to read complaints and reviews, or file yours.
Sorun çözüldü para iadesini Yaptılar teşekkür ederim Otogar da yazıhanesi olmadığı için sorun yaşadık
Sorunum çözüldü
36 şikayetlik son 6 ay verisi, Mersin Konfor tarafında araç donanım yetersizliklerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar kırık koltuklar, çalışmayan klimalar ve emniyet kemeri eksiklikleri bildirdiğini aktarıyor. Bunu %30,6 payla seferlerin planlanan saatten geç kalktığına dair bildirimler izliyor. Şikayetçiler, varış noktalarına 2-5,5 saat gecikmeli ulaştıklarını ve çağrı merkezine hiçbir kanaldan ulaşamadıklarını ifade ediyor.
17 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Konfor Seyahat’ten Manisa Otogar’dan Didim Otogar’a gitmek üzere saat 07.45’e otobüs bi...leti aldım. Sabah zamanında terminalde olmama rağmen otobüsün 09.15’te geleceği söylendi ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadım. Bu gecikme yüzünden önemli bir randevuma geç kald
16.08.2026 tarihinde saat 02:55’te Ankara AŞTİ’den Erdemli’ye gitmek üzere Mersin Konfor Seyahat’ten 31Y03R10V PNR numar...alı, 35 numaralı koltuk için bilet alarak yolculuk yaptım. Bu sefer, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuğu oldu. Otobüsün kalkış saati 02:55 olmasına rağmen sefer yaklaş
12.08.2026 tarihinde saat 22.15’te Sakarya’dan Silifke’ye gitmek üzere Mersin Konfor firmasından, 33 bfs 706 plakalı oto...büste 13 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve yaşadığım süreç tamamen hayal kırıklığı oldu. Yolculuk boyunca otobüs üç ayrı tesiste durdu ve he
07 Ağustos saat 18.30’da Esenler’den kalkan Mersin Konfor Turizm Silifke seferine 21 ve 22 numaralı koltuklarla bindim. ...Silifke’ye planlanan iniş saatim 10.30 olmasına rağmen, saat 11.09 itibarıyla hâlâ Tarsus’ta olmamız kabul edilebilir bir durum değildi. Araca bindiğimiz andan itibaren sürekli ak
8 Ağustos tarihinde saat 02.15’te Ankara’dan Mersin’e giden Mersin Konfor otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar ...yaşadım. 02.15’te kalkması gereken araç AŞTİ terminale ancak 04.00 civarında gelebildi ve bu gecikme için tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında otobüsün kli
08.08.2026 tarihli Niğde Otogar – Polatlı Otogar 01.15 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor firmasına 1....275,99 TL tutarında bilet satın aldım. 07.08.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Mersin Konfor firması tarafından arandım ve Niğde’de hizmet vermediklerini, internet adresinde bun
6 Ağustos Perşembe günü saat 20:30 Mersin Konfor seferi ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Bileti alırk...en otobüsün İstanbul Harem Otogarı’na gideceği söylendi, bu bilgiye güvenerek bilet aldım ancak otobüsün Harem’e gitmediğini, Dudullu Otogarı’nda indirip servisle Harem’e yönlendir
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.45’te Mersin Konfor firmasından Sakarya’dan Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere ...Obilet üzerinden aldığım, PNR kodu 31Y03KHB1 olan sefer için biletim olmasına rağmen otobüs seferi gerçekleşmedi. Peron numarası bilgisi hiçbir yerde yazmıyordu, terminalde sormak
02.08.2026 tarihinde saat 01:00’den itibaren Mersin Konfor’a hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. 444 8 749 ve 0 (32...4) 325 49 49 numaralı müşteri hizmetleri hattı sürekli açılmıyor, aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. İnternet sitenizde 7/24 hizmet verdiğiniz yazmasına rağmen pratikte f
01.08.2026 tarihinde Mersin Konfor firmasından 18.30 Erdemli kalkışlı, İstanbul Samandıra varışlı otobüs bileti satın al...dım. Biletimde kalkış noktası olarak Erdemli etkam yazmasına rağmen, belirtilen yerden otobüse alınmadım. Sefer günü saat 18.20 civarında Erdemli etkam’da kalkış noktasında bekler
01.08.2026 tarihli Mersin Konfor seferim için bilet aldım, ancak seyahat saatim gelmeden firma şubesi tarafından telefon...la aranarak otobüsün otogara gelmeyeceği ve seferin yapılmayacağı söylendi. Herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece bilet iadesi teklif edildi. Yolculuğumun iptal edilmesi nedeniyl
