Veedz Video Aboneliği İçin Haksız 319 TL Ücretin İptali Ve Fatura Düzeltmesi

22.07.2026 tarihinde saat 21:29 civarında 0530*****03 numaralı Türk Telekom hattıma bir şifre SMS’i geldi. Şifreyi girdikten hemen sonra hattıma “Aylık 319 TL üyeliğiniz başlatılmıştır” içerikli bir mesaj ulaştı. Bu mesajda, üyelik iptali için 3699’a mesaj gönderebileceğim belirtiliyordu.

Bunun üzerine vakit kaybetmeden aynı anda 3699’a “iptal veedz” yazarak iptal talebi gönderdim ve kısa süre içinde aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Tüm bu üyelik başlama ve iptal süreci toplamda yaklaşık 3–4 dakika içinde gerçekleşti ve bu kısa süre zarfında hizmeti fiilen hiçbir şekilde kullanmadım.

Buna rağmen, 22.07.2026 fatura kesim tarihli güncel Türk Telekom faturama Veedz video servis aboneliği için 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Onay verdiğimi düşünmediğim, sadece birkaç dakika açık kalıp anında iptal ettiğim bir abonelik için tam aylık ücret alınmasını hem Türk Telekom hem de Veedz tarafından haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

Veedz video servis aboneliği adı altında hattıma yansıtılan 319 TL’lik ücretin iptal edilerek faturamdan düşülmesini, fatura tutarımın düzeltilmesini ve hattım üzerinden bu tür dış aboneliklerin tekrar onayım olmadan başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi mercilere başvurarak gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.