Media Markt servis

07.11.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum mağazasından Sony PlayStation 5 Digital satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz sürekli donmaya başladı, sonrasında ise cihaza elektrik gelmesine rağmen ekranda sadece siyah görüntü oluştu ve hiçbir şekilde görüntü gelmemeye b...

23.12.2025 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından Warp Spectra kasa satın aldım. Aynı gün ürünü açıp denediğimde, ekrana görüntü gitmediğini fark ettim. Bunun üzerine 24.12.2025’te ürünü Nevçarşı Media Markt mağazasına götürerek açıkça iade ya da değişim talep ettiğimi belirttim. Ürün 10.01.202...

Media Markt İzmir Point Bornova şubesinden aldığım iPhone16 ürünümün yaptırdığı özel sigorta kapsamında 21 Aralık 'ta onarım için teslim ettim. 20 iş günü içerisinde teslim edilmesini beklerken bugün bir daha servis kaydı açmışlar. Arayıp müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde ise telefonun mağazaya ge...

Media Markt garanti ve servis sürecinde hukuka aykırı işlem nedeniyle yaşanan mağduriyet yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım masaüstü bilgisayar, garanti süresi içinde aniden çalışmaz hale gelmiştir. Bunun üzerine ürün, 26.10.2025 tarihinde, gara...

13.11.2023 tarihinde Aydın Forum Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Süpürge için ayrıca 4.600 TL ödeyerek garanti ve koruma süresini de uzattım, toplamda 24.600 TL ödeme yaptım. 25.12.2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve ...

Media Markt Eskişehir Espark mağazasından 30.12.2025 tarihinde bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığımdan beri cihaz her çalıştığında evde ekşimsi, rahatsız edici bir koku oluşuyor. Evde evcil hayvan yok ve sigara da kullanılmıyor, buna rağmen her çalıştırmada bu kokuyu al...

n11.com üzerinden Media Markt mağazasından Philips 65OLED759 model televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir sene kullandım ve yaklaşık bir ay önce yaşanan sorun sonrasında yetkili servis, üründeki problemin kendilerinden kaynaklı olduğunu ve ürün değişimi yapılması gerektiğini ifade etti. Ben bir...

Media Markt Optimum Kadıköy şubesinden aldığım iPhone 14 Plus telefonumu arıza sebebiyle yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında BNP Cardif üzerinden işlem yapıldığına dair bir belge verildi. Daha sonra BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. tarafından “6211174246 sözleşme...

2023 Eylül ayında Media Markt Van şubesinden Xiaomi Mop 2c marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık bir ay önce bitti ve cihazın bataryası tükendiği için ücretini ödeyerek bataryasını değiştirmek istedim. Patlama ve yanma riski olduğunu düşündüğüm için bataryanın mutlaka Xiaom...

Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens IQ500 Solo Bulaşık Makinesi 60 cm Siyah (SN23HB62MT) model ürünü yaklaşık 33.900 TL ödeyerek, 294382761 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta randevulu teslimat olarak planlanmış olmasına rağmen teslimat saatinden yaklaşık 5 saat önce adrese get...

Media Markt Çorum şubesinden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana ekstra kasko paketi satıldı ve özellikle üçüncü yıl için de geçerli olacağı, “tüm arızaları kapsadığı, isterseniz yarın bile getirseniz değişim yapılacağı ve batarya değişiminin de bu kapsam...

11.01.2026 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Ttec airbeat Pro model bluetooth kulaklık satın aldım. Media Markt’tan 1 gün önce satın aldığım Ttec airbeat Pro model bluetooth kulaklık, ilk kullanımda çalışmamaktadır. Kulaklıklar dokunmatik komutlara tepki vermemekte, fabrika ayarına dön...

15.10.2023 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından Philips xu300002 Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge satın aldım. Ürüne ek olarak 15.10.2028’e kadar geçerli olduğu belirtilen uzatılmış garanti paketi de aldım. Cihaz için toplamda 9.999,00 TL ve 2.419,00 TL uzatılmış garanti olmak...

20 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Levoit 600s marka hava temizleyici satın aldım. Ürünü çocuk odasında kullanıyorum. Satın alma sırasında özellikle filtrenin en az 1 yıl boyunca rahatlıkla kullanılabileceği, bu konuda sorun yaşamayacağım özellikle ifade edildi. Ancak Ar...

2024 yılının Haziran ayında Media Markt Samsun Piazza mağazasından Sony marka dualsense Volcanic model PlayStation kolu satın aldım. Ürün arızalandığı için 14 Aralık tarihinde Çorum’daki Media Markt mağazası üzerinden garantiye gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade verilmiş, ancak ...

2 Kasım’da Media Markt Bursa Korupark şubesinden Karcher fcv 3 ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda çalışmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Bursa Korupark mağazasına götürerek onarım/servis için teslim ettim ve yetkili servise gönder...

2 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Merkez Tekira Media Markt mağazasından yaklaşık 18.000 TL bedelle, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde Dream D20 robot süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde ürünün özelliklerini ve iade hakkımızın olup olmadığını özellikle sorduk; bize ürünle ilgili çeşitli özellikle...

06.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark MediaMarkt mağazasına Braun marka blender ürünümüzü çalışmadığı için teslim ettik. Ürünü bıraktığımızda sadece kayıt alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında ne MediaMarkt’tan ne de servisten ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme almadık. Satın alırken ürün b...

29.07.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Bood q500 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra Scooter şarj almamaya başladı. Ürünü mağazaya götürerek değişim veya iade talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve “buna servisin karar vereceğini” söyleyerek ürünü ...

Garantisi devam eden Bosch marka dik süpürgemin emiş gücü zayıfladığı için 12.04.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasına teslim ettim. Ürünü servise gönderdiklerini söylemelerine rağmen daha sonra süpürgeyi kaybettiklerini ve depoda bulunamadığını öğrendim. Bu süreçte defalarca mağazaya ...

Lenovo TAB M11 marka tabletimi Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Media Markt şubesi üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci sonunda T093-23871-R-CD numaralı kayıtla ilişkilendirilen ürünüm, 5 Aralık 2025 tarihinde hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönd...

Media Markt Antalya Terracity mağazasından 21.01.2023 tarihinde Dyson v8 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl garanti uzatma hizmeti için ayrıca 2.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın aldım. Ancak yaklaşık 15 gün önce cihaz aniden kapandı ve o günden beri batarya hiçbir şekilde ...

15.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt şubesinden teşhir ürünü olarak Xiaomi e10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadı, bir kez bile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü aldığım tarihten iki gün sonra garantiye gönderildi. Servis incele...