Köfteci Yusuf Şubesinden Sağlığı Tehlikeye Atan Bozuk Gıdalar Ve Cevapsız Şikayet

5 Ekim tarihinde Köfteci Yusuf Kuşadası AVM şubesinden internet siteleri üzerinden 2 adet tam porsiyon ekmek arası et döner siparişi verdik. Gelen ürünler yenemeyecek kadar sert ve soğuktu, bu nedenle dönerleri yemek yerine sokak kedilerine vermek zorunda kaldık. Aradan çok kısa bir süre geçmeden, 9 Ekim’de bu kez köfte siparişi verdik ve gelen köfteler de bozuk çıktı.

Aynı gün sipariş veren komşumuza da aynı şekilde bozuk köfte gönderilmiş olması, sorunun tesadüf değil, ciddiye alınması gereken bir gıda güvenliği problemi olduğunu düşündürüyor. Bu yaşananlardan sonra 444 ile başlayan çağrı merkezi numaralarını arayarak şikayet oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem sağlığımızı riske atan bu ayıplı ürünler hem de müşteri ilişkilerindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Köfteci Yusuf’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşananlar için açıklama yapmasını, sattıkları ayıplı ürünler için gerekli telafiyi sağlamasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemleri aldıklarını açıkça belirtmesini talep ediyorum.