Ücretsiz Olması Gereken Klima Kurulumunda 1500 TL Talep Ve Geri Verilmeyen Bakır Boru

Vestel SEG marka bir klima satın aldım ve Mersin Mezitli Deniz Mahallesi’ne gelen yetkili servisin kurulum sırasında beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Klimanın ücretsiz kurulum kapsamında takılması gerekirken, benim evde olmadığım bir anda eşimden 1500 TL talep edip almışlar.

Klimanın içinden çıkan 4 metre sıfır bakır boru ile birlikte, elektrik ve altyapı hazır olmasına rağmen ek bir işlem yapmadan bu ücreti aldıkları halde herhangi bir fatura, fiş veya belge vermemişler. Hem ücretsiz olması gereken kurulum için para talep edilmesi hem de kutudan çıkan bakır borunun götürülmesi nedeniyle kendimi açıkça haksız bir şekilde aldatılmış hissediyorum.

Bu nedenle, klimanın içinden çıkan 4 metrelik sıfır bakır borunun tarafıma geri verilmesini ve haksız yere alınan 1500 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek ilgili servis hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.