to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Nazilli ilçesindeki Yörem Mobilya’dan aldığım koltuk takımının arka kısmında, teslimat tarihinden kısa bir süre sonra yırtık oluştu ve Haziran 2025’ten beri bu sorun devam ediyor. Ürünü Şubat 2025’te teslim aldık ve yaklaşık 55 bin tl ödedik. Yaklaşık bir senedir konunun çözülmesi için defalar...
Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m...
Adım üzerine kayıtlı 3 adet Vodafone hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Migros’ta çalıştığım dönemde tarafıma tanımlanan tarifeler kapsamında kullandığım 3 hat bulunmaktaydı, bu hatlardan birini yengem, diğerini ise yeğenim kullanıyordu. İşten ayrıldıktan sonra hatları başka tarifelere...
Gc-GCY65002L2MF model Gc saatimin pilini değiştirtmek için İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına gittim. Yaklaşık yarım saat sonra almam söylenmesine rağmen geri döndüğümde saatimin çalışmadığını, kabul edersem teknik servise gönderilmesi gerektiğini belirttiler. Ben de onaylad...
PTT Kargo Niğde şubesi üzerinden gelen 2754784017904 barkod numaralı kargom için dün telefonuma “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom ne adrese teslim edildi ne de herhangi bir şekilde arandım. Gönderin...
Playweez tarafından, Türk Telekom altyapısını kullanan 5532****42 numaralı Bimcell hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu abonelik tanımlanmıştır. 15 Nisan 2026 tarihinde saat 13.09’da, Playweez adına hattıma 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Playweez üzerinden 3699 koduyla baş...
VakıfBank üzerinden 10 Nisan tarihinde HGS başvurusu yaptım. Başvurum sonrası 4790364526570 numaralı VakıfBank gönderim 14 Nisan’da Kuryenet’e teslim edildi. İstanbul Çatalca’da ikamet ediyorum ve bu gönderinin bir an önce elime ulaşmasını beklerken süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Kargom dün dağ...
8 Nisan’da FLO’nun internet sitesinden, kızımın 23 Nisan’da giymesi için çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş numaram 2455551944’tür. Cumartesi sabah telefonuma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi. Cumartesi yetişmediğini düşündüm...
SEDAŞ aboneliğimin kayıtlı olduğu iş yerim için, hiçbir şekilde haberim olmadan adım “abonesiz/kaçak elektrik kullanımı” na geçirilmiş ve yaklaşık 30.800 TL tutarında icra takibi başlatıldığını 16 Nisan tarihinde, SEDAŞ adına hareket ettiğini söyleyen bir avukatın WhatsApp mesajı ile öğrendim. Bugün...
Halkbank bankamatik kartımın temassız özelliğini kredi kartımda değil, bankamatik kartımda kullanmak istediğimi iki kez müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hâlen temassız kullanımımda kredi kartımdan çekilmektedir. Bu görüşmelerim sonrasında talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesaj gelmesine ra...
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim HGS kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 244257231380 takip numaralı gönderim için tarafıma SMS ile “11/04/2026 tarihinde teslim edilmiştir” bilgisi verildi. Ancak kargo kesinlikle bana ulaşmadı, teslim edildiği söylenen gönderi ortada yok. Mesaj geldikten s...
26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 489 173 118 9 numaralı siparişle satıcı “bostanciakademi” adlı mağazadan 4 yaşındaki bir çocuk için Hot Wheels Monster Trucks Bone Shaker uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ürün bedeli olarak kredi kartımla 2.891 TL ödedim. Bu ürün çocuğa önceden sö...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile yapılan kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat numarası 10401601527 olan kargom için 14.04.2026 Salı günü teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi ve ürünün ev adresime teslim edileceği belirtildi. Ben de siparişi öz...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve yine aynı mağduriyeti yaşadım. Gün boyu evde kargom gelir diye bekledim, ne gelen oldu ne giden. Mesai bitimine yakın “kargonuzu teslim edemedik, not bıraktık, 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak ...
Bugün Türk Telekom hattıma 0212 463 53 05 numaralı hattan, “Özavlu h. B” ibaresiyle “ifadeniz için verilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, sanki hakkımda ifade verilmesi gereken bir soruşturma/işlem varmış gibi bir izlenim oluşturulmak...
Vodafone hattımın taahhüdü aylar önce bitmişti. Özellikle müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümün bittiğini ve faturalı hattan faturasız hatta geçerken herhangi bir cayma bedeli ya da borç çıkıp çıkmayacağını sordum, bana açıkça borç olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 5 ay önce hattı...
Ebebek Mağazacılık a. Ş den 10.07.2025 tarihinde RS q E-Tron model akülü araba aldım. Yaklaşık 4-5 ay sonra arıza yaptı servise gönderdik tamir edip gönderdiler ancak döndüğünde bazı yeni sorunlar oluşmuştu. Sonrasında kullanmaya devam ettik bir süre sonra da araba komple durdu ve şu an hiçbir şekil...
Merhaba, 2C 27561039 numaralı İngenico marka pos cihazımı şarjdan çıkarıldığında kapanma problemi nedeniyle servise gönderdim. 30 Mart tarihinde 1725 TL masrafı var diye mesaj geldi, ödedim, yapıldı diye cihazı birkaç gün sonra teslim ettiler; ancak cihazdaki problem çözülmedi. Şarjdan çıkarıldığınd...
Instagram üzerinden “Sedef. Gold. _tasarm” sayfasından altın kaplama kolye siparişi verdim. Ödemeyi 29 Mart tarihinde 0542 384 1*** numaralı hattın yönlendirmesiyle T***K*** adına kayıtlı QNB hesabına 4.500 TL olarak gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargoya verildiğin...
Yaklaşık 8 ay önce İnternet üzerinden In Street’ten 3.500 TL ödeyerek Adidas marka bir sneaker satın aldım. Kısa bir süre önce sol ayak baş parmağı kısmında yırtık oluştu ve ürün bu şekilde kullanılmaz hale geldi. Ürünü, 9990200000000U6RROEO sipariş numarasıyla birlikte incelemeye gönderdim. İncele...
Trendyol üzerinden Asl Golf Club mağazasından “erkek çocuk siyah baggy fit jeans pantolon” siparişi verdim. Ürün elime sorunsuz ulaştı, ancak oğlum çok zayıf olduğu için pantolon uzun ve bol geldi, bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürün teslimat kodum 10400257760’tır. İki gün önce iade talebini ol...
"Yorumum biraz sansürle olsa da yayımlandı. Teşekkür ederim."
Merhaba, 12 Nisan Pazartesi günü Amazon Prime üzerinden verilmiş olan siparişimin 13 Nisan pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Bilindiği gibi Prime üye olarak belli bir ücret ödenmesinin sebebi hızlı teslimat hizmetinden de faydalanabilmek. 13 Nisan Pazartesi günü kolay gelsin firması ile ...
Arçelik prostatta inverter buzdolabımın ön panelinin çeşitli yerlerinde göçükler mevcut. Servis çağırdım, önce bana verilen randevu saatinde “biz o bölgeye gelemeyiz, bir gün sonra şu saatte gelelim” dendi, kabul ettim. Sonra telefonuma “eve geldik, yoktunuz, yarın şu saatte geleceğiz” diye mesaj ge...
Son Şikayetler