
"Media Markt' a ve Samsun Piazza Media Markt çalışana Ayşe Hanıma sorun çözülmesinde yardımları için çok teşekkür ederim."

"Media Markt' a ve Samsun Piazza Media Markt çalışana Ayşe Hanıma sorun çözülmesinde yardımları için çok teşekkür ederim."

30 Ocak tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis ambalajı açtığında... üst kapağın kırık yan tarafın ezik olduğunu tespit etti ve raporladı. Ancak o günden bu yana Media Markt müşteri temsilcilerine yaptığım iade başvurusuyla ilgilenen olmadı.

Media Markt’tan satın aldığım HP marka laptopu, internet kablosu giriş yerindeki arıza nedeniyle kasım ayından beri serv...ise vermiş bulunuyorum. Ürün uzun süredir serviste olmasına rağmen ne Media Markt ne de ilgili birimler, mağduriyetimi gidermek için somut bir adım atmadı. Satın aldığım ürünün bu

Kızıma doğum günü hediyesi olarak 02.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park şubesinden Ttec kişi Pro AMOLED ekranlı GP...S 4G çocuk akıllı saat satın aldım. Evde kurulumu yaptığımda saatin hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Ertesi gün, 03.02.2026 tarihinde ürünü Media Markt İzmir Park şube

7 Şubat’ta Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 22.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung s10 fe+ tablet satın... aldım. Aynı gün akşam eve gelip tableti kutusundan çıkardığımda tabletin kalemi hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü ertesi gün, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya geri götürdüm
Dyson V8 süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Süpürgede çekim gücüyle ilgili s...orun yaşamaya başladım ve ek boru parçasından da anormal bir ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü 8 Aralık tarihinde servise gönderdim. Servisten döndüğünde ise hiçbir sorunum gider

Hyperx Cloud 2 Wireless model kulaklığımı kopukluk sorunu nedeniyle 23 Ocak... tarihinde Çanakkale Merkez Kipa Media Markt mağazası üzerinden servise tes


Media Markt İzmit 41Burda mağazasından 14.04.2022 tarihinde satın aldığım JBL 5.1 soundbar, arızalandığı için 01 Ocak 20...26 tarihinde yine aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. Ürünümün durumuyla ilgili uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Ya

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 19 Şubat’ta 297230454 sipariş numarası ile Thomson 75mg7c15 model televizyon satı...n aldım. Kısa süre içinde televizyonda panel hatası oluştu ve yetkili servis ürünü inceleyerek panel arızasını onayladı. Servisin panel hatasını onaylamasının üzerinden yaklaşık 1

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch KDN55NWE0N/06 model buzdolabı satın aldım. Ürün İstanbul Beykoz Çamlıbahçe M...ahallesi’indeki adresime teslim edildi ve kurulumu için Bosch servisi geldi. Servis kutuyu açtığında buzdolabının üst kısmında, köşede çökük bir darbe olduğunu fark ettik. Servis g



31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Hoover kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri doğru d...üzgün kurutma yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda hâlâ ıslak çıktığı için ürünü aldıktan 14 gün sonra Media Markt mağazasına giderek iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etm
Media Markt Ankara Optimum mağazasından Ocak 2025’te satın aldığım tam otomatik kahve makinesi arıza yaptığı için ürünü ...mağazaya götürdük ve servis sürecine başlatıldı. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim kararı çıkmasına rağmen, mağaza stoklarında aynı üründen olmadığı gerekçesiyle d

Media Markt’tan henüz 1 ay önce satın aldığım iPhone 16e model telefonumda, arka kamera kısmından sallandığında bariz bi...r mekanik ses gelmektedir. Bu durum üzerine başlattığım süreçte Media Markt ve yetkili servisleri (Başarı/KVK) tarafından sistematik bir yıldırma politikasına maruz kalıyorum. Olay

Media Markt Optimum şubesinden satın aldığım Casper Excalibur 31,5'' 240 Hz 1 ms (MPRT) Curved G‑Sync / FreeSync oyuncu ...monitörüm, olduğu yerde dururken ekranın sol köşesinden çok küçük bir çatlak oluştu. Monitör çalışır durumdaydı ve garantisi devam ettiği için Media Markt Optimum mağazasına teslim


Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce Dream l10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün...ün temizleme performansından çok memnun olmamıza rağmen, Dream Home uygulaması üzerinden sürekli “tampon sıkışması” şeklinde sesli uyarı almaya başladık. Bu uyarı üzerine ürünü Me


Media Markt’tan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Next 4K TV Stick medya oynatıcıyı sorunsuz kullanıyordum. Ürünün yalnızca ...kumandası arızalandı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma kumandanın sıvı teması aldığı ve yeni kumanda için 520 TL ödemem gerektiğine dair bil

Geçtiğimiz haziran ayında Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından çocuğuma Lenovo TAB 4 GB tablet satın aldım. Mağaza...daki çalışanın ısrarı üzerine 1.600 TL ekstra ödeyerek tablete kasko yaptırdık. Kasko şirketi bana mesajla onay gönderirken, herhangi bir hasar durumunda ürünün 20 iş günü içinde t

Yaklaşık 14 ay önce Media Markt Buyaka şubesinden Braun Satin Hair 7 Iontec model saç düzleştirici satın aldım. Geçen ay... ürün elektrik temassızlığı nedeniyle elektrik almamaya, kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için aldığım mağazaya gidip teknik servise teslim ettim. Y

22.10.2022 tarihinde MediaMarkt’tan Dyson V8 Absolute süpürgeyi satın aldık; ayrıca özellikle önerdikleri için ek garant...i de yaptırdık. Cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak son dönemde süpürgeyi tam şarjdan çıkardığımız anda neredeyse anında kapanacak kadar hızlı bir şekilde şarjı bitmeye başladı.

2025 Kasım ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g marka model telefonu satın aldım. Telefo...nu ilk kullanmaya başladığımdan beri telefon görüşmelerimde sesim karşı tarafa gitmiyor, gittiğinde ise robotik bir şekilde gidiyor, mikrofon sesimi geç algılıyor. İnternet üzerind

2021 yılının Şubat ayında Media Markt Türkiye’den Vestel marka, 650 litrelik buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl olan ga...ranti süresine ek olarak, Media Markt üzerinden BNP Sigorta aracılığıyla 3 yıl daha ek garanti yaptırdım. Toplam 6 yıl güvencem olduğunu düşünürken, 5. Yılda buzdolabı tamamen arız