merkezi

Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 7–8 gün önce yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Teslimat için geçen h...afta cumartesi günü randevu verildi ve o gün ekip tarafından aranıp “geliyorum” denildi. Adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen, oranın başka bir ekibin bölgesi olduğu, bu yüzd...

Uzun süredir Sadanet firmasından internet/haberleşme hizmeti alıyorum. Son iki gündür hizmet numaramı öğrenmek ve yaşadı...ğım sorunla ilgili destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve dijital iletişim kanalları üzerinden defalarc...

10.10.2026 tarihinde saat 18.55 civarında İstanbul Beykent Domino's şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipari...ş sistemde "yola çıktı" olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi aradığımda çalışanların son derece ilgisiz olduğunu, özelli...

Konya 1. Organize Sanayi’deki Modalife şubesinden bir adet berjer aldık. Ürünü Selçuklu merkezden Sarayönü’ne teslim edi...lmesi için ayrıca teslimat ücreti ödedik. Berjer eve geldiğinde ayakları ve montaj aparatları kutunun içinde yoktu, buna rağmen montaj yapılmadan ekip evi terk etti. Durumu mağaza...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Değerli 10 GB paketim 9 Eylül civarında bitmiş olmasına rağmen, paket ku...llanımım ve aşım durumuna ilişkin uyarı ve bilgilendirme SMS’leri tarafıma ancak 2 gün sonra, 11 Eylül’de toplu şekilde ulaştırılmıştır. Bu süre zarfında hattımı normal şekilde kul...

Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen bitki içerikli kargom LTC1444328900130 takip numarasıyla 7 Ekim 2026 tarihinde İz...mir Aktarma Merkezi’ne alınmış görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında “transfer sürecinde” ibaresi uzun süredir değişmiyor ve Muğla ili Bodrum ilçesindeki...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Silivri Sancaktepe Mahal...lesi’indeki adresimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “5 saate çözülecek” denilerek oyalanı...

Kablo TV çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde kimlik doğrulaması sırasında anne adı ve baba adı gibi kişisel bilgiler...in sorulmasından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Aboneliğim zaten telefon numarama kayıtlı ve aradığım hatta kayıtlı telefon numaram çağrı merkezi görevlisi tarafından bana ...

Arena Danışmanlık Merkezi isimli kurumla 07.10.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşme sonrasında, havaa...lanı personeli olarak eğitime tabi tutulacağım ve sertifika verileceği söylenerek benden para talep edilmeye başlandı. Ancak ben hiçbir eğitim almayı kabul etmedim, herhangi bir sö...

05.10.2026 tarihinde Gezilanka Travel (Sivas Gezi Merkezi) isimli tur firmasından 10.10.2026 tarihli Divriği/Kemaliye tu...ru için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 2.600 TL tutarındaki tur ücretini aynı gün IBAN’a havale yoluyla ödedim. Şehir dışından gelmiş ve bu gezi için bir hafta öncesin...

Alanya’da konakladığım bir otelde bulunan Elaris şarj istasyonuna aracımı ac şarj için bağladım. Yaklaşık 2 saat sonra k...ontrol ettiğimde ekranda 5680 KW enerji alımı ve 53.900 TL şarj tutarı gördüm. Bu tutar hem teknik olarak akla aykırı hem de kullanıcı olarak beni son derece endişelendirdi. Hemen...

10.10.2026 tarihinde Pendik Alyapark Köfteci Yusuf şubesinden 2 adet tam porsiyon patatesli ekmek arası köfte ve 1 porsi...yon et döner siparişi verdim. Siparişimin gelmesi için yaklaşık 50 dakika bekledim. Kurye geldiğinde ise ödeme yapabilmek için pos cihazını beklemek zorunda bırakıldım ve kapıda ya...

Hayatpay hesabım yaklaşık bir ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden ka...patıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyor...

5 Ekim tarihinde Köfteci Yusuf Kuşadası AVM şubesinden internet siteleri üzerinden 2 adet tam porsiyon ekmek arası et dö...ner siparişi verdik. Gelen ürünler yenemeyecek kadar sert ve soğuktu, bu nedenle dönerleri yemek yerine sokak kedilerine vermek zorunda kaldık. Aradan çok kısa bir süre geçmeden, 9...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. 05.10.2026 tarihinde saat 11:35’te 444 8 875 numaralı hatt...an arandım ve bina ile bölgemizdeki altyapı çalışmaları sonrasında Gigafiber internet hizmeti verileceği, ücretsiz modem değişimi ve kurulumu yapılacağı, bununla birlikte daha hızl...

05.06.2026 tarihinde Samsun Kirazlık Modalife şubesinden Veyron oturma odası ve Aura yatak odası takımlarını satın aldım.... Ürünlerin Erzincan merkeze teslim edilmesini istedim. Samsun şubesi, teslimatın Erzurum Modalife şubesi tarafından yapılabileceğini söyleyince buna da onay verdim. Erzurum şubesi...

Kale Alarm İzleme Merkezi aboneliğimin iptal edilmesini 05.10.2026 tarihind...e resmi dilekçe ile ve müşteri hizmetlerine başvurarak talep ettim. Talebim...

İş Bankası’na bağlı kredi kartımın yenilenmesi için 2 Ekim’de başvuru yaptım ve tarafıma en geç 5 gün içinde kartın tesl...im edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürede kartım teslim edilmediği için 7 Ekim’de çağrı merkezini aradım. Görüşme sonrasında kartımın ancak 8 Ekim’de kargoya verildiğin...

Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden 23.09.2026 tarihinde Aydın İncirliova’daki adresime ev interneti bağlatmak için baş...vuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne kurulum için gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, he...

N11 üzerinden mekanik tesisat malzemesi satın aldım. Ürün tarafıma 04.10.2026 tarihinde teslim edildi; ancak gelen ürün,... sipariş verdiğim marka ile aynı değildi. Bunun üzerine 06.10.2026 tarihinde N11 üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 06.10.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargodan “225137254 numa...

Vivense’den orta sehpa ve TV ünitesi siparişi verdim. Orta sehpanın kurulumu yapıldıktan sonra sehpanın yüzeylerinde mür...ekkep ile yazılmış sayılar, marka ve model isimleri olduğunu fark ettik ve tüm denemelerimize rağmen bu yazıları çıkaramadık. Ardından TV ünitesi teslim edildi ve kuruluma gelindiğ...

10.04.2026 tarihinde saat 16:21 civarında 7156 Sağmalcılar, Bayrampaşa Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kredi... kartımdan 1 dakika arayla aynı tutarda, 1.353,80 TL olacak şekilde mükerrer çekim yapılmış. Bu durumu banka tarafından yapılan uyarı ile fark ettim ve hemen bankama itirazda bulu...