FP-24

Fujiplus markalı 24.000 BTU duvar tipi FP24HZ‑22 klimayı Ağustos ayında satın aldım ve Ağustos sonunda kurulumu yapıldı. Cihaz sadece Eylül ayında 17 gün çalıştı; 17 Eylül’den bu yana ise iç ünite fan arızası nedeniyle klimayı kullanamıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi bilgilendirdim, keşfe geld...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Fujiplus marka klimam sıcak modda çalışmıyor, cihazdan hiç sıcak hava gelmiyor. Bu sorunu 01.12.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri aynı problem devam ediyor. Durumu fark eder etmez yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi; ancak...

Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’daki evime Fujiplus klima servisi geldi. Tamir işlemi sırasında servis personeli, koltuğumun başlığına basarak başlığın kırılmasına sebep oldu. Durumu hemen fark ettiğimde servisle ve Fujiplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını sö...

Adana Yüreğir ilçesindeki BİM mağazasından 10 Ağustos’ta aldığım fujiplus 12000 BTU inverter klimam, ilk günden beri cızırtı şeklinde ses yapıyor. Sorun, belirli dakikalarda başlıyor, bir süre sonra duruyor ve tekrar başlıyor. Ürünü üç ay önce aldım ve garantisi devam ediyor. Klimayı her kullanımda,...

Fujiplus servisini arayarak sökme ve takma işlemi için 3000 TL'ye randevu aldım ve takılacak olan yeri tarif ettim. Borunun geçeceği delik yerini de hazırladım. Ancak geldiklerinde evde ben değil, eşim vardı. Boru kısa geldiği için tarif ettiğim yerin tersine montaj yapılmış ve dış ünite yol tarafın...

02.05.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus FP-24000BTU model klima satın aldım ve 37.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra klimadan, özellikle borulardan ve iç üniteden sürekli olarak rahatsız edici sesler gelmeye başladı. (15.09.2025 itibariyle ses rahatsız edici seviyeye ulaş...

Fujiplus FP-12HZD/22 A 12000 BTU Duvar Tipi Klima'yı yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri montajını yaptıramadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren ulaştığımda ise "dönüş yapılacak" denip ...

Fujiplus inverter 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1,5 hafta önce İstanbul’daki bir mağazadan taksitli olarak satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Klimayı aldığım günden beri hiç soğutma yapmıyor. Sorun, ilk kurulumdan itibaren devam ediyor ve bir haftadır mağdurum. Yetkili servis ...

31 Temmuz tarihinde 3 adet Fujita Plus 24 BTU salon tipi klima satın aldım ve kurulum için başvurdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse kuruluma gelmedi. Yetkili servisi aradığımda, kurulumu yapacak ara firmanın telefon numarasını verdiler. Ara firmayı aradığımda ise 'Şu an çok yoğunuz...

Fujiplus FP24TD2HRA 24.000 BTU klimamın dış ünitesinde ana kart arızası yaşadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve klima hiç çalışmıyor. İzmir Urla’da yetkili servisi çağırdım; arıza tespiti için 500 TL ödedim. Servis, dış ünite ana kartının değişmesi gerektiğini ve bunun için 33.000 T...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te fym Mühendislik firması tarafından iki adet Fuji Plus 24 binlik klima montajı yapıldı. Montaj sırasında yanlış yere büyük delikler açıldı ve duvarda kocaman bir delik bırakıldı. Ayrıca cihazlar kirletildi ve elektrik bağlantısı düzgün şekilde yapılmadı; sadece...

24.000'lik klima aldım. 1 saat aradım, iki defa telefona bakan olmadı. Aldığım klima boş boş durmuyor, olduğu yerde sorun çözecek bir tane muhatap kişi bulamıyoruz. Kurulum için aldığıma alacağıma pişman oldum. Yarın bir gün klimanın başına bir iş gelse, sorunumuzu çözecek bir tane sorumlu bulamayac...

BİM'den aldığım Fujiplus marka klimamı bir hafta önce satın aldım. Kurulum için her gün 3-4 saat aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Verdiğim zamana mı, telekomünikasyon şirketini zengin ettiğime mi, sıcaklardan bunaldığıma mı üzüleyim bilemiyorum. Madem yetişemiyorsunuz, neden indir...

Fujiplus klima aldık, kurulum ile ilgili sorun yaşadık. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. 32 dakika ve 40 dakika bekledim ama telefona yanıt verilmedi. Paramız ile dert sahibi olduk. Sattıkları ürünün arkasında durabilen bir firma değil.

25.07.2025 Cuma günü aldığım Fujiplus marka iki adet klimanın kurulumu için randevu aldım. Pazartesi günü müsait olamadığımdan, akşamüstü yetişirse kurulumu yapacaklarını söylediler. Yetişmezse salı sabahı kurulumu gerçekleştireceklerini belirttiler. Salı günü aradığımda, kurulumu çarşamba günü saat...

BİM market üzerinden fujiplus marka 2 adet klima aldık. Ürün geldi ancak fujiplus'a asla ulaşamıyoruz. Gerçekten pişman olduk. Aldığımız ürüne muhatap bulamıyoruz. Nasıl bir firma, bari telefonlara cevap verin. İnsanları pişman ediyorsunuz. Saatlerdir iki telefonda birden bekliyoruz.

BİM marketten Fujiplus klima aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, saatlerce cevap veren yok. Mağazayı ve fabrikayı arıyorum, muhatap olacak veya ilgilenecek kimse yok. Nasıl bir firmadır bu, ilgisiz ve alakasız! Saatlerce telefonla arama yapmaya mecbur muyum? WhatsApp'tan yazıyorum, yine de cevap y...

Bugün BİM mağazasından aktüel olarak gelen Fujiplus marka klimadan aldım. Sabahtan beri çağrı merkezini arıyorum, tüm temsilcilerimiz meşgul diyor. Bu yaz sıcağında klima kurulumu için randevu bile verilmiyor. Kim bilir, randevu için kaç gün arayacağım ve bekleyeceğim. Sabahtan beri ulaşamıyorum. Eğ...

0551****440 numaralı Fuji klima servisine Salı gününden beri ulaşmaya çalışıyoruz. Ne aramalarımıza ne de mesajlarımıza cevap veriyorlar. Son derece sorumsuzlar. 2024 yılında aldığımız klima şu an çalışmıyor. Garantisi olmasına rağmen servis cevap vermiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

BİM'den Sıfır aldığımız 24.000 BTU klimamız Fujiplus çalışmıyor soğutmuyor. Sıfır olmasına rağmen destek verilmiyor. Ürün iadesi kabul edilmiyor ve sorunumuz çözülmüyor. Sürekli teknik servis ile iletişim halinde olmamıza rağmen tartışma dışında bir noktaya varamıyoruz.

Fuji Plus klima servisi gelmiyor. Bugün beşinci gün ve şirket sadece iki mesaj attı. 'Sizinle iletişime geçilecek' denildi, fakat ne arayan var ne soran. Kimseyi muhatap bulamıyorum. İşleri sadece satmak, sonrası yok. Çok pişmanım. Montajı bu kadar geciktiriyorlar; arıza olsa hiç gelmeyecekler sanır...

Merhaba, Yaklaşık 7-8 ay önce 24.000'lik bir klima aldım, ancak 15 yıllık 18.000'lik klimadan aldığım verimi alamadım. Servisi zar zor getirtebildim, hiçbir sorun yok deyip gittiler. Aradım, tekrar geleceğiz dediler fakat gelmediler. Sineye çektik, kullanmaya devam ettik. Tekrar bir yanlışlık yapıp ...