmen sistemlerinde sipariş görünmediği söylendi....

08.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görüşmede yıllık gelirim, yan gelirlerim ve beyan edilen toplam gelirim detaylı şekilde soruldu. Bana bu karta tanımlanacak limitin ilk 2 yıl için beyan ettiğim gelirin 2 katına, 2 yıldan sonra ise 4 kat...

Trendyol üzerinden 04.12.2025 tarihinde verdiğim telefon kılıfı ve ekran koruyucu siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 14325681390154 takip numarasıyla 06.12.2025 Cumartesi gününden beri sistemde “dağıtımda” görünüyor. Ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü b...

Uzun süredir TeknosaCell hattımda Kocaeli Darıca’da ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır doğru düzgün ne arama yapabiliyor ne de mobil internet kullanabiliyorum, buna rağmen taahhüdüm bitmediği için hattı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödeme...

Turkcell Superonline 35 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın ADSL kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala, paketimi yenilemek ve hızımı yükseltmek için yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Uygulamada 35 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın VDSL paketi ...

Kamil Koç firmasından 4 kişi için İzmir’den Ankara’ya çarşamba gecesi saat 01.30’da kalkacak, perşembe sabah 10.30’da Ankara Otogarı’nda olacak şekilde toplam 2800 TL tutarında, 2, 3, 5 ve 6 numaralı koltukları içeren bilet aldım. Bileti alırken sistemde çarşamba gecesi kalkış, perşembe sabah varış ...