WePlay Hesabımın Açıklamasız Banlanması Ve 5 Bin TL İle Kaldırılma Talebi

WePlay’de 87911298 ID’li oyun içi hesabım, 19.09.2026 tarihinde gerekçe belirtilmeden banlandı. Bu hesabın içinde ailem kayıtlıydı ve ailemle birlikte oynadığımız için bu durumdan doğrudan etkilenmiş bulunuyoruz. Hem hesabımın hem de üzerindeki ailemin hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması beni mağdur etti.

Ban sonrası oyun içi yardım merkezi üzerinden ve e‑posta yoluyla destek talebi oluşturdum. Hesabımın hangi sebeple banlandığını sorduğumda ise, hesabın yeniden açılması için para talep eden yazışmalarla karşılaştım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, hesap aktivasyonu karşılığında 5 bin tl isteniyor. Bu durumun tamamen haksız ve etik dışı olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hem ailem hem de ben oyun hakkımızdan mahrum bırakıldık ve üstüne hesabın açılması için benden ücret talep ediliyor. WePlay’den, hesabımın ve ailemin üzerindeki banın kaldırılmasını, para karşılığı işlem yapılması gibi uygulamaların araştırılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.