to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Espark AVM şubesinden Babyliss AS126E Air Styler marka fön tarağı satın al...dım. Ürünü normal kullanımdayken bir süre sonra tarağın kılları/telleri dökülmeye başladı ve ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün ken
25.10.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt mağazasından Samsung s24 Ultra marka cep telefonu satın aldım.... Satın alma esnasında tarafıma ayrıca Cihaz Koruma/Kasko hizmeti sunuldu; bu hizmetin, özellikle kaza sonucu kırılma gibi durumlarda güvence sağlayacağı anlatıldı. Bu anlatıma güv
N11 uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından 2 adet koenic ktd 10315 e 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi ve koenic... kwm 9115 b ınv 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi sipariş ettim. 237469834427 numaralı bu sipariş için toplam 51.410 TL ödedim, ayrıca çamaşır makinesi için de tarafıma e-arşiv fatu
14 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 18.999 TL ödeyerek bir Altus çamaşır makinesi siparişi verdim. Lojistik m...erkezinin köy adresime teslimat yapmaması nedeniyle ürünün, bana hiçbir bilgi verilmeden, sistem tarafından otomatik olarak iade sürecine alındığını sonradan öğrendim. Durumu fark
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 26.08 tarihinde sıfır, kapalı kutu iPhone Air satın aldım. Ürünü kutusundan çıkar...ıp ilk kurulumunu yaparken güncelleme istedi; güncelleme sonrası telefon dondu, dokunmatik çalışmamaya başladı ve cihazda belirgin bir ısınma oldu. Bunun üzerine Akasya Acıbadem Ap
Media Markt online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım iptal ve iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Siparişimi verdikten yaklaşık iki gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürün kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum ve iptalimin onaylandığı, para iadesinin de üç gün
30 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden Onvo ov 0-12 model ürünü 25.649,01 TL bedelle sip...ariş ettim. Satın alma butonunun hemen üzerinde ürünün 2 veya 3 Eylül tarihine kadar teslim edileceği yazıyordu, bu tarihe güvenerek siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine
30.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürün daha en baştan ay...ıplı çıktığı için kullanmak istemedim ve koşulsuz iade talebinde bulundum. İade için telefonla görüştüğümde, telefon üzerinden iade işlemi yapılamadığı, bu talebimin bu şekilde al
"Sorun çözüldü"
Media Markt Brandium mağazasından Corby Drone cx035 model ürünü satın aldık...tan sonra, ürünle ilgili yaşadığım problem nedeniyle markanın teknik servis
21.08.2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasına çocuğumun TCL marka akıllı saatini kasko kapsamında işlem yapıl...ması için teslim ettim. Özellikle kasko üzerinden işlem olacağını, bu nedenle tarafıma herhangi bir ücret yansımaması gerektiğini belirttim. Buna rağmen oradaki görevli saati kasko
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Philips Sonicare s2 Sensitive