merkezi

İzmir Agora Alışveriş Merkezi Toyzz Shop mağazasından 19.05.2026 tarihinde çocuğum için Rookie marka bir scooterı 1.299 ...TL ödeyerek satın aldım. Çocuğum ürünü normal şekilde kullanırken scooterın arka fren kısmı kırıldı. Ben de ürünü incelemeye göndermek ve destek almak için önce firmaya başvurdum,...

2025 yılında satın aldığım Baymak Elegant Prime 18 BTU klimam yaklaşık bir yıl bile dolmadan 13 Temmuz civarında soğutma...maya başladı. Dış ünitenin devreye girmemesi nedeniyle çağrı kaydı oluşturdum ve yetkili servis eve gelerek kart arızası dahil tüm ihtimalleri kontrol etti. Sonuç olarak arızanın k...

Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde Divarese satıcısından siyah kadın deri postal bot siparişi verdim. Sipariş tutar...ı 4.249,25 TL olup 11514736964 numaralı siparişim, belirtilen tahmini teslim ve kargoya verme tarihlerine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. ...

Netspeed üzerinden VDSL ev interneti aboneliğim için geçiş işlemi başlatmış..., hat daha aktif olmadan başka bir firmadan kurulum yaptırarak yeni sağlayı...

Getir hesabıma canlı destek üzerinden erişimim engellenmiş durumda, canlı desteğe bağlanamıyorum ve telefon ile de hiçbi...r şekilde ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdiğim halde sistemde numaram güncellenmiyor. Çağrı merkezi beni yeni numaramdan arıyor ancak buna rağmen hesabımda hâlâ eski, artık kullanm...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için 21.08.2026 tarihinde 09.00–18.00 saat...leri arasında dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yok” benzeri bir gerekçeyle teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor ve kartım teslim ed...

Digiturk’ten almış olduğum kurulum hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki günlerde saat 12.00 gib...i kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen hiç gelmediler. Bugün ise bu kez saat 18.00–19.00 arasında sizde olacağız denilmesine rağmen yine gelinmedi ve aynı şekilde bahaneler ...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 27.04.2026 tarihinde, İstanbul’dan Maviye – Gençlikle Ege Akdeniz Turu (18–35 yaş), 5 ...gece otel konaklamalı, 6 Eylül 2026 Pazar – 12 Eylül 2026 Cumartesi tarihli tura rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon kodum T. C.-2604PKRP olup, tur için kredi kartı ile toplam 43.94...

Taşıyıcı Firma: Hatay Gökbey seyahat * Sefer 24.08.2026 - 19:15 * Güzergah: [Hatay - İstanbul 1. Güzergah İhlali ve Yol...cuyu Mağdur Etme Teşebbüsü: Obilet uygulaması üzerinden aldığım resmi bilette biniş yerim İskenderun olmasına rağmen, İskenderun ofisi ve kendini araç sahibi olarak tanıtan şoför, ...

Turkcell Superonline ev internetim için İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’nde 26.08.2026 tarihinde yaşanan kesinti, ya...klaşık 23 saat sonra gece 21:58’de geri geldi. Ancak 27.08.2026 saat 13:45’te internet bağlantım tekrar gitti ve o zamandan beri yaklaşık 48 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süreçte n...

BİM’den 11.06.2026 tarihli fatura ile 22.990 TL bedelle Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve montajı yapıldı. Klimayı al...alı 1 yıl bile olmadan cihaz su kaçırmaya başladı. 27.08.2026 tarihinde gelen servis, klimaya hiçbir onarım yapmadan sadece bakıp “vidaları oynanmış, biri müdahale etmiş” diyerek ...

Vodafone hattımın devrini gerçekleştirmek için Vodafone internet şubesi üzerinden işlem adımlarını inceledim. Burada, ha...ttı devralacak kişinin Vodafone şubesine giderek talebini iletebileceği, hattı devredecek kişinin ise 24 saat içinde başka bir Vodafone şubesine giderek bu devri onaylayabileceği b...

Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimi daha önce sistem üzerinden iptal etmeme rağmen 27.08.2026 tar...ihinde Akbank kredi kartımdan ypro üyeliği için 149,99 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmıştır. Üyelikten çıkmış olmama rağmen ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Yem...

Yaklaşık bir yıl önce Alveus marka ocak fırın seti satın aldım ve ürün için 8.000 TL ödedim. Cihazı aldıktan kısa süre s...onra, yaklaşık 10 ay önce, ocağın kendi ateşleme manyetosu çalışmamaya başladı ve fırından metal sürtme sesi gelmeye başladı. Aynı sorunları daha önce de yaşadım, servis bir kere g...

Mikron Dijital Elektronik firmasının Çorlu şubesinde kullandığımız Türk Telekom internet hattımız yaklaşık 20 gündür çal...ışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ertesi gün açılacağı söyleniyor ancak hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Türkiye genelinde yak...

Bosch marka çamaşır makinesini 23 Ocak 2026'da aldım. Kurulduğu günden itibaren makine de aşırı ses ve gürültü problemi ...vardı. Makine yeni olduğu için annem makinenin normal hali olduğunu düşündüm ama ben 5. Ayda makineyi çalışır gördüm ve durumun normal olmadığını anlayıp arıza kaydı oluşturdum. Se...

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında kayıtlı olan 06 dtd 154 plakalı Egea Cross... aracımın garanti bilgilerinde uzun süredir düzeltilmeyen bir hata bulunuyo...

13 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 1.650 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını far...k ettim. Bu tutarın ekstreme "kart ücreti" olarak yansıtıldığını banka mobil uygulamasındaki kart hareketlerimden açıkça görebiliyorum. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi, şube ...

Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Sahibi vefat eden bir hattın kapatılması sonrasında hatt...ın tarafıma devredilmesini talep ettim, ancak bu süreçte hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem Vodafone bayilerine giderek hem de çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden başvuru y...

Garanti BBVA’dan 2025 yılında konut kredisi kullandığımda, tarafıma birden fazla konut sigortası poliçesi yapıldı. Bir y...ıl sonra, haberim ve onayım olmadan bu poliçeler Garanti BBVA’nın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta tarafından otomatik olarak yenilendi. Bu yıl sigortalarımı dışarıdan yaptırmak ist...

Kartal merkezdeki BİM şubesinde içecek dolaplarının hiçbirinde soğuk ürün bulunmamasından şikayetçiyim. Özellikle bu kad...ar sıcak havalarda mağazaya girdiğimde soğuk su ya da gazlı içecek almak istiyorum ancak dolaplarda hiçbir içeceğin soğuk olmadığını görüyorum. Bu durum mağaza açıldığından beri he...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece...

Şanlıurfa’da r5 Fuar Merkezi – Aşıkköy TOKİ hattındaki belediye otobüs şoförlerinin tavırlarından dolayı çok rahatsız ol...duğumu ve artık otobüse binmekten utandığımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Aşık’ta oturuyorum ve neredeyse her gün bu hatta aynı sıkıntıları yaşıyorum. Bugün de şu anda ...