mersin

15 Kasım Cumartesi günü Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, 19 Kasım tarihinde Mersin-İstanbul arası gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak zorunlu bir nedenle bugün (17 Kasım Pazartesi) biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ödediğim toplam tutar 3.515,98 TL olmasına rağmen, iade olarak sadece ...

14 Kasım Cuma günü öğleden sonra saat 14.00-14.30 civarında Mersin Marina Burger King şubesinde ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Şubede tek boş masa vardı fakat masa oldukça kirliydi; üzerinde kül ve yemek atıkları vardı. Çocuklarım çok aç olduğu için üç farklı personele masanın temizlenmes...

31 Ekim tarihinde Kütahya Seramik Mersin Tarsus şubesinden yaklaşık 70 m² banyo fayansı satın aldım. Ürünlerin içinden 20 adet, yani yaklaşık 4 m² fayans defolu ve kırık çıktı. Durumu mağazaya giderek ve ayrıca yazılı olarak e-posta ile ilettim ancak mağaza yetkilileri iade veya değişim talebimi kab...

CFMOTO 250 sr 2024 model motosikletimin radyatör parçası için yaklaşık 1 aydır Mersin Çita Motor yetkili servisine başvurdum. Parçam garanti kapsamında değişecek olmasına rağmen, bu süre zarfında her aradığımda sadece “Parçanızı bekliyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Motosikletini satışını gerçekleşti...

12 Kasım tarihinde doğum günüm için Jomo Lounge Mersin Bayraktepe Restoranı’na gittik. Özel olarak hazırlattığım pastamı çalışanlar düşürdü ve çocuk oyun alanları son derece kirliydi. Ayrıca tuvaletlerde ve mutfak bölümünde hijyenle ilgili ciddi sorunlar, özellikle de kıl problemiyle karşılaştık. Bu...

29.10.2025 tarihinde, Mersin İstiklal Caddesi Kiramithane Mahallesi'ndeki QNB ATM'sinden Yapı Kredi kartımla (son dört hane: 1234) 600 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında para ATM'de sıkıştı ve parayı alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt ol...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 09:58 sularında aşağıdaki adreste bulunan DHL Express Hizmet Noktasında yaşadığım bir konu hakkında resmi şikayette bulunmak istiyorum: DHL Express Hizmet Noktası i̇nönü Bulvarı – 5212 Sokak Uysal Apartmanı No: ** 33060 Akdeniz / Mersin – Türkiye Bugün bu şubeye, üzer...

18 Ekim’de Mersin Marka Mobilyam Toroslar Şubesi’nden 3 kapaklı dolap siparişi verdim ve aynı gün 4.890 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat aradan bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem yazılı hem sözlü o...

28.08.2025 tarihinde n11.com üzerinden satış ortağı olarak, MNG Tümsan Şubesi’nden (n**** Bey aracılığıyla) 893530314864 takip numaralı DHL kargo gönderimini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 204745779532. Gönderinin Mersin adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak müşteri ürünü hiç teslim almadı v...

Mersin Sayapark alışveriş merkezi'nde bulunan Arby's restoranlarında, 15.11.2025 tarihinde saat 14.30 ve 14.40 arasında yaptığım yemek siparişlerinde, kasada zorunlu olarak Tıkla Gelsin uygulamasını indirmem gerektiği, indirmediğim takdirde yemek alamayacağım belirtildi. İki firmaya da indirimli alm...

WeNET İnternet’in Mersin Gülnar’daki ev interneti (uydu merkezli) hizmetini kullanıyorum. Tam 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım fakat bu sefer hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; aradığım tüm numaralar ya cevap vermiyor ya da meşgule dü...

14 Kasım 2025 tarihinde Mersin Seyahat’ten Ankara (AŞTİ) otogarı–Mersin otogarı arası 13:00 seferi için iki bilet aldım (ö** b**r ve ö**b**adına, PNR: 7p004wknw). Ancak biletleri yanlışlıkla 15’i yerine 14’üne aldığımı sonradan fark ettim. O gün hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Dur...

Aracım Volkswagen T-Cross, Aralık ayında Mersin Opat yetkili servisine arkadan çarpma nedeniyle bırakıldı. Yaklaşık iki ay serviste kalan aracımı teslim aldığımda, yapılması gereken işlemlerin çoğunun tam anlamıyla yapılmadığını ve aracın içinde ustaların yağlı el izlerinin bulunduğunu fark ettim. A...

Arçelik 9103YPS model çamaşır makinesini Mersin Forum AVM Arçelik mağazasından satın aldım. Makineyi ilk aldığımda sorunlar ara ara yaşanıyordu, ancak geçen seneden beri sürekli olarak aynı problemler devam ediyor. Yıkama sırasında makineden yoğun şekilde ses geliyor, hata veriyor, ayrıca makineden ...

14 Kasım 2025 tarihinde Okar Mersin Nissan bayisine sıfır araç hakkında bilgi ve fiyat teklifi almak için başvuruda bulundum. Bayi yetkilileri iletişim bilgilerimi alıp en kısa sürede dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracın fiyat...

16.11.2025 tarihinde Ben Turizm’in 22:15 Mersin-Silifke seferinde, 21 numaralı koltukta pwug143 PNR koduyla seyahat ettim. Bileti alırken durak yerlerini dikkate alarak seçim yaptım, ancak araç durak olmayan yerlerde yolcu aldı ve sefer detayında belirtilmeyen bir yerde yarım saat mola verdi. Sabah ...

11 Kasım’da Bursa’dan Mersin Erdemli’ye gönderilmek üzere Gölyazı Nakliye firmasıyla alüminyum parça taşıma işlemi gerçekleştirdim. 13 Kasım sabahı ürünlerim Mersin şubesine ulaştı, ancak Erdemli’ye (yaklaşık 40 km mesafe) teslim edilmesi gereken ürünlerim 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Firma, gön...

Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 2–3 Ekim tarihlerinde artarda birden fazla işlem yapılmış, toplam 2.724,90 TL tutar tarafıma yansıtılmıştır. Faturam 30 Ekim’de kesilince durumu fark ettim. İşlemlerin 'Apple programı' / içeriği ile ilgili olduğu bilgisi verilmiş; anc...

11.11.2025 tarihinde Mersin/Mezitli’de karakola çağrıldım. 0554 *** 61 04 numaralı hat üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak benim adıma Paycell hesabı açıldığını öğrendim. E-Devlet kayıtlarımda bu hattın bana ait olmadığı açıkça görülmektedir. Durumu fark eder etmez aynı gün Paycell müşteri hiz...

16 Kasım 2025 Pazar günü saat yaklaşık 19.00 civarında, Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Forum AVM içerisindeki Turkcell mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak amacıyla giriş yaptım. Satın alma talebimi ilettiğimde mağaza çalışanları, cihazın ancak kasko yaptırmam halinde satışının gerçekleş...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında “Fiber İnternet 200 Mbps Limitsiz” paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında; 200 Mbps vaat edilmesine rağmen hızın %90’ını kaybediyorum. Hizmet aldığım adres: Mersin, Yenişehir, Cumhuriyet Mahallesi. Modemim ZTE marka...