to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson V8 dik süpürgeyi 8.000 TL'ye satın aldım ve üzerine 1.500 TL ek ücret ödeyerek 1+2 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alırken, toplamda 4 yıl boyunca batarya dahil tüm arızaların garanti kapsamında olacağı özellikle belirtildi...
Çorum AHL Park Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgeyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve her kullanımda kesik kesik çalışıyor. Sorunun çözümü için mağazayla iletişime geçtim ve ürünü garantiye gönderdim. Ancak ...
5 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından oğlum için Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Olası tüm hasarlara karşı, saatin yarısı tutarında ek ücret ödeyerek 4 yıllık %100 Kasko (Cihaz Koruma Sigortası) yaptırdım. Ancak ürünün kordonu, daha 1 ay bile kullanılmadan koptu. ...
22 Eylül 2025'de Melitta Barista t model kahve makinemin kahve öğütmemesi nedeniyle Media Markt Ankara Kentpark şubesine başvurdum. T014-48205 numaralı onarım talebi ile cihazım Hakman yetkili servisine gönderildi. Servis, cihazda sıvı teması olduğu gerekçesiyle ücret talep etti. Garanti ve ek sigor...
Çanakkale Media Markt'tan pazar günü buzdolabı aldım. Ürünün perşembe günü teslim edileceğini söylediler. Sabah Bosch servisi arayıp, hava şartlarında...
Dyson v15 süpürgemi 14 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt yetkili servisine, çekiş gücü problemi nedeniyle teslim ettim. Cihazımın kaskosu olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir herhangi bir onarım veya çözüm sunulmadı. Teslim sırasında verilen servis kayıt numaram: t203-18024. Bu süreç...
"Teşekkür ederim bataryam değiştirildi."
18.02.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım ve üzerine 2 yıl ek sigorta yaptırarak 2200 TL e...
25 Eylül’de Antalya Konyaaltı Migros Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettiğim Asus tuf f15 FX507ZC4-Hanım210W model notebook, sağlam şekilde teslim etmeme rağmen serviste hasarlı/kırık hale getirilmiş. Ürünün kargo sürecinde kırıldığı/hasar aldığı bilgisi tarafıma şeffafça iletildi. ...
"Media Markt tarafıma ulaştılar ve tekrardan servise gönderebileceğimi söylediler. İki kere zaten servise göndermiştim ve bir sonuç alamamistim. Philips ile iletişime geçmemi önerdiler aradım onlarda en yakın servislerine yönlendirdiler. Sağ olsunlar servisteki arkadaşlar ilgilenip sorunumuzu şimdilik çözüme kavuşturdular."
08.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Bosch WGK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Yasal iade süresi içinde, ürünü hiç kullanmadan ...
17 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasına kaskolu Infitiy marka akıllı telefonumu tamir için teslim ettim (Servis Kayıt No: t-008 58619). Aradan 40 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tamirde bekliyor ve tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizm...
Aralık 2024’te Media Markt Mersin Yenişehir şubesinden Lenovo TAB m10 (model: 41716698.1234220, seri no: HNR04NN1) marka tablet satın aldım. Cihazımın hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve 3 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirm...
"Lütfen ayıplı ürün satmayın ürünlerinizi son kullanıcıdan önce test edilmesini rica ederim"
Ağustos 2025’te Media Markt Forum Bornova şubesinden aldığım HP Laser mfp 137fnw model yazıcıyı kurduğumda, sürekli kağıt sıkışması hatasıyla karşılaştım ve bir sayfa bile çıktı alamadım. Bunun üzerine Media Markt’ı aradım ve ürünü mağazaya getirmem gerektiği söylendi. Ürünü garanti kapsamında şubey...
"Süreç uzun sürede, ürünün değişimi dreame servis tarafından sağlandı teşekkürler."
26.01.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın almış olduğum Dreame L10s Plus robot süpürgem, kısa süre içinde çekiş gücü azaldığı, mop fonksiyon...
02.10.2025 tarihinde Konya’daki m1 tepe AVM Media Markt’tan Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren arka lastikte sorun yaşadım; sürekli olarak iki günde bir lastiği şişirmek zorunda kaldım. Sonunda lastik jantın yan tarafından yırtıldı ve 16.10.2025’te servise götürd...
Media Markt isimli iş yerinden aldığım kahve makinesinde çıkan arızalardan dolayı, aldığım yerden ve servisten sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucunda, ayıplı mal olarak kabul edilen kahve makinesinin değişimini istedim. Kazanılmış olan hakkımı Media Markt isimli iş yeri hiçbi...
18 Ekim'de Media Markt online mağazasından satın aldığım, 21 Ekim'de teslim aldığım Goldmaster Fortis GM 8112 kodlu tıraş makinesi, 12 saat şarjda kalmasına rağmen hiç çalışmadı. Ürünü farklı prizlerde üç kez şarj etmeyi denedim ancak sonuç değişmedi, cihaz hiç çalışmadı. İade talebinde bulunduğumd...
Media Markt Ankara Antares şubesinden 10.400 TL’ye Bosch BGS7POW2 model elektrik süpürgesi satın aldım ve ayrıca 3.000 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Satın alma sırasında, bana sözlü olarak ürünle ilgili herhangi bir arıza durumunda 1 yıl içinde koşulsuz iade hakkım olduğu ve ürün bedelinin tamam...
Yaklaşık 2 hafta önce Media Markt Zorlu Center AVM mağazasından Samsung UE50MU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü. Bu durumla ilgili tutanak tuttular ancak tutanakta benim belirtmediğim şekilde “kolinin daha önce a...
Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB Natural Titanium model telefonum için Apple servisinden değişim kararı çıktı. Servis raporunu Media Markt’a ileteli bir hafta olmak üzere ve bu süre zarfında mağaza tarafından stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle bekletiliyoru...
03.10.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Hutt c6 beyaz renkli cam silme robotu satın aldım (fatura no: 0092025000007687, ödeme tutarı: 5999,5 TL). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez çalıştırmak istediğimde, cihaz hiç açılmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı...
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 279521686 sipariş numarasıyla satın aldığım Arçelik tkm 9961 g model kahve makinesi, kargo ...
