merkezi

Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka su sebilinin arızası için Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, Elazığ Merkez...’deki adresime gelerek sebil hortumunu değiştirdi ve bu işlem karşılığında toplam 2.800 TL ücret talep etti. Parça bedelinin 800 TL olduğu, kalan 2.000 TL’nin ise tamamen servisin ...

15 Temmuz sabahı saat 07:00’de Profilo çağrı merkezini arayarak Profilo BD3056WFVN model buzdolabımın soğutmama arızasın...ı bildirdim. Cihazın buzdolabı olması ve gıda riski taşıması nedeniyle sistem üzerinden bana aynı gün için 09:00–11:00 aralığına kesin randevu verildi. Ancak bu saatten sonra Profi...

Neova Sigorta’da trafik kazası sonrası açtığım 2221652 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili bir haftadır çözülmeyen bir ...problem yaşıyorum. Dosyam için istenen eksper raporu baştan beri mail ortamında mevcut olmasına rağmen, aynı dosyayı üç kez göndermeme rağmen sistemde hâlâ “eksper raporu eksik” uy...

15 Temmuz 2026 günü Bilinmeyen bir çağrı merkezi tarafından kombi bakımı bahanesiyle rahatsız edilmem nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. 850 242 04 97 numaralı hattan birkaç kez cevapsız arandım, daha sonra tekrar aradıklarında denk gelip telefonu açtım. Telefonda ilk olarak “Zümrüt **’la mı görüşüyor...

Digiturk internet abonesiyim ve 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen 12.07.2026 tarihinden beri internet hızım 80–90 Mb...ps aralığını geçmiyor. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen hızın yaklaşık yarısını alabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hız düşüklüğü sebebiyle özellikle indirmeler...

Vodafone hattımı 2 gün önce Malatya merkezdeki bir şubeden esim’e geçirmek ...için işlem yaptırdım. İşlem sonrasında hattım uzun süre hiç çalışmadı. Bunu...

Yaklaşık 24 gün önce Turkcell Superonline üzerinden limitsiz 100 Mbps ev in...terneti aboneliği başlattık. Abone olduktan kısa süre sonra internette süre...

Hatay Arsuz’daki Arçelik yetkili bayisi M**** A***’dan aldığım Arçelik 24561 HP model klimada, 2024 yaz ayından bu yana ...iç üniteden su akma sorunu yaşıyorum. İç üniteden yere su akıyor, bazen altına kova veya bez koymak zorunda kalıyorum, bu nedenle yerdeki parkeler şişmeye başladı. 2024 yazında il...

Sinop Ayancık merkezde bulunan A101 mağazasından şikayetçiyim. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 1 yıldır bu mağazanın... üst katındaki aktüel ürünler bölümüne çoğu zaman erişemiyorum. Defalarca farklı gün ve saatlerde mağazaya gitmeme rağmen sürekli üst kat kapalı oluyor ve müşterilerin geçişi perso...

15-18 Temmuz tarihleri için Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Alanya Alan Xafira otelde 3 ayrı oda rezervasyonu yaptık. ...Otele saat 14.00 civarında giriş yapmak üzere geldik ancak saat 17.00 olmasına rağmen hiçbir şekilde odalarımıza alınmadık. Havuz kenarındaki yemek bölümünde bize gösterilen masal...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi çağrı merkezi çalışanı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden ber...i ev internetim üzerinden çağrı merkezi sistemlerine erişim sağlayamıyorum. Modemimde ya da bağlantımda herhangi bir uyarı, hata ışığı veya ekranda hata mesajı görünmüyor, ancak si...

Fuzul Ev Araç kampanyasına 800.000 TL için 20.06.2026 tarihinde dahil oldum... ve 28.000 TL organizasyon ücretini peşin olarak ödedim. Kahramanmaraş şube...

Media Markt Capacity mağazasından 2025 yılında 87.999 TL ödeyerek Samsung Fold6 marka bir telefon satın aldım. Cihazın e...kranında kendiliğinden piksel hatası oluştu. Ürüne kasko yaptırmıştım, Media Markt cihazı kaskoya gönderdi; ancak sahte ekranla değişim yapıldığı için ekranda tekrar sorun çıktı. ...

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım 0545 *** ** 45 numaralı telefon ile kayıtlı, ancak sisteme ...girdiğimde e-posta doğrulaması istiyor ve bu e-posta adresini unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaram üzerinden de hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım bu eri...

6 Temmuz tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR419695524232 numaralı siparişim bugüne kadar elime ...ulaşmadı. Ürün ne kargoya veriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm. Ürün gönderilmediği halde sistemde gönderilmiş gibi gösterip bir kargo t...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz-tr.com üzerinden bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 12 Temmuz ...2026 Pazartesi tarihinden itibaren bu aboneliğe ait ücretler Türk Telekom faturama yansıtılmaya başlanmış; ancak ben herhangi bir onay vermedim ve böyle bir abonelik başlatmadım. ...

Bolu merkezde bulunan Doa makineleri geri dönüşüm cihazlarını yaklaşık 10 gündür verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazla...r ya tamamen kullanım dışı oluyor ya da çok kısa sürede dolup işlem almıyor, bu nedenle biriktirdiğim atıkları artık çöpe atma noktasına geldim. Merkezde bulunan 4 adet cihazın da...

Çiçek Sepeti üzerinden bugüne kadar üç kez saksı ve vazo çiçeği siparişi verdim. Ancak internet sitesinde stokta var ola...rak görünen ürünler, her seferinde satıcı tarafından stokta yok denilerek iptal edildi ve mağdur oldum. Son olarak 07.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte de aynı sorun tekrarlandı...

Şirketimiz adına Çiçek Sepeti üzerinden verilmiş bir çiçek siparişine ait ödemenin, şirket kredi kartımızdan çekildiğini... hesap özetimizde gördük. Ancak bu ödemenin hangi çalışanımızın kullandığı kart üzerinden gerçekleştirildiğini tespit edebilmek için firma ile iletişime geçmemiz gerekiyor. 28.04....

Bosch marka ankastre ocağımız iki hafta önce saat 15.30 civarında yemek pişirirken bir anda patladı. Yaklaşık 20 dakikad...ır yemek pişiyordu, hiçbir darbe almamasına rağmen cam yüzey şiddetli bir şekilde patladı ve cam parçaları mutfağın her yerine dağıldı. Hem can güvenliğimizi hem de evimizin güvenl...

15.07.2026 tarihinde saat 14.19’da Migros Yemek üzerinden Döner Dünyası Mamak şubesinden 959311724 numaralı siparişi ver...dim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte üç kez Migros Yemek yardı...

Türk Telekom mobil hattım için Cep Magnet tarifesi kapsamında kullandığım hattımı iptal ettirmek amacıyla 11 Şubat 2026 ...tarihinde Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom ofisine başvurdum. İptal talebime ilişkin form doldurularak tarafıma teslim edildi ve aynı gün hattı cihazımdan çıkarıp...