merkezi

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan Kişisel Güvence Sigortası yaptırdım. Bu poliçenin güvenceleri içinde...ki “diş” teminatından faydalanmak istedim. Bunun için Allianz Sigorta ile 3 veya 4 Haziran tarihinde telefonla iletişime geçerek durumu müşteri temsilcisine anlattım. Bana birkaç d...

2026 Şubat ayında sıfır Opel Combo araç almak için aylarca araştırma yaptık. Fiat, Peugeot, Toyota ve Opel markalarını d...etaylı şekilde karşılaştırdık ve kaliteli, güvenilir olacağına inanarak Opel Combo almaya karar verdik. Bugün geldiğimiz noktada ise bu kararımızdan büyük pişmanlık duyuyoruz. Ara...

Turkcell müşterisi olmadığım ve hiçbir şekilde tanımadığım 0531********16 n...umaralı hatta ait faturanın ödenmediğine dair her ay SMS almaktayım. Bu hat...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Batman Merkez’de kullandığım hattım dün akşam hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden k...apatıldı. Herhangi bir borç, yasal takip veya hattın kapanmasına sebep olabilecek bir durumla ilgili bana SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hattım kapalı olduğu ...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi’nde sınav merkezi tercihimle ilgili yaşadığım sistem hatasının incelenmesini ve... mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sınav merkezi değişikliğinin son günü olan 3 Temmuz tarihine kadar, değişiklik işlemini sistem üzerinden gerçekleştirip kaydettim ve işlem...

Eyyo Atelier internet sitesinden 08.07.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde gönderinin iç...inde faturanın yer almadığını gördüm. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve işlem başlatmak için firma ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir çağrı merkezi veya canlı görüş...

BİM Samandıra şubesinde geçen hafta yaşadığım müşteri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Kasadan alışveriş yaptıktan sonr...a verilen fiş okunamayacak kadar silik ve bozuk durumdaydı. Özellikle iadelerde veya bir sorun yaşandığında fişin gerekli olacağını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız etti. Du...

Cargox ile LCW5607*******64#001 takip numaralı gönderim Antalya şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen bana hiç teslim edi...lmediği halde 15 Temmuz tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ne kargoyu teslim aldım ne de herhangi bir imza attım. Şube ve çağrı merkezi iletişim numaralarını arama...

QNB nezdinde bulunan banka hesabımla ilgili olarak iki gündür hem dijital kanallara hem de çağrı merkezine erişimim tama...men kısıtlanmış durumdadır. Bu durum, iki gün önce VPN’i açık unutarak bankam üzerinden e-Devlet’e girip hastane randevusu almaya çalışmamın hemen ardından başlamıştır. Banka tara...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Girne Caddesi’indeki adresimde 11.07.2026 tar...ihi saat 09.39’dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulamasında da “genel arıza – fib...

Vestel’den 2 hafta önce aldığım buzdolabı daha 14. Günde e-10 arızası vererek gaz kaçağı yaptı ve yetkili servis tarafın...dan arızalı olduğu tespit edildi. Servis raporuna istinaden ürün değişimine onay verildiği söylendi ancak 14 gündür bu değişim bir türlü gerçekleştirilmiyor, süreç adeta sahipsiz b...

16 Temmuz sabah saat 11.30 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Merkez Mahallesi Kirazlı Caddesi 6/b adresindeki BİM şube...sinde kasada son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Tesettürlü, gözlüklü kasiyer para üstümü verirken 50 kuruş eksik verdi ve hiçbir açıklama yapmadan kasadan uzaklaştı. ...

7 Temmuz’da Yüzyıl Işık Tıp Merkezi’nde kadın doğum uzmanı **** den randevu aldım. Bu muayenenin ardından bana 10 gün iç...inde ücretsiz kontrol hakkım olduğu söylendi ve bu nedenle 15 Temmuz’da tekrar kontrole gittim. Kontrolde keseyi görmemiz gerekiyordu, bu benim için oldukça hassas ve önemli bir sü...

Kolay Gelsin kargo firmasının Zonguldak Merkez dağıtım bölgesinden beklediğim kargom 6 Temmuz’dan bu yana sistemde sürek...li “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 6 Temmuz Cumartesi günü kurye tarafından aranıp yol tarifi vermeme ve ürünlerin 1 saat içinde teslim edileceğinin söylen...

Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası üzerinden 10.07.2026 tarihinde çeşitli sigorta ürünleri satın aldım. Ödemeler Ziraat B...ankası’ndaki hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Bu kapsamda konut sigortası, Ailem Güvende Sigortası, Eşyam Güvende Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçelerim bulunmaktad...

Enpara nezdinde G**** A**** adına açılmış, IBAN’ı TR44**************************24 olan bireysel hesabım 16.06.2026 tari...hinde tarafıma makul ve net bir gerekçe açıklanmadan kapatılmıştır. Hesabım kapatıldığı tarihte yaklaşık 99.000 TL bakiyem bulunmaktaydı. Hesabın kapatılmasının üzerinden yaklaşık...

Turkcell Superonline aboneliğimizde haftalardır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Adana Çukurova Kenan Evren ...Mahallesi’nde, Adana’nın merkezinde oturuyoruz ve buna rağmen neredeyse her hafta saatlerce internet gidiyor. 16.07.2026 tarihinde de saat 14:30 civarında kesinti oldu ve gece 01:0...

09.02.2026 tarihinde düğünüm için Bellona’dan Porto Meşe Zambak gri koltuk takımı aldım. Ürünler 17.04.2026 tarihinde Bi...ga merkez depodan teslim edildi ancak koltuklar birbirinden farklı renkte geldi. Teslimatın olduğu gün hemen mağazayı arayıp durumu ilettim, yanlışlık olduğunu ve bizi mağdur etmem...

10.07.2026 tarihinde saat 19:08'de Garanti BBVA tarafından tarafıma, ek kartımdan 125.056,52 TL tutarında ELEKSE/''TREND...COMBILIS'' işlem yapıldığına ilişkin SMS gönderildi. Bu işlem bana ait değildi. SMS'i alır almaz Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri'ni arayarak işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini...

Türkiye Sigorta ve Ziraat Bankası üzerinden 10.07.2026 tarihinde çeşitli sigorta ürünleri satın aldım. Ödemeler Ziraat B...ankası’ndaki hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Bu kapsamda konut sigortası, ailem güvende sigortası, eşyam güvende sigortası ile Ferdi Kaza Sigortası poliçelerim bulunmakta...

Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru...

Getirfinans bireysel hesabıma giriş yapmak istediğimde sim kart blokesi uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabım...a erişemiyorum. Kimliğimi kaybetmiş olmam sebebiyle mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmam da mümkün değil. Destek almak için Fibabanka şubesine gittiğimde, şu...