merkezi

Ankara Yenimahalle Taşpınar Yahyalar şubesinden yaptığım alışverişe ait ödemelerim, başıma gelen bir kaza nedeniyle geci...kti ve bu gecikme nedeniyle ek faizi de kabul ederek ödemek zorunda kaldım. Ancak Haziran ayının ilk haftasında, bu süreçle ilgili çağrı merkezi tarafından arandığımda, görevli kiş...

Vodafone Ankara Kızılay Gama İş Merkezi’ndeki bayiye, kayınvalidem Makbule Gürkan’ın vefatı üzerine adına kayıtlı 5333**...**88 numaralı bireysel Vodafone sınırsız hattının kapatılması için yaklaşık 22 Temmuz 2026 tarihinde başvurduk. İşlem sırasında ölüm belgesi ve mirasçılık belgelerini de bayiye ibr...

Citroen C4X aracım ile ilgili fren sisteminde sorun yaşamaktayım. Bu araçlarda fren diskleri 3000 km ve 5000 km arasında... yamuluyor ve Citroen genel merkez hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bu araç 2023 modelinde var; o zaman da garantiye girmemişti, şimdi de girmiyor. Kı aracım 30.12.2025 5‑6 aylık a...

24 Mayıs’ta Trendyol üzerinden “erkek çocuk modern Casual slim fit takım elbise” siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan ...sonra denediğimizde bedeninin çocuğuma uymadığını gördüm ve bugün ürünü iade etmek istedim. İade talebi oluşturmak için Trendyol ile görüştüğümde, çağrı merkezi iade süresinin geç...

23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, teslimat kodu 105******25 olan ahengim marka erkek çocuk takım elbise ü...rünüm elime ulaştı. Giyim ürünü için 2349 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesi için sistem üzerinden talep oluşturdum; ancak önce yaşadığım sağlık sorunum, ardından da araya giren bayram...

Enpara nezdinde vefat eden eşimin hesaplarıyla ilgili veraset işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor ve süreçte sürekli eksi...k ve çelişkili bilgilendirme yapılıyor. İlk olarak benden ölüm belgesi, veraset bildirimi ve bir de açıklama yazısı istendi, ben de bu belgeleri 13 Temmuz tarihinde ilettim. Aradan...

22.07.2026 tarihinde saat 23:00 seansında Çanakkale Paribu Cineverse salon 7’de yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Film süresince salondaki klimalar hiç çalışmadı, salon aşırı derecede sıcak ve havasızdı. Özellikle izleyici sayısı fazla olduğu için ortam nefes alınmayacak hale geldi ve filmi ...

Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy...

Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz tarihinde Philips Lumea 9900 serisi IPL cihazını 13.000 TL civarında bir fiyatla sipariş... ettim. Ürün uzun süre kargoya verilmedi ve yaklaşık bir hafta boyunca sürekli olarak durumunu kontrol ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sa...

Uzun süredir Erikli Isparta Merkez bayisinden su siparişi veriyorum ancak son dönemde aldığım hizmetten hiç memnun değil...im. Siparişler bazen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor, teslim edilmeyen siparişler sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve teslimat saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Si...

Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak, cayma hakk...ım kapsamında 4. Gününde iade edilmek üzere Horoz Lojistik tarafından alınacaktı. İade başvurumu yaptıktan sonra benimle iletişime geçilerek 24.07.2026 Cuma günü için ev adresimden...

Denizbank’ın “MTV ve vergi ödemelerinde 3 taksit” kampanyasına güvenerek 22 Temmuz Çarşamba günü, toplam 7 adet aracımın... MTV ve vergi ödemelerini Denizbank kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında yer alan 100 TL – 2.000.000 TL aralığındaki tutar kriterini eksiksiz yerine getirme...

24 Temmuz 2026 günü Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden Kağıthane bölgesine bağlı, bayisi O**** Y**** olan noktadan 1... adet damacana su siparişi verdim. Siparişi sabah 08.57’de oluşturmama rağmen akşam 17.00’ye kadar teslimat yapılmadı. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görüleceği üzere sipar...

Gaziantep Adım Otomotiv bayisinden 2024 model Opel Zafira araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri araçta perde ve ar...ıza ışığı ile ilgili sorun yaşıyorum, sıkıntılar bir türlü bitmedi. Arıza oluştuğunda bayiye götürdüğümde, sorunu müşteri hatası diyerek ücretli işlem yapmak istediklerini söylüyo...

24 Temmuz günü saat 16.49’da Yemeksepeti üzerinden İzmit / Kocaeli’deki Magnolia Shop’tan sipariş verdim. Siparişi oluşt...ururken özellikle “Oğlum uyuyor, lütfen zile basmayın” diye not yazdım. Buna rağmen kurye zile bastı ve kendisini uyardığımda “dalgındım” diyerek son derece ukala ve üslupsuz bir ş...

Aksaray Merkez bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İçinde yaklaşık 2000 ...TL değerinde ayakkabı olan kargomun 22.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetleri...

23.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Trendyol’dan satın aldığım bir ürünün iadesi için Kuşadası Güvercinada DHL Exp...ress şubesine gittim. Ne DHL’in web sitesinde ne de internette bu şubede 17:30 sonrası işlem yapılmadığına dair herhangi bir bilgi olmamasına rağmen, saat 17:30’dan sonra hiçbir şe...

Alpedo markasıyla çalışıyorum. Satışlar az olduğu için satış temsilcisini arayıp dolabı ve içindeki Alpedo dondurma ürün...lerini iade almalarını istedim. Bana bir hafta içinde sonuçlandıracaklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Süre dolunca tekrar aradığımda, fişi çekip dolabın öy...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmak istiyoru...m ancak canlı bir kişiyle kesinlikle görüşemiyorum. Bir gündür çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanmam mümkün olmuyor. Sistemde yönlendirmeler yapıl...

Bugün saat 11:30 seansında Glam life Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı için gittim. İşlem öncesinde işlemi yapacak kişiyle... konuşarak cildimin çok hassas olduğunu özellikle belirttim ve komedon temizliği ile milia temizliği yapılıp yapılamayacağını sordum. Bana bu işlemlerin yapılabileceği söylendiği i...

Instagram’da “estevelure” ve “esteveluretuzla” kullanıcı adlarıyla kayıtlı olan estevelure güzellik merkezi adlı işletme... hesabımız üzerinden 2–3 yıldır düzenli olarak aylık ortalama 60–70 bin tl reklam harcaması yapıyorduk. Son iki aydır hesaplarımızda önce çeşitli kısıtlamalar başladı, ardından da ...

23.07.2026 Perşembe günü saat 18.40’ta yaptığım Ankara–Sivas YHT yolculuğumda bagajım için haksız şekilde 535 TL ücret t...ahsil edilmiştir. Görevli önce kimliğimi kontrol etti, ardından valizleri ölçmeden her iki valizi de battal boy olarak değerlendirdi. (Oysaki PNR numarası S26E5X7Z6 olan 21.07.2026...