Klimanın Aşırı Soğuk Çalışması Ve Sürücünün Umursamaz Tavrı

01.08.2026 tarihinde saat 21.00’da Cizre’den Mersin’e giden 33 anr 973 plakalı Özlem Cizre Nuh otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4, 5, 6 ve 7 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk ve yolculuk boyunca klimanın aşırı soğuk çalıştırılması nedeniyle araç içinde üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık.

Ben ve diğer yolcular defalarca kez şoföre aracın içinin çok soğuk olduğunu, soğuktan uyuyamadığımızı söylememize rağmen şoför hiçbir şekilde sıcaklığı yükseltmedi ve aynı şekilde yoluna devam etti. Kendisine bu durumu şikayet edeceğimizi belirttiğimizde ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir cevap verdi.

Yolcu güvenliği ve konforunu tamamen göz ardı eden bu davranış nedeniyle ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.