to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgeyi eve getirdiğimde üründe sorun yaşadım. Ürünü hiç kullan...amadan yeniden mağazaya götürmek zorunda kaldım ve 31 Temmuz’da direkt servise gönderildi. O günden beri ürünü kullanmadan taksit ödemelerini yapıyorum, ancak ne iade ne de değişim
21.10.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Dreame Airstyle Pro şekillendirme seti satın aldım. Satış es...nasında görevli personelin tavsiyesiyle ek sigorta yaptırdık. Bize, “Herhangi bir kırılma veya sizin kullanım hatanızda bile anında ürün değişimi yapılır, mağdur olmazsınız” şeklin
"Exper marka ürünün sözde servisi Penta isimli firma kendi hatasını müşteriye maletmeye çalıştığını Media Markt Müdürü ve personeli anlayınca duruma müdahale ettiler. Ürün iade alındı. Bir üst model kendi markaları ile mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürediyorum. Emrah beye ve müşteri hizmetleri personeli çağla hanıma."
Media Markt’tan 28 Haziran 2026 tarihinde 1246378 kodlu Exper Ultra 7 265kf b860 model oyun masaüstü bilgisayarını yakla...şık 140.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 3 gün bile sorunsuz kullanamadım; sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Bilgisayar önce RAM arızası n
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 04.08.2026 tari...hinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından çalıştığım firmanın danışmasına bırakılarak teslim edilmiş, herhangi bir imza alınmamış ve ürünüm teslim alınırken kontrol ettirilmemişt
Konya m1 AVM’deki Media Markt şubesinden Kasım 2025’te aldığım Rampage Enigma RGB klavyede tuşa çift tıklama arızası olu...ştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca mağazada bekletildi ve ardından tamir edildiği iddiasıyla işlemden çıkarıldı, bu aşamada ister
Media Markt’tan Tefal robot süpürge satın aldım, ürünü aldıktan 3–4 gün sonra arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz evi düz...gün şekilde haritalamıyor, evi daha yarısına bile gelmeden şarjı bitip kendiliğinden geri dönüyor. Şarj olup tekrar çalıştığında da en baştan başlıyor ve oluşturduğu haritayı kendi
Temmuz ayında İzmit Media Markt mağazasından 35.000 TL ödeyerek Dreame h15 ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldım. Cihazı ...aldıktan sonraki ilk haftada, ıslak başlığın su haznesi yuvasına tam oturmaması nedeniyle hava kaçırma ve ciddi çekim gücü kaybı yaşadım. Ürünü tüm parçalarıyla birlikte Media Mar
Temmuz ayında Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek Dreame h15 ıslak-kuru dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ...daha ilk haftada sorun yaşamaya başladım; ıslak başlığın su haznesi yerine tam oturmaması nedeniyle hava kaçırıyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşüyordu. Bunun üzerine ürünü tü
11.08.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Grundig ankastre set satın aldım. Ürünler bir gün so...nra adresime teslim edildi ve 13.08.2026 tarihinde de Arçelik/Beko yetkili servis montaj için eve geldi. Servis görevlileri ambalajları açtığında ankastre setin içindeki gdsp 2452
Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım
8.7.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasına Micron Crucial X9 marka ürünümü onarım için teslim ettim. Ü...rün teknik servise gönderildi ve daha sonra teknik servisten ürün için değişim onayı verildiği bilgisini aldım. Buna rağmen mağaza, ürünü kendi stoklarından temin etmeleri gerekti
Media Markt’tan aldığım Roborock q8 robot süpürgenin ilk ayında temizlik performansından memnundum, evi yaklaşık bir saa...t içinde temizliyordu. Ancak sonraki yaklaşık altı ay boyunca cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve temizlik süresi gece geç saatlere kadar uzar hâle geldi. 27 Haziran 2026’d
Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından satın aldığım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdığım Dyson v12 ...Detect Slim Absolute süpürgemi, tetik arızası nedeniyle 11.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün kayıt formu düzenlenerek cihazım servise gönderildi. Mayıs ayında tarafıma
15.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung RI40H20FEFW model derin dondurucu satın aldım. 18.08.2026 tarihinde kurulum... için yetkili servis evime geldi ancak kurulum yapılmadan, cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Daha sonra teknik servis tekrar geldi, cihazın videosunu
Media Markt internet sitesi üzerinden corby cs40 60 w 8 km menzil elektrikli çocuk scooterı satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra kutuyu açtığım gün, scooterın kolunun kırık olduğunu fark eder etmez hem fotoğraflarla kayıt altına aldım hem de aynı gün e-posta yoluyla Media Markt’a bildirdim. Sıfı
12.08.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalından Altus al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi sipariş etti...m. Ürünün teslimatında ilk mağduriyetimi, teslim tarihinin geciktirilmesiyle yaşadım. Gecikmeli de olsa ürün kargoyla geldikten sonra aynı gün kurulum için servis geldi; ürünü kont
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 160 kulaklığımda 1 Ağustos 2026 tarihinden beri sağ kulaklıktan ses gelmeme sorun...u yaşıyorum. Ürünü 17 Ağustos 2026 tarihinde teknik servise gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli fatura kaydı için ismimden baktı ancak sistemde böyle bir ürün
16/08/2026 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Media Markt şubesinden iki adet Huawei FreeBuds se 4 anc kulaklık satın a...ldım. Satış aşamasında kulaklıkları özellikle kütüphane ve yurt gibi sessiz ortamlarda kullanacağımızı açıkça belirtmeme rağmen, ürünler sanki dışarıda hoparlör çalışıyormuşçasına
Media Markt mağazasından alınan Segway gt3 Elektrikli Super Scooter'ı arızalanması sebebiyle yetkili servise götürdüm. S...ervis incelemesi sonrası, Scooter servis tarafından teslim alınarak Ücret İadesi/ Değişim raporu tarafıma ibraz edildi. Bu belgeyle birlikte İzmir Optimum AVM'de bulunan Media Mark
"Teşekkürler"
İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet iPhone 13 Pro satın ald...ım. Cihazı alırken bana yalnızca bataryası değiştirilmiş, yenilenmiş cihaz olduğu söylendi ve başka bir işlem yapılmadığı özellikle belirtildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra
Media Markt’tan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım mikrofonu arızalanması üzerine 17 Temmuz 2026’da garanti kapsamında s...ervise teslim ettim. 20 iş günü yasal tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre aşıldığı için ürünümün sıfırıyla değiştirilmesini talep etti
02 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden HP Omen Max 16 inç dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak teslim aldım ve ilk kurulum yine Kentpark Media Markt mağazasında yapıldı. Cihazı aldığım tarihten kısa süre sonra, temmuz ayında mavi ekran ve siyah ekranda kal
Media Markt Eskişehir Espark AVM mağazasından satın aldığım TCL 5+1 ses sistemi, 5 Mart 2026 tarihinden itibaren Bluetoo...th’a bağlanmamaya başladı ve servisin tespitiyle ana kart arızası olduğu söylendi. Ürün neredeyse başından beri sorunsuz kullanamadığım, temel fonksiyonunu yerine getiremeyen bir h
