mesaj geldi

TurkNet'e geçiş yaptık. Geçiş sürecinin tamamlandığına dair mesaj geldi, ancak işlemi gerçekleştiremedik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık. Üç gündür kesinlikle ne geri dönüş yapan var ne de yardımcı olan biri var. Bu ne biçim hizmet? 200 lira fazla verip Türk Telekom'da kalmak en iyisiydi.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0850’li numaralardan “kazandınız” benzeri içerikte, rahatsız edici ve güven vermeyen mesajlar alıyorum. Bu mesajlar önceden çok sık gelirken şu an azalmış olsa da hâlâ haftada en az bir kez gelmeye devam ediyor ve beni tedirgin ediyor. Konuyu Vodaf...

13.12.2025 tarihinde saat 11:32’de, kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma “VFS / VFS Global” adına bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde, VFS Global başvurusu için tek kullanımlık şifre (OTP) yer alıyor ve bu şifrenin kimseyle paylaşılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben VFS Global üzerinden hiçb...

Flormar’dan bu sabah tarafıma, hesabımda 286 puan bulunduğuna ve bu puanları kullanabileceğime dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine aynı gün Kayseri Park AVM’deki Flormar mağazasına gittim. Kasada işlem yapılırken puanlarımın sistemde görünmediği ve kullanılamayacağı söylendi. Mesajla puanım olduğu ...

Boyner’den vermiş olduğum siparişlerim, perşembe günü kargo firması (Scotty) tarafından teslim alınmasına rağmen, sabah saatlerinde şubeye ulaşmış olmasına karşın o gün dağıtıma çıkarılmadı. Cuma günü ise tarafıma, dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi; fakat ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir ...

Instagram’daki “sneakerborsası” adlı hesaptan krem renk Stanley termos siparişi verdim, ancak bana açık yeşil renkte ürün gönderdiler. Ürünü 2249 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım, pazartesi günü alışverişi yaptım, salı günü ürün teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine önce WhatsApp üz...

Instagram’da My Dükkan web sitesinden alışveriş yaptım. Bir takım aldım, ondan bir ay önce aynı ürünün kahverengisini almıştım. Çok beğendiğim için krem rengi olanını da aldım. 10 Kasım’da sipariş verdim, 18 Kasım’da ürün geldi. Ürün kalıpları dar olduğu için L beden sipariş verdim; ancak o L bedeni...

13 Aralık 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Burdur – Antalya seferine bilet aldım. Otobüsün Burdur’dan sabah 09.15’te kalkması gerekirken sefer ciddi şekilde rötar yaptı. Telefonumuza önce 15 dakika gecikme olacağına dair mesaj geldi, ardından 30 dakika gecikme mesajı gönderildi. Ancak otobüs...

FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ tekinde, arka topuk kısmındaki plastik bölümler öne doğru kaymaya başladı ve ayakkabı giyildiğinde topuğa vurduğu için artık giyilemeyecek hale geldi. Yaklaşık 5 aydır kullandığım ayakkabıda bu sorunu son 1 ay içinde fark et...

Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze...

DHL Emek Şubesi aracılığıyla 424272092154 takip numaralı gönderim için 12 Aralık 2025 günü çok mağdur edildim. Evde olmama rağmen tarafıma “adresinizde yoksunuz” şeklinde mesaj geldi, oysa tüm gün evdeydim ve kapıya herhangi bir ihbar kağıdı da bırakılmadı. Çarşamba akşamı 17:17’de gelen SMS’te gön...

13.12.2025 tarihinde Van Kalesi firmasından Ankara AŞTİ’den Bursa’ya saat 08.10 kalkışlı otobüs bileti aldık. Gece saat 02.30 civarında tarafımıza “Hayırlı yolculuklar dileriz” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine sabah erkenden otogara gittik ancak firmayla görüştüğümüzde biletimizin bir gün önceden...

Başkent Eğitim Kurumu ile 2 Aralık günü, 112 çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanına yaptığım başvuru nedeniyle bilgi amaçlı arandığımı düşünürken, görüşme sırasında aslında iş ilanı değil, iki adet sertifika verdiklerini ve bunun için benden ücret talep ettiklerini öğrendim. Konuşma esnasında k...

Trendyol üzerinden aldığım Stanley 1.18 litre termosu kapak kısmındaki akıtma sorunu nedeniyle 25 Kasım’da garantiye gönderdik. Ürün satıcıya ulaştı ancak garanti talebi reddedildiğine dair yalnızca mesaj geldi, gerekçe olarak da sadece garanti reddedildi bilgisi verildi. Garanti talebim reddedildi...

14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Ttec’in kendi mağazasından Ttec Tempus Pro akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiğinde şarjı dolu görünmesine rağmen 6 gün sonra şarjı bitti. Şarja taktığımda bir alıp bir almıyordu, zorlayarak şarj etmeyi başardım ve yaklaşık 7 gün daha kullandım, ardından şarjı...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 28 Şubat 2024 tarihinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün arızalandığı için tamir amacıyla toplam 3 kez servise gitti, ancak yaşanan sorunlar çözülmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulunduk. Bana kısa süre önce para iadesi talebimin kabul ed...

3 hafta önce Kargomat'a vermiş olduğum sipariş için, 1 hafta sonra mesaj aldım ve PTT şubesinde olduğu söylendi. Birkaç gün sonra ise otomata gönderildiği bilgisi geldi, fakat şifre yoktu. Hâlâ şifre gelmedi. Ertesi gün aynı ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş ettim; kusursuz ve sorunsuz bir şekilde...

Ben işitme engelli, dört çocuk babasıyım. Maddi durumum yok, çalışamıyorum ve sadece sosyal hizmetlerden aldığım yardım ile geçinmeye çalışıyorum. Yaklaşık iki yıl önce Beşir Derneği’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Mesaj geldikten sonra müş...

Epttavm aracılığıyla Smarttech Elektronik Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM 512 GB hafıza cep telefonu satın aldım. Cihazı 23.12.2024 tarihinde 12.699 TL bedelle aldığım günden beri telefon hep yavaş çalışıyordu. Daha sonra telefonuma, herhangi bir güncelleme ...