to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global’den İzinsiz OTP SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
VFS Global ile hiçbir başvurum, kaydım ya da herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 2 Temmuz’dan bu yana telefonuma VFS Global adına tek kullanımlık şifre (OTP) içerikli SMS’ler gelmektedir. Günde birden fazla kez tekrarlanan bu SMS’ler hem rahatsız edici hale gelmiştir hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesini doğurmaktadır.
Ben VFS Global’e hiçbir ülkede veya şehirde başvuru yapmadım, herhangi bir form doldurmadım, onay vermedim ve sistemlerinde telefon numaramın kayıtlı olmaması gerekmektedir. Buna rağmen hattıma sürekli kod içeren mesajlar gelmesi, numaramın yanlış veya iznim dışında bir işlemle ilişkilendirildiği izlenimini vermektedir.
VFS Global’den, telefon numaramın sistemlerinde kayıtlı olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, kayıtlıysa hangi işlem veya başvuru ile ilişkilendirildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Tarafıma ait olmayan, hatalı veya izinsiz bir kayıt söz konusuysa derhal silinmesini ve bu numaraya hiçbir şekilde OTP veya benzeri içerikte SMS gönderilmemesini istiyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını, numaramın üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılmasını engelleyecek adımların atılmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
