to read complaints and reviews, or file yours.Fuji Plus Klimalarda Soğutma Sorunu Ve İade Talebi
Fuji Plus markasından yazlığıma duvar tipi 24.000 BTU bir adet ve 12.000 BTU iki adet olmak üzere toplam üç adet sıfır klima aldım. Klimanın montajı yapıldıktan sonra hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik. Daha sonra servisin sıcak–soğuk bağlantılarını hatalı yaptığı anlaşıldı ve bu durum bizzat gelen servis tarafından da kabul edildi.
Servis bağlantıları düzelttiğini söylemesine rağmen klimalar hâlâ soğutmuyor. Yaklaşık bir yıldır yazlığımda montajı yapılmış halde duran bu klimaları hiç kullanamıyorum ve bu nedenle yazlığıma rahatça gidemez durumdayım. Mersin Atakent Mahallesi’nde alınan hizmetten ve yönlendirilen servisten kesinlikle memnun değilim, gelen ekibin sorunu çözebilecek yetkinlikte olduğunu da düşünmüyorum.
Sıfır olarak aldığım üç klimadan hiçbir şekilde verim alamadığım için hem markadan hem de servis sürecinden tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Klimaların geri iadesinin alınmasını, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı ve konuyu mahkemeye taşımayı düşündüğümü bilginize sunarım.
Kurluk mühendislik Adana buradan aldım klimaları
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