01.08.2026 tarihinde saat 01.50’de Ankara’dan Mersin’e Mersin Konfor Seyahat ile yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar ...yaşadım. Otobüsümüzü iki kez ertelediler ve araç ancak 03.50’de, yani tam iki saatlik gecikmeyle AŞTİ’den hareket etti. Önce biletimizin 02.35’e alındığına dair bilgilendirme mesa
29.07.2026 tarihli Mersin–İstanbul seferinde Mersin Konfor ile hayatımda gördüğüm en kötü yolculuk deneyimlerinden birin...i yaşadım. Otobüsün kliması yol boyunca neredeyse buzhaneye çevirdi, gece resmen donduk, içerisi sanki 4 derece gibiydi ve buna rağmen herhangi bir müdahale edilmedi. Otobüs, yol
27.07.2026 tarihli saat 00.20 Mersin–Ankara seferi için Mersin Konfor’dan bilet almıştık. Hastane randevumuz olduğu için... bu seferi özellikle tercih etmiştik, ancak firma son dakikada SMS ile biletlerimizi kafasına göre iptal etti ve bizi ortada bıraktı. Bu iptal sırasında herhangi bir çözüm sunulma
25 Temmuz Cumartesi günü saat 18.30’da İstanbul’dan Mersin’e giden Mersin Konfor otobüsünde 27 ve 28 numaralı koltuklard...a seyahat ettik. Yolculuk sırasında yapılan yiyecek ve içecek servisi sırasında muavin bizim bulunduğumuz koltukları tamamen atladı ve hiçbir ikramda bulunmadı. Bu durumu fark ett
15 Temmuz saat 21.00 civarında İzmir’den Tarsus’a Mersin Konfor ile yaptığımız yolculukta ailemle birlikte çok ciddi bir... mağduriyet yaşadık. 17, 18, 21 ve 22 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve özellikle 21 numaralı koltuk kırık olduğu için yol boyunca son derece rahatsız bir şekilde seyahat etmek z
15.07.2026 tarihinde saat 20.58’de İzmir’den Mersin’e gitmek için Mersin Konfor Turizm’den bilet aldım. Özellikle bu fir...mayı seçmemin sebebi, seferin Mersin’e sabah saat 08.28’de varacağının vaat edilmesiydi, çünkü Mersin’de saat 11.00’de olmam gereken önemli bir işim vardı. Ancak otobüs Mersin’e s
15.07.2026 tarihinde saat 20.58 kalkışlı İzmir–Mersin seferini yapan Mersin Konfor Seyahat otobüsünde ciddi bir sağlık v...e güvenlik problemi yaşadım. Yolculuk boyunca şoför, hem otobüs içinde hem de seyir halindeyken defalarca sigara içti. Şoförü her seferinde uyarıp bir daha içmemesini istedim, ken
Mersin Konfor firmasından 15.07.2025 tarihinde saat 08.15 Manisa Otogar çıkışlı Didim Otogar varışlı sefer için bilet al...dık. Saat 07.30 civarında aranarak seferin 09.00’a ertelendiği söylendi. Buna rağmen saat 09.00’da otogardayken tekrar arandık ve İzmir’e gidip oradan otobüse binmemiz gerektiği if
13.07.2026 tarihinde Konya Akşehir’den Manisa’ya Mersin Konfor firmasına ait 31Y03CHYS sefer numaralı otobüsten iki kişi...lik bilet aldık. Biletimizde varış noktası açıkça Manisa olarak görünmesine rağmen hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de Manisa Otogarı’na kadar götürülmeyip Turgutlu’da indirildik.
13.07.2026 tarihinde Mersin Konfor firmasıyla Akşehir’den Manisa’ya gece 02:45 için bilet aldık. Daha sonra sefer saatin...in 02:30’a çekildiği bilgisi verildi, ancak otobüs 03:41’de geldi ve uzun süre gecikmeli olarak yola çıkabildik. Biletimizi Manisa merkez için almamıza rağmen bizi Manisa Turgutlu
10 Temmuz’u 11 Temmuz’a bağlayan gece saat 23.00’te Mersin Konfor ile Salihli’den Mersin’e gitmek üzere 6 numaralı koltu...k için bilet aldım. Normal şartlarda yaklaşık 11 saat süren yol, firmanın hataları nedeniyle 13 saatte tamamlandı ve yol boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Erdemli’de ineceğimi bil
09.07.2026 tarihinde saat 15.30 Balıkesir–Mersin seferi için Mersin Konfor’dan Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer... saatine yaklaşık 2 saat kala biletimin iptal edildiğini öğrendim. Firmayı aradığımda iptale dair geçerli, net bir sebep paylaşmadılar, üstelik dalga geçer gibi “Dün size mesaj yol
05.07.2026 tarihinde saat 19.00’da İstanbul’dan Ankara’ya Mersin Konfor ile yapmayı planladığım otobüs yolculuğu için Ot...obilet.com üzerinden 3 kişilik bilet aldım ve çocuklarımla birlikte yola çıktım. 3 kişilik biletten bir tanesi isteğim ve onayım olmadan iptal edildi. Bu iptale ilişkin tarafıma sa
