Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı

Mersin Erdemli Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Ağustos saat 20.27’de Sürat Kargo’dan, Dolap üzerinden gönderilen 81501341872820 takip numaralı kargomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım.

Kargo benim adıma kayıtlı olmasına rağmen teslim edilmedi. Daha önce de kargocu, paketi başka bir yere bırakacaklarını söylemişti. Maddi değeri yüksek olmasa da bu durum gerçekten can sıkıcı, çünkü kargomu bizzat kendim teslim almak istiyorum ve teslim edildi görünmesine rağmen ortada yok.

Şubenin kapalı olması nedeniyle şu an kimseye ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve paketin bir an önce bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.