mesaj geldi

1 Aralık’ta Kitapsec’ten kitap siparişi verdim. Sitede hazırlık süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen, siparişim 12 gün boyunca bekletildi. Tüm bu gecikmenin ardından bugün “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi; ancak verilen kargo takip bilgileriyle hiçbir şekilde gönderiye ulaşamıyorum, sis...

Türk Telekom mobil hat üzerinden aldığım modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 3 haftayı geçti hala elime ulaşmadı. Ne modem geldi ne de Jetlogi tarafından bir arama veya mesaj aldım. Sadece bir link paylaşıldı, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Sivas Divriği...

Hepsiburada üzerinden yaptığım taksitli alışverişlerimle ilgili ödeme hatırlatma aramaları ve SMS’ler nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bir taksitli alışverişimde 6. Ay taksitim 1.161,95 TL olarak ödendi, diğerinde ise 8. Taksitim 2.489,33 TL olarak ödendi. Ödeme günlerim ayın ilk 15 günü o...

27 Kasım’da Tababutik adlı siteden bir adet abiye siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yabancı bir numaradan, siparişimin Sürat Kargo’ya verildiğine dair bir mesaj geldi ancak Sürat Kargo’yu aradığımda, ismime kayıtlı herhangi bir kargo olmadığını söyledi...

11.12.2025 tarihinde saat 12:47’de b** Hukuk adına gönderildiğini düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda “Sn. Hacı Bayram o** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” ifadesi yer almaktaydı. Oysa üzerime açılmış herhangi bir uzlaşma dosyası, davam ya da ...

Modanisa üzerinden 105354903 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. 11 Aralık saat 21.12’de Cargox Kargo tarafından “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’deki apartmanımd...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından nakit ödeme seçeneğiyle iPhone 17 satın aldım. Kargo geldiğinde görevliler önce telefondan haberdar olmadıklarını söyledi, daha sonra kargoların arasından telefonumu buldular ve ben de eski telefonumu apar topar teslim ettim. Ar...

Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom’daki ev interneti üyeliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, Türk Telekom’daki mevcut üyeliğimi iptal ettirmem durumunda oradan çıkacak kalan ücretin yeni operatörüm tarafından karşılanacağını...

Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum ve 22 Kasım tarihinde paketi telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla onayladım. Görüşmede, sim kartın bana evde teslim edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra Turkcell’den sim kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair bir bilgi...

Mart 2024’te Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi ve 1000 kmx kurutma makinesini sıfır olarak satın aldık. Eski makinelerimiz sorunsuz çalıştığı halde ileride sorun yaşamamak için yeniledik; ancak yeni aldığımız ürünler ilk günden beri verimsiz ve arızalı çıktı. Kurutma makinesi çamaşırları tam kurutmu...

Arzum Tostçu Delux döküm ızgara ürünümü 2023 yılında Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yanmaz, yapışmaz ve soyulmaz olduğu özellikle belirtilen bu ürünü, makinede yıkamadan ve sert bir cisimle temizlemeden, olması gerektiği gibi kullandım. Buna rağmen ız...

Karşıyaka Samsung yetkili servisine Samsung SM-A013G model telefonumun batarya değişimi için 02.12.2025 tarihinde başvurdum. Bir gün sonra tarafıma “Cihaz hazır, gelip alabilirsiniz.” şeklinde mesaj geldi. Servise gittiğimde ise cihazın hazır olmadığı, testte olduğu ve bana haber verileceği söylendi...

09.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması, Dyson’ın resmi sitesinden aldığım Dyson Airwrap ürünümün iade gönderisini 156879217 takip numarasıyla evimden teslim aldı. Ürün kargo görevlisine teslim edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim alındığına dair SMS, mail veya herhangi bir bilgilend...

11.12.2025 tarihinde saat 11.36’da 05015****439 numaralı hattan tarafıma A***Hukuk Bürosu adına “Sn. ***** c* dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. A****Hukuk Bürosu: 02***080641” şeklinde SMS gelmiştir. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde ...

28.11.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesinden Kumtel marka ısıtıcı satın aldım. Visa kartımla ödeme yaptım ve 30563 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme alındıktan sonra ürünümün kargoda olduğuna dair mesaj geldi ancak üzerinden 15 gün geçti, ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Site...

Estee Lauder’den 9’unda verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarıldı. Sabah saat 09.00 ile akşam 20.00 arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım ve firma tarafından gönderilen canlı konum linki üzerinden kuryeyi takip etmeye başladım. Canlı konumda kurye yakla...

Instagram’daki kişisel hesabım hiçbir uyarı veya geçerli bir gerekçe olmadan az önce durduk yere askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair uyarı alıyorum. E‑posta olarak da sadece hesabımın askıya alındığına dair kısa bir mesaj geldi, herhangi bir detay veya aç...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 Perşembe günü Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hattıma IMEI numarasının klonlandığına dair bir mesaj geldi ve cihazın klonlu olduğunu bu şekilde öğrendim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden me...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyordum. Faturalarım sürekli yüksek geldiği için, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala hattımı iptal ettirerek Kasım 2025 sonu itibarıyla Vodafone’a geçtim. Bu süreçte düzenli olarak her ay yaklaşık 1.300 TL borç ödüyordum. Ancak hattım...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından yaptığım alışverişin iadesi onaylandı ve tarafıma “İadeniz bankanıza yapıldı” şeklinde mesaj geldi. 2.999,99 TL tutarındaki bu iadeyi Ziraat Bankası Genç Banka Kartı hesabıma bekliyorum ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabım...

14.06.2025 tarihinde Beyoğlu Skechers mağazasından 6.299 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 15 kez giymeme rağmen yapışkan kısımlarından açılmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 28.11.2025 tarihinde İstanbul Forum Skechers mağazasına götürdüm ve incelem...