mersin

Ve Kargo Taşıma Şirketi ile yurt dışından sipariş ettiğim gönderim, 1 haftadır gümrükte bekliyor ve toplamda 1,5 aydır elime ulaşmadı. Takip numaram: WWETA0135031294YQ. Teslimat adresim Mersin. Ücretini ödememe rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

BİM’in Mersin Mezitli Deniz Mahallesi şubesinden aldığım büyük boy dolap poşetlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Poşetleri kullanmaya başladığım andan itibaren neredeyse her biri anında yırtıldı. Sadece bir iki tanesi değil, yaklaşık 15 poşet yırtıldı ve içindekiler yere döküldü. Ürünü aldıkta...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, yaklaşık 1 hafta önce Mersin Menteş acentesine teslim edilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim iş adresim olmasına ve bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sadece “en kısa sürede dağıtıma çıkarılır” şekli...

Vodafone Evde Fiber internetimin Mersin Toroslar ilçesinden Akdeniz ilçesine nakli için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 0018776935. Nakil adresleri birbirine çok yakın olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece kayıt açı...

10 gün önce eşim, doğum günü hediyesi olarak Mersin Saya Park AVM Media Markt mağazasından Philips Lumea IPL 9900 lazer epilasyon cihazı satın aldı. Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra kullanım kılavuzunu dikkatlice okudum ve burada vitiligo hastalarının bu cihazı kesinlikle kullanmaması gerek...

Pırlanta yatırım değil, pişmanlıktır. Mersin Forum AVM'den 11.04.2024 tarihinde Blue Diamond'dan 32.000 TL'ye bir adet baget yüzük aldım. 17.11.2025 tarihinde tekrar satmak istediğimde, %40 kayıpla alacaklarını söylediler. Ancak satarken iyi bir yatırım, ileride değerlenir diyorlar. Bugün aynı yüzüğ...

01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, Mersin Akdeniz Tırmıl Sanayi Sitesi içindeki Akbank ATM’si (ATM No: 7020) aracılığıyla hesabıma 7.000-8.000 TL arası bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, “para sıkışma sebebiyle bankamıza müracaat ediniz” şeklinde bir uyarı ...

16.11.2025 tarihinde saat 14:30’da Mersin Nur Turizm’in Silifke–Aksaray seferinde biletli yolcumuzdan bagaj parası olarak 400 TL nakit ücret talep edildi. Bagajın fazla olduğu gerekçesiyle bu ücretin alınacağı söylendi, ancak herhangi bir makbuz veya fiş verilmedi. Daha önce böyle bir uygulamayla k...

Digiturk’ten yaklaşık 10 yıl önce verilen DT5103-HD model decoder cihazım 2 aydır çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda birkaç işlem yaptırdılar ancak sonuç değişmedi. Sonrasında yetkili servis yönlendirilmesi gerektiğini ve bunun için 550 TL teknik servis ücreti öde...

ING Bank’ta Mersin Metropol şubesinde bulunan E-Turuncu Hesabımda, bugün saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı değişikliği yaşandı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Hesabımı yeni para transferi yaparak açmıştım ve bu faiz oranı değişikliği sonucunda aylık 4000 TL veya...

11 Ekim tarihinde Mersin Marina Guess mağazasından Elbina model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez kullandım ve sağ taraftaki dikiş izinde hata olduğunu, bu nedenle ayakkabının ayağımı rahatsız ettiğini ve yara yaptığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ve mağaza müdürüne durum...

Polosmart fs73 model soundbarı Mersin Viranşehir Caddesi BİM mağazasından satın almıştım Ürünü sorunsuz kullanıyordum neredeyse 1 yıl olacak. Ancak dün aksamdan beri cihaz hiç açılmıyor. Farklı prizlerde denedim, şarj ettim ve çeşitli yöntemlerle çalıştırmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alama...

13 Eylül 2025 tarihinde Ege Etil Alkol’den 5 litrelik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5075****81, takip numaram: PTC7UPD44I. Ödemeyi kredi kartı ile 1.775 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim: Bahçelievler Mahallesi 1814 Sokak No:8 Yenişehir/Mersin. Bugün itibarıyla siparişim 36 gündü...

15 Kasım Cumartesi günü Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, 19 Kasım tarihinde Mersin-İstanbul arası gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak zorunlu bir nedenle bugün (17 Kasım Pazartesi) biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ödediğim toplam tutar 3.515,98 TL olmasına rağmen, iade olarak sadece ...

14 Kasım Cuma günü öğleden sonra saat 14.00-14.30 civarında Mersin Marina Burger King şubesinde ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Şubede tek boş masa vardı fakat masa oldukça kirliydi; üzerinde kül ve yemek atıkları vardı. Çocuklarım çok aç olduğu için üç farklı personele masanın temizlenmes...

31 Ekim tarihinde Kütahya Seramik Mersin Tarsus şubesinden yaklaşık 70 m² banyo fayansı satın aldım. Ürünlerin içinden 20 adet, yani yaklaşık 4 m² fayans defolu ve kırık çıktı. Durumu mağazaya giderek ve ayrıca yazılı olarak e-posta ile ilettim ancak mağaza yetkilileri iade veya değişim talebimi kab...

CFMOTO 250 sr 2024 model motosikletimin radyatör parçası için yaklaşık 1 aydır Mersin Çita Motor yetkili servisine başvurdum. Parçam garanti kapsamında değişecek olmasına rağmen, bu süre zarfında her aradığımda sadece “Parçanızı bekliyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Motosikletini satışını gerçekleşti...

12 Kasım tarihinde doğum günüm için Jomo Lounge Mersin Bayraktepe Restoranı’na gittik. Özel olarak hazırlattığım pastamı çalışanlar düşürdü ve çocuk oyun alanları son derece kirliydi. Ayrıca tuvaletlerde ve mutfak bölümünde hijyenle ilgili ciddi sorunlar, özellikle de kıl problemiyle karşılaştık. Bu...

29.10.2025 tarihinde, Mersin İstiklal Caddesi Kiramithane Mahallesi'ndeki QNB ATM'sinden Yapı Kredi kartımla (son dört hane: 1234) 600 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında para ATM'de sıkıştı ve parayı alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt ol...