mesaj geldi

13 yaşındaki oğlum, yaklaşık bir yıl boyunca harçlıklarını biriktirdi ve onun büyük isteğiyle 28 Kasım’da Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Armani Stronger With You 100 ml + 15 ml set parfüm siparişi verdik. Sipariş numaramız 4157771789, ödediğimiz tutar 3.865 TL idi. 5 Aralık’ta tarafımıza...

11 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş’tan online olarak rustik perde çubuğu ve aparatları siparişi verdim, yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün saat 10.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün evde kalarak siparişimin gelmesini bekledim. Akşam 18.00 civarında is...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından ck boxer ürününü yaklaşık 14 Aralık tarihinde 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürüne indirim geldi. Bu indirimden faydalanmak için mevcut siparişimi iptal edip ürünü yeniden, indirimli fiyattan sipariş vermek istedim. Sistem ü...

Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim, kargo Trendyol Express ile gönderildi. 15.12.2025 tarihinde ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve telefonuma da teslim edildiğine dair mesaj geldi. Durumu fark eder etmez kayıt açtırdım ancak sadece “başvuru...

15.12.2025 tarihinde saat 19.14’te telefonuma, VFS Global kayıt işlemi için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben o sırada VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmıyor, hatta bu mesaj gelene kadar şirketin varlığından dahi haberdar değildim. Bu numarayl...

12.12.2025 tarihinde Oysho’nun online sitesinden bir ürün satın aldım ve ürünüm 13.12.2025 tarihinde cargox kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram 36411112592500100036’dır. Kargom İstanbul Bayrampaşa şubesinde bir süre aktarmada bekledikten sonra, 15.12.2025 tarihinde telefonuma “Ürününüz...

13.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet telefon için 291226751 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim onaylandı. Ancak bugün tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi, iptal için herhangi bir makul gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız...

Bana onayda gelen mesajdaki tutar ile tarafımdan çekilen tutar aynı değil. Bu durumu banka üstlenmeden, sorumluluğu Sigortam.net üzerine atıyor. Aslında BonusFlaş uygulaması da Garanti BBVA'ya ait bir uygulama; güvenlik amaçlı 3D ödemede bana sunulan teklif 16 bin küsur lirayken, çekilen tutar 23 bi...

Samsung marka bir telefonu yaklaşık 8 ay önce Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım kısa süre içinde iki kez arızalandı ve ikinci arızadan sonra ürün değişimi talebiyle telefonu teknik servise gönderdim. Buna rağmen, telefonu 8 ay kullandığım ve 6 ayı geçtiği gibi ger...

VFS ile hiçbir başvurum, üyeliğim ya da herhangi bir işlemim olmamasına rağmen kısa süre önce telefonuma VFS adına bir SMS kodu geldi. Herhangi bir hesap açma, randevu alma veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam beni tedirgin etti. Kişisel verilerimin ve telefon numara...

Play Store üzerinden bir uygulama indirirken, tamamen kazara mobiclub servisine üye oldum. Uygulamayı indirdikten sonra açmaya çalıştığımda üst üste reklamlar çıktı ve bu esnada telefonuma bir şifre SMS’i geldi. Bu şifrenin indirdiğim uygulamanın giriş şifresi olduğunu düşünerek girdim, hemen ardınd...

27.11.2015 akşamı Zara.com üzerinden indirim döneminde toplam 43.019 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonra mail adresime siparişimin onaylanmadığına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine yaklaşık yarım saat sonra tekrar Zara.com üzerinden “onayla” işlemini yaptım. Ancak daha sonra gö...

Play Store üzerinden bir uygulama indirirken Mobiclub servisine tamamen kazara üye oldum. Uygulamayı indirdikten sonra açmaya çalıştığımda üst üste reklamlar çıktı ve bu esnada telefonuma bir şifre SMS’i geldi. Bu şifrenin indirdiğim uygulamanın giriş şifresi olduğunu düşünerek girdim, hemen ardında...

15.12.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2.000 TL değerindeki oto koltuğu kargom, bütün gün evde olmama rağmen adresime getirilmedi. Kargo takip ekranında saat 14.17’de dağıtıma çıktığı, aynı saatte ise “Sizi evde bulamadık, telefonunuza ulaşamadık” şek...

2022 yılından bu yana her yıl bir kez, “Guvencehsb” başlığıyla adıma ait olmayan 001 tz 556 plakalı araca ait trafik poliçesiyle ilgili SMS almaktayım. Söz konusu araç bana ait değildir ve bu poliçe ile herhangi bir ilgim yoktur. İzinsiz şekilde numarama bu tür bilgilendirme mesajları gelmesinden r...

Akbank Axess kredi kartıma ait borcumu ödemeyi unuttuğum için tarafıma bir mesaj geldi ve borcumu ödemek istedim. Ancak Akbank mobil uygulamasına girdiğimde hiçbir kredi kartımı göremediğimi fark ettim. Kartlarım tamamen görünmediği için ne borç tutarımı ne de ekstre detaylarını görüntüleyemiyorum. ...

Aytuğ Digital Mağazacılık Anonim Şirketi’ne ait misirli.com.tr internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihinde MSR3613138339 numaralı sipariş ile çorap satın aldım. Ürünlerin rengi istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İnternet sitelerinden iki kez destek talebi oluşturdum, Instagram hesa...

İlk olarak Homend Artfood 1725h model çay makinesini satın almıştım. Bu ürünü kullanırken çay makinem garanti süresi dolmadan bozulduğu için servise gönderdim. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle değişim ya da para iadesi yapılabileceği söylendi. Ben de değişim talep ettim ve bu kez tarafıma Homend...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaklaşık 10 günü aşkın süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak “kuryeniz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, gün boyu evde olmama ve telefonuma herhangi bir arama gelmemesine rağmen, kısa süre sonra “adreste bulunmamanız sebebiyle...

Akbank'tan 11576346 numaralı POS başvurusu yaptım. Kuruluma bir yetkili geldi ve cihazın kurulumunun tamamlandığını söyledi. Fakat POS cihazımda Akbank seçeneği çıkmıyor. Hem POS'un yetkili servisiyle hem de Akbank POS destek hattıyla görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Buna rağme...