Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14.946Şikayet
2
Şikayet Yaz

Media Markt Servis

4.006 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2
  • Çözülen
  • Videolu

Media Markt Kayıt Dışı Telefon Mu Satıyor!

profile
Harun
7 saat önce
-

Mamak Nata Vega AVM Media Markt'tan 24/09/2022 tarihinde satın almış olduğum 9p12022000005532 fatura numaralı Xiaomi Redmi Note 11S kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra 'IMEI numarası kayıtsız, gün içinde kapanacaktır' şeklinde bir mesaj almıştım. Satın aldığım yerdeki yetkililer, bu tür SMS uyar...

Media Markt Lc Yetkili Servisi Sıkıntısı

profile
Halit
10 saat önce
-

Yaklaşık 26 gün önce LC marka TV'yi Media Markt internet sitesi üzerinden aldım. Kurulum yapıldı ama sadece TRT 1 kanalını alabildi. Servis tekrar çağrıldı ancak gelen olmadı. Bu sebeple iade ettim ancak hala iade kodum var ve TV'yi almaya gelen olmadı, evde kutusunda bekliyor. 1 hafta önce Tekirdağ...

Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot Süpürge Media Markt

profile
Melike
22 saat önce
15

Xiaomi robot Vacuum s10+ robot süpürgem yaklaşık 1,5 ay kullanım sonrası durduk yere sensör arızası verdi. Servise gitti iki hafta sonra işlemler tamamlandı. Ve kullanıcı hatası olmadığını belirttiler. Üretim kaynaklı böyle bir arıza olduğunu ilettiler. Ve ben ürünün yeni ürünle değişimini talep ett...

Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot Süpürge Media Markt

Media Markt Mağazasında Yapılan BNP Paribas Cardif Sigorta Pişmanlığı

profile
Hilal
1 gün önce
211

Ankara Optimum Media Markt mağazasından 06.10.2023 tarihinde Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün alırken kampanya fiyatından faydalandım. 1 yıl kasko +2 yıl ek garantiden bahsedildi ve 2.838 lira ek ücret ödedim. Talihsizlik diyelim kurutma makinem çalışırken bir anda yüksek ...

Media Markt Mağazasında Yapılan BNP Paribas Cardif Sigorta Pişmanlığı
Media Markt Mağazasında Yapılan BNP Paribas Cardif Sigorta Pişmanlığı
Media Markt Mağazasında Yapılan BNP Paribas Cardif Sigorta Pişmanlığı

Media Markt Trendyol Şikayet Çamaşır Makinesi

profile
Mehmet
1 gün önce
-

Trendyol'dan bulaşık makinesi aldım, kapağında ezilme vardı. Servis kurulum için geldiğinde kutuyu açınca durum anlaşıldı ve bu konuda bir rapor tutularak iade işlemi başlatıldı. Ancak ilgisiz davranışlarla karşılaştım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 'Siz bırakın' gibi ifadeler kullanıldı ve...

Samsung Marka Robot Süpürge Media Markt İade Problemi

profile
Tugce
1 gün önce
165

25Aralık2023 tarihinde Kentpark Media Markt'tan Samsung vr3mb77312k model robot süpürge aldım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mop yapmıyor, suyu damlama yöntemiyle alıyor ve çok yetersiz. Bunun üzerine Media Markt'a iade için götürdüm. Ancak ilk cümleleri kutuyu açmışsınız iade ya da deği...

Media Markt Bulaşık Makinesinde Hasarım Var

profile
Hatun
1 gün önce
99

MediaMarkt internet sitesinden bulaşık makinesi aldım. Makinemi servis açtığında, servis kapağında ve yanlarında küçük çizikler ve vuruklar olduğunu söyledi. Kurulumu yapmadan ve geri iade almadan, ben MediaMarkt'ın şikayet bölümüne de e-posta gönderdim ancak hala bir dönüş yapılmadı. Lütfen bu konu...

Media Markt Boğaziçi Bilgisayar, Seri Numarası Yok Diye Fareyi Garanti Dışı Saydı.

profile
Muhammed
1 gün önce
142

Corsair Katar Pro isimli oyun faresini 23.04.2022 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden satın aldım. İlk birkaç ay içerisinde fare tekerleğinden her dönüşte bir ses gelmeye başladı. Bu ses sinir bozucu olmasına rağmen, farenin işlevlerine engel olmadığından önemsemedim. Ancak yaklaşık bir y...

Media Markt Boğaziçi Bilgisayar, Seri Numarası Yok Diye Fareyi Garanti Dışı Saydı.
Media Markt Boğaziçi Bilgisayar, Seri Numarası Yok Diye Fareyi Garanti Dışı Saydı.
Media Markt Boğaziçi Bilgisayar, Seri Numarası Yok Diye Fareyi Garanti Dışı Saydı.

Media Markt TCL TV Kulaklık Hediyesi

profile
Esra
1 gün önce
139

Media Markt'tan 24.11.2023 tarihinde TCL 55C645 model TV aldım. TV'yi alırken Media Markt'taki çalışan, TV'de kulaklık hediyesi olduğunu ve kuruluma gelen servis elemanından kulaklığı istememizi söyledi. Hatta arkadaş, 'Gelen servis kulaklık stoklarıyla sınırlı ve elimizde kalmadı diyebilir, siz ısr...

Forum Bornova Media Markt 2 Aydır Servisten Geri Dönmeyen Ürün

profile
Adile
1 gün önce
140

Forum Bornova Media Markt'tan arıza nedeniyle servise gönderdiğim Roborock markalı ürünüm yaklaşık 2 aydır gelmedi. Çağrı merkezine defalarca çağrı oluşturdum ve bana yetkili servis numarası verildi. Arıyorum, ancak bir kere bile açılmadı. Forum Bornova müşteri hizmetleri telefonlarına cevap vermiyo...

