to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yanma Ve Alt Kısım Pişmemesi Sebebiyle Garanti Kapsamında Fırın Değişimi Talebi
Yaklaşık 3 ay önce, 30.06.2026 tarihinde Malatya merkezdeki Evse mağazasından Bosch HBF522B. 1t ankastre fırın satın aldım. Fırını kullandığım ilk günden beri üstü aşırı derecede yakarken, alt kısmı neredeyse hiç pişirmiyor. Bütün tepsi seviyelerini tek tek denememe rağmen sonuç hiç değişmedi. Tüm pişirme programlarını da denedim ancak her seferinde yemeğin üstü yanıp altı pişmemiş halde kalıyor.
Yaşadığım bu sorundan dolayı yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme yaptıktan sonra herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ve sorun hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ancak ürünü düzenli olarak kullanan kişi olarak, fırının normal çalışmadığını açıkça görüyorum ve sağlıklı bir pişirme elde edemiyorum.
Ürünün henüz 3 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Bosch’tan, HBF522B. 1t model ankastre fırınımın sorunlu olduğunu kabul ederek, aynı sorunları yaşamayacağım başka bir modelle değişimini talep ediyorum.
