to read complaints and reviews, or file yours.
Kızıma Sibionics internet sitesi üzerinden, Bmed İlaç San aracılığıyla bir sensör satın aldık ancak ürün arızalı çıktı. ...Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik, arızayı anlattığımızda ürünün iade edileceği ve işlem yapılacağı söylendi. 02.06.2026 tarihinden bu yana iade sürecini
"Çözüm hızlı gerçekleşti teşekkürler"
"Markanın temsilcisi mina hanım çok yardımcı oldu süreci iyi kontrol etti ve sorunuma hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
"Ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler."
29.05.2026 tarihinde Sibionics Türkiye’den 2 adet cgm cihazı satın aldım ve toplamda 4.391 TL ödedim. Cihazları kullanma...ya başlar başlamaz, Contour Plus marka parmak ölçüm cihazımla kıyasladığımda ciddi ölçüm farkları olduğunu fark ettim. Sürekli olarak 60–70 mg/dl’ye kadar daha düşük değerler göste
"Yeni ürün gönderildi."
Sibionics markasının internet sitesi üzerinden evde kullanım amacıyla Sibionics GS1 cgm cihazlarından toplam 16 adet sat...ın aldım. Aldığımız bu cihazlardan 5 tanesi sürekli olarak yanlış ölçüm veriyor ve bu nedenle güvenilir şekilde kullanamıyoruz. Sorun yaşayan cihazlarla ilgili durumu ayrıntılı şe
Yaklaşık iki aydır kullandığım Sibionics GS1 sensörün yapıştırma bandı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bant kalitesiz ...olduğu için cilde iyi tutunmuyor, bu da hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenilirliğini olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ula
Tip 1 diyabet hastasıyım ve uzun süredir l*** kullanıyordum. Doktorumun tavsiyesi üzerine Sibionics marka cgm sensörleri... denemek istedim ve internet sitesi üzerinden 17 Mayıs tarihinde, sipariş numarası 4024506551 ile alışveriş yaptım. Bugüne kadar aynı üründen toplamda birkaç kez aldım, her sipariş
Sibionics markasına ait GS1 model glikoz ölçüm sensörünü kullanıyorum. Daha önce de aynı setten sensörler taktım ve parm...ak ölçümü ile arada 15–25 mg/dl civarında farklar oluyordu, bunu tolere edilebilir gördüğüm için kullanmaya devam ettim. Ancak dün akşam taktığım sensörde kabul edilemeyecek derece
"Sorunum çözüldü"
"Müşteri hizmetlerine Ulaşmak zor oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti."
Uzun süredir farklı bir marka sensör kullanıyordum, bu kez denemek amacıyla... Sibionics sibionics cgm GS1 sensör satın aldım. Sensörü 10.06.2026 tarihin
Tip 1 diyabet hastasıyım ve Sibionics GS1 şeker ölçüm sensörünü 25.05.2026 tarihinde Sibionics’in kendi internet sitesin...den satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da taktım. 2 Haziran günü duş aldığımda sensör bantlarının gevşediğini fark ettim, kutudan çıkan sabitleme bandını taktım ve sensörü yaklaşık 1 haf
Uzun süredir Sibionics kullanıcısıyım. Son aldığım Sibionics cihaz paketinde yer alan ürünlerden 3 adeti arızalı çıktı. ...İki adet sensörü taktığım esnada iğnesi sensörün üzerinde kaldı ve bu nedenle bu sensörleri kullanamadım. Diğer bir sensörde ise sensörün altındaki iğne aparatının cihaza tam yerle
"Hatalı olan ürünün yerine yenisini ücretsiz olarak gönderdiler. Bu konuda teşekkür ederim. Ancak firmaya hafta sonu ulaşamamak benim için küçük bir sorun oluşturdu. İleride bu konuda bir çözüm sunulabilirse müşteri deneyimi açısından daha da iyi olacaktır."
Kızım için sürekli glikoz ölçümü yapabilmek amacıyla Sibions marka sürekli glikoz ölçüm sensörü aldım. Ürünü hem Bmed in...ternet sitesi üzerinden, hem de bir medikal mağazadan temin ettim. Ancak bu firmadan aldığım sensörleri taktığımda kızımın kolundan yaklaşık 10 dakika içinde kendiliğinden çıkıyor.
Çocuğum Tip 1 diyabet hastası ve Sibionics markasına ait, 14 gün kullanım süreli sensörleri kullanıyoruz. Geçen hafta ta...ktığımız sensörde ölçümlerde çok büyük hatalar oldu, kan şekeri değerlerini gerçeğe yakın göstermedi ve ardından sensör kendi kendine ölçüm hatası uyarısı vermeye başladı. Bu durum
Sibionics marka şeker ölçüm sensörlerini Tarsus’ta bir eczaneden alıyorum, ürünler Adana’daki depodan ve yetkili satış y...erinden İstanbul üzerinden geliyor. Son üç sensörde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sensörler hem “cihaz hatası / sensör hatası” veriyor hem de kolumdan erken bir şekilde çıkıp d
Mersin Çiftlikköy’de bulunan Doruk Medikal’den aldığım Sibionics GS1 sensörü 03.06.2026 tarihinde takmaya çalışırken iğn...esi çıktı, sensörü yerinden sökerken de sensör parçalandı. Bu durum üzerine firmadan yardım istediğimde, ürünün garanti dışı olduğu ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi, s
"Şikayet formunu ilettikten sonra hemen ürünün elime ulaştı teşekkür ederim."
Sibionics markasına ait GS1 model sürekli glikoz ölçüm sensörünü 24.05.2026 tarihinde koluma taktım. Sensör, dış koruyuc...u bandı henüz yerinden oynamamış olmasına rağmen 31.05.2026 tarihinde kolumdan düştü ve kullanılamaz hale geldi. Bu ürün benim 11. Sensörüm ve kullanım konusunda tecrübeliyim, buna
Konya Çumra’da GS1 sensör kullanıyoruz ve yaklaşık iki yıldır, sensörü ilk aldığımız günden beri sürekli “cihaz hatası” ...problemi yaşıyoruz. Üç yıldır aynı telefonu kullanmamıza rağmen ölçümlerde hiçbir sorun yokken, bir anda telefonumuzun uyumlu olmadığını söylediler. Telefonumuzu değiştirdik, şu an
Sibionics GS1 sürekli glikoz ölçüm sensörünüzü kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. AA2601JTX3 numaralı sensörü 8 M...ayıs’ta saat 15:53’te koluma taktım, 15 Mayıs sabahı saat 08:30 gibi denize girdikten sonra sensörün bandı açıldı ve sensör yerinden çıktı. Cihazın suya dayanıklı olmadığını, bandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
