to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Samsun Piazza şubesinden aldığım DJI Mini 5 Pro cihazımı, yaşadığım sorun nedeniyle 15 Haziran tarihinde gar...anti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Ürünüm Karfo Karacasulu servise gönderildi ve tarafıma onarım ya da değişim işleminin onaylandığı, hatta değişim işlemlerinin yapıldığı bi
Media Markt Viaport AVM mağazasından aldığım LG 50 nano 866pa model televizyon için ek sigorta yaptırdım. Kumanda arızas...ı nedeniyle kumandayı, sigorta hizmetini sağlayan BNP Paribas Cardif firmasına gönderdim ve tarafıma kumandanın değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gönderilen kumanda ne orij
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi nedeniyle, ek sigortam olduğu için Bursa... Anatolium şubesine götürdüm. Burada cihazımın İstanbul’da Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderileceği bilgisi verildi ve 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim e
Konya M1 Tepe Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs robot süpürgem için satış sırasında özellikle garanti uzatma pake...ti önerildi ve batarya arızasının da bu uzatılmış garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek garanti süresini uzattırdım. Ürün yaklaşık 3 yıldır bende ve yakın zamanda batarya a
Media Markt online mağazasından 20.07.2026 tarihinde 320399374 numaralı siparişimle Bosch marka bir çamaşır makinesi sat...ın aldım. Ürün 22.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve teslimden yaklaşık 2 saat sonra Bosch yetkili servis ekibi kurulum için eve geldi. Kutu açıldığında makinenin üst ve
Media Markt Bursa Korupark mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz için 1 yıl garanti verildi ve yaklaşık 1...1.900 TL ödedim. Bir süre sonra telefonda şebeke sorunu yaşamaya başladım ve internet çekmemeye başladı, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine tele
27.12.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından 40155539 fatura numarası ile Dreame z30 kablosuz dikey sü...pürge ve 5.899,00 TL bedelle cihaz koruma sigortası satın aldım. Toplam 26.798,00 TL ödeme yaptım. Ürün arızalanınca 29.06.2026 tarihinde T203-22452-R-C form numarası ile kasko ka
Media Markt’tan yaklaşık 11 ay önce çocuğumuz için Wrap marka bir bilgisayar satın aldık. Kısa süre sonra bilgisayarın e...kranı aniden gidip gelmeye, en sonunda da tamamen kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü Media Markt mağazasına geri götürdük, servise gönderildi ve tarafımıza ekranın tamir edildiği
14.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux marka bir mobil klima satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak teslim aldım, eve getirdikten sonra kutusunu sorunsuz şekilde açıp kurulumu kendim yaptım. Ancak cihaz çalışmaya başladığı anda traktör gibi aşırı yüksek ve raha
18.12.2025 tarihinde N11 platformundaki Media Markt mağazasından Philips 55pus8609/62 model televizyon satın aldım. Ürün... henüz garanti süresi devam ederken arızalandı ve ekranda yatay çizgiler belirmeye başladı. Televizyonu Philips yetkili servisine teslim ederek 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h
"Teşekkürler"
Media Markt Teras Park şubesinden dün saat 18.00 civarında Gree 10 litre evaporatif serinletici satın aldık. Mağazada ür...ünü denediler, oldukça serin ve güçlü üflediğini gösterdiler ve özellikle odamıza uygun olacağını, bizi tatmin edeceğini söyleyerek ürünü bu şekilde anlattılar. Bunun üzerine ürünü
İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından aldığım Dream dikey süpürge t072-39550 model ürünümün süpürge ucu ile b...orusu arasındaki bağlantıda bulunan küçük tırnak kırıldı. Ürünü sadece 4 ay kadar kullanmıştım ve bu kırık nedeniyle süpürge çalışsa da kullanımı oldukça zorlaştı. Nisan ayında ürü
2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım sırasında ...bana 1 yıl cihaz koruma ve 1 yıl ek garanti satıldı. “Ek garanti çok önemli, batarya değiştirirsiniz, cihaz çok pahalı, başına bir şey gelirse üzülürsünüz” gibi ikna cümleleriyle b
Yaklaşık 6 ay önce Buyaka AVM’de bulunan Media Markt Ümraniye şubesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazımda... yaşadığım sorunun ardından Apple Akasya mağazasına götürdüm ve burada yapılan testler sonucunda cihazın ana kartında arıza olduğu resmi olarak tespit edildi. Bu durumu gösteren se
Media Markt Antares şubesinden Ağustos 2025’te yaklaşık 77.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldık. ...Satın alım sırasında personelin ısrarıyla ek garanti yaptırdık; bu garanti kapsamında robota ne olursa olsun, çalınma dahil, 3 yıl içinde ya birebir yenisinin verileceği ya da ücre
Media Markt’tan Grundig gpmw 114643 model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere bir beyaz eşya seti satın aldım. Ürünler...in kurulumu 07.07.2026 tarihinde yapıldı, ancak çamaşır makinesini ilk çalıştırmamızda 10.07.2026 tarihinde cihaz kesinlikle sıkma yapmadı. Durumu hemen Grundig yetkili servisine
30 Haziran’da Media Markt internet sitesinden oğluma karne hediyesi olarak Onvo 007X Scooter satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kusurlu olduğunu fark ettik ve ben de ürünü 3 Temmuz’da iade ettim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ürünün servise gönderildiğini ve inceleme aşamasında olduğunu söyledil
Media Markt Eskişehir Vega Outlet şubesinden 2 Kasım 2025 tarihinde 48.500 TL ödeyerek iPhone 15 Black 128 GB telefon sa...tın aldım, ayrıca 7.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonum elimden düşmesi sonucu arka kapağı kırılınca, hem kaskolu hem de garanti kapsamında olduğu için aynı şubeye götürüp y
Media Markt Forum Kayseri mağazasında 2026 Ocak ayından bu yana cep telefonumu garantiye göndermek için iki kez başvurdu...m; ancak her seferinde sonuç alamadım. Mağazanın kapanmasına yaklaşık beş dakika kala, müşteri hizmetlerindeki görevli personel, bilerek bekletir gibi davranıp personel odasına geç
06.06.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden 54.999 TL ödeyerek iPhone 17e satın aldım. Telefonu yaklaşık ...bir hafta sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra Face ID’nin düzgün çalışmaması, görüntülü görüşmelerde ekranın donması ve karşı tarafa görüntü gitmem
Mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 75C7L model televizyonun kurulumu için 7 Temmuz’da teknik servis ekibi evi...me geldi. Kutuyu açtıklarında kutuda herhangi bir hasar olmadığını, ancak ürünün ekranının kırık ve hasarlı olduğunu gördüler. Teknik servis, ürünün iade/değişim için uygun olduğun
