merkezi

Halkbank mobil bankacılık uygulamama 27 Ağustos’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Halkbank... İnternet / Mobil Şube üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, oysa yaklaşık iki senedir aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Sorunun ne olduğunu öğr...

Instagram üzerinden Birissine isimli giyim ve ayakkabı sitesinden 15.08.2026 tarihinde toplam 1.679,96 TL tutarında, kre...di kartı ile kadın babet, sandalet ve kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden bir çift ayakkabının numarası ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. İade süreci için s...

Passolig Fenerbahçe kartımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için aylardır ne numara değişikl...iği yapabiliyorum ne de maç bileti satın alabiliyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında hem uygulamada hem de çağrı merkezi yönlendirmelerinde SMS doğrulaması eski numarama gidiy...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnun olduğum, çevreme de tavsiye etti...ğim bir hizmet alıyordum. Ancak yaklaşık 2 haftadır her akşam 20.00–23.00 saatleri arasında internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor. Gündüzleri ve gece 00.00’dan sonra herhang...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün saat 16.00’dan beri tamamen... internetsizim ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Home office çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, bu nedenle maaşımdan kesinti yaşamak zorunda kalıyorum. Müşter...

Yapı Kredi mobil uygulamasını her zamanki gibi açtığımda, birkaç gündür hesabımdan atıldığımı ve yeniden giriş yapamadığ...ımı fark ettim. Bireysel banka hesabıma kendi bilgilerimle girmeyi denediğimde “bilgiler yanlış veya en yakın şubeye gidin” şeklinde hata alıyorum. Bunun üzerine şifremi sıfırlama...

Arçelik markalı afc361 b model ankastre fırınımda 2023 yılından bu yana sürekli pişirme performansıyla ilgili sorunlar y...aşıyorum. 2023–2024 döneminde başlayan pişirmeme sorunu nedeniyle servis işlemi yapıldı. Ardından 2025 yılında hem pişirme probleminin devam etmesi hem de fırından anormal, alışılm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartı harcama kampanyaları olduğunda çağrı merkezin...den aranarak kampanya detayları anlatılıyor ve katılmak isteyip istemediğim soruluyor. Her seferinde kampanyaya katılmadan önce, kampanya kapsamında harcama yapmamam durumunda herh...

Yaklaşık üç hafta önce Vodafone hattım için taahhüt yenilemesi konusunda makul bir fiyatla yardımcı olunması talebiyle Ş...ikayetvar üzerinden kayıt açtım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri bana genel merkezden aranarak teklif sunulacağını belirtti ancak herhangi bir şekilde aranmadım, tarafıma hi...

08 Eylül 2026 tarihinde İzmir 9 Eylül Üniversitesi Hastanesi Üroloji servisine yatışım yapıldı. Saat 16.00 civarında mer...kezi soğutma sisteminin aşırı derecede soğuk üflemesi nedeniyle odada ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladım. Hizmetli personele, hemşirelere, görevli doktora ve ayrıca sekretere...

8–9 Eylül 2026 tarihleri için Enuygun üzerinden İzmir Bayraklı’da bulunan Marlen Hotel’e kahvaltı dahil Superior Double ...Room rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için kredi kartımdan 6.509,30 TL tahsil edildi. Otele giriş için gittiğimde ise otel, Enuygun üzerinden yaptığım rezervasyona rağmen mü...

Yaklaşık 1 yıl önce Sunny sn50FMN252-0276 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen akıllı kumanda ilk g...ünden beri ara sıra tutukluk yapıyordu, başta çok önemsemedim. Ancak zamanla sorun büyüdü, artık açma-kapama yapmıyor ve bazı düğmeleri hiç çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda ...

01.09.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden bir çocuk arabası siparişi verdim. Siparişim Ceva ile tarafıma gönderild...i ve 08.09.2026 tarihinde gelen mesajda ürünün o gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranına baktığımda kuryen...

Arçelik’ten Ekim 2022 tarihinde aldığım 574561 Eİ model buzdolabım, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ani...den soğutmamaya başladı ve yaklaşık bir hafta önce tamamen hata verip içindeki tüm gıdalar çözüldü. Şu anda buzdolabım çalışmıyor ve yaz mevsiminde bir haftadır evde buzdolapsız, m...

03 ve 04.09.2026 tarihlerinde dairemizde ciddi elektrik dalgalanmaları yaşandı. Bu dalgalanmalar sonucunda buzdolabımız,... şofbenimiz ve evimizdeki LED spotlar zarar gördü. Aynı gün AYEDAŞ çağrı merkezi üzerinden hasar talebi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, inceleme sonuçlanana...

Fiat Egea marka aracım yaklaşık 7 ay önce kaza geçirdi ve aracımı kasko kapsamında onarılmak üzere Sakarya’daki yetkili ...servise teslim ettim. Araç burada yaklaşık 5 ay kadar kaldı ve 24.06.2026 tarihinde, parça değişimlerinin ve işlemlerin tamamlandığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Bu süreçte a...

İstMarina Media Markt mağazasından Roborock Saros 10 model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürünün arızalanması üzerin...e ürün mağaza tarafından teknik servise gönderildi. Bir aya yakın süre teknik serviste kaldıktan sonra tarafıma ücret iadesi yapılacak dendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmes...

Digiturk beın Connect Yıldız Dolu paketimi taahhüt sürem bittikten sonra kullanmak istemediğimi, süre dolmadan önce beni... arayan çağrı merkezi görevlisine açıkça ilettim. Süre bitince üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi söylememe rağmen üyeliğimi iptal etmeyip taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Bunun ...

0531 484 58 14 numaralı hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, arama motorlarında veya şikay...et platformlarında herhangi bir güncel kayıt yer almamaktadır. Aramanın hangi amaçla (pazarlama, anket, kargo bilgilendirmesi veya borç tahsilatı) yapıldığına dair net bir detay te...

Doğubayazıt Bosch bayisi S**** K******’ten bir çamaşır makinesi ve yanında Bosch tcg4215 model tost makinesi satın aldım.... Çamaşır makinesini kullanıyorum ancak eşim tost makinesini beğenmediği için hiç kullanmadık, kutusunu açmadık, fişe bile takmadık, ambalajı tamamen duruyor. Ürünü aldıktan kısa ...

03.09.2026 tarihinde Ordu’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci isimli restorandan 470 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Siparişi oluştururken sipariş notuna özellikle “Yazar kasa fişi vermiyorsanız siparişi iptal edin” diye özellikle yazdım. Buna rağmen kurye beni arayıp siparişi getirdiğ...

Koçtaş’tan, Didim mağazanızdan “Koçtaş güvencesi altında” ibaresine güvenerek ttbcp52-4 model benzinli tırpan satın aldı...m. Ürünü Tire’deki köyümde ilk kullanımımda yaklaşık 20 dakika çalıştırdıktan sonra tırpan arızalandı ve tamamen durdu. Bunun üzerine Tire Koçtaş mağazanıza başvurdum. Bayram döne...

26 Ağustos’ta English Home’un online mağazasından oda kokusu siparişi verdim, teslimatım 1 Eylül’de yapıldı. Toplam 5 ad...et oda kokusu sipariş etmeme rağmen paketten sadece 3 ürün çıktı, 2 adet oda kokusu hiç gönderilmemişti. Gelen ürünlerden birinin de şişesinin içi tamamen boşalmıştı, içinde hiç sı...