Media Markt İndirimde Aldığım TV'de Kusur Sorunu!

profile
Şerif
1 gün önce
174

Kasım indirimlerinden 49.499 TL değerinde 11.999,75 TL indirimle 37.499 TL'ye Philips 65pml9008/12 ürününü 17.11.2023 tarihinde internet üzerinden sipariş no:35371522 ile sipariş ettim. 18.11.2023 tarihinde ürün kutusu hasarsız olarak eve teslim edildi. 20.11.2023 tarihinde çoşkun elektronik tarafın...

Media Markt İndirimde Aldığım TV'de Kusur Sorunu!
Media Markt İndirimde Aldığım TV'de Kusur Sorunu!
Media Markt İndirimde Aldığım TV'de Kusur Sorunu!
+2

Media Markt Ürün İlgisizliği Her Şey Satana Kadar

profile
Emrah
1 gün önce
107

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım 70 inç televizyonun 'kargo ertesi gün elinizde' denmesine rağmen 5 gün sonra elim ulaştı. Kuruluma gelen servis ekipleri tarafından açılan ürün kırık çıktı. Media Markt'a değişim talebinde bulundum, ancak 1 haftadır sorunumu çözemediler ve ben 2 haftadır...

Media Markt Teknik Servis Sorunu

profile
Ömür
1 gün önce
178

06.06.2023 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Media Maket şubesinden Xiaomi Vacuum s10t robot süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra Media Markt çalışanlarının ısrarıyla 1699 TL'ye de ayrıca şirketin kendine ait olan garantisini de yaptırdım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra süpürge topladığı tozları ge...

media-markt-teknik-servis-sorunu-3.pdf
media-markt-teknik-servis-sorunu-2.pdf
media-markt-teknik-servis-sorunu-1.pdf

Hilltown AVM Media Markt Akıllı Robot Süpürgem

profile
Hatice
2 gün önce
48

Media Markt Hilltown AVM'den aldığım Xiaomi mod pro2 akıllı robot süpürgemi yazılım güncellemesi için servise vermiştik. Servise gönderilmeden önce fotoğraflarında da gözüktüğü gibi hiçbir sorunu olmayan cihazım, servis dönüşü tanınmayacak haldeydi. Şarj istasyonu tamamen kırılmış ve komple kasası ç...

1

Media Markt Yetkililerinin İlgisiz Olması

profile
Abdurrahim
2 gün önce
196

Media Markt'tan aldığım Vestel bulaşık makinesi Borusan Lojistik'e teslim edilmiş. Ancak firma, köye teslimat yapılmadığını belirterek ürünün iadesi olacağını belirtti. Böyle bir durum nasıl olabilir? Media Markt'ı arıyorum, adresi değiştirin diyorum ama bunu da kabul etmiyorlar. Yetkili servis kuru...

Media Markt Satıştan Sonra Destek Hizmetleri

profile
Esi
2 gün önce
165

Hoover marka aldığım ürün için kurulum gerekiyordu. Media Markt' tan verilen numaradan 1-4 iş günü içinde kurulum sağlanacağı söylendi. Bugün 6. Gün. Telefonda muhtemel bugün olarak planlandığı halde bugün arayınca servis listesinde olmadığım söylendi. Şu an kurulum için gün verilmiyor bile. Media M...

1

Media Markt ve Lojistik Firmasının Ürün Teslimatında Mağdur Etmeleri

profile
Deep
2 gün önce
580

25 Kasım 2023 Cumartesi günü İstanbul Piazza Avm'deki Media Markt mağazasından Vestel km 97202 wıfı 9 kg kurutma makinesi siparişi verdik (sipariş no: 35440120). Ürün teslimatı için mağazadan 3 iş günü içinde iletişime geçileceği bilgisi verildi. 27 Kasım Pazartesi günü, bizimle iletişime geçilmeden...

1

Media Markt Forum İstanbul Şubesi Vivo Marka Ürün Satışı İadesi

profile
Galip
2 gün önce
259

Media Markt firmasından kızıma Vivo Y36 model telefon aldım. İki gün sonra telefonun ses sisteminde problemler ortaya çıktı. Telefonun arkasından ses gelmeye başladı. Ürünü aldığım İstanbul Forum Media Markt mağazasına götürerek servise teslim ettim. Telefonu orada Vivo yetkilisi ile birlikte kontro...

Media Markt Sıfır Telefonu İade Almadı, Sorunun Da Arkasında Durmadı

profile
Aydın
2 gün önce
116

Note 20 Ultra telefonumu sıfır aldığımda bataryası akşama varmadan bitiyordu. Uzaktan bağlanan Samsung, 2-3 kere test ettikten sonra pilin bozuk olduğunu ve derhal servise göndermem gerektiğini söyledi. Telefonumu bir ve iki gün önce almıştım. Bu durumu Media Markt'a ilettiğimde, daha alalı 5 saat...

Media Markt Uzatılmış Garanti Fiyaskosu

profile
Orçun
2 gün önce
93

Uzatılmış garanti tam bir aldatmaca 6 gündür servis yönlendirmesi bekliyoruz. Müşteri temsilcilerinin her biri farklı bilgi veriyor. Uzatılmış garantide anlaştıkları servis mahallede alelade bir servis asla yetkili servis değil. Şikayetçiyim bir daha garanti uzatmamı asla

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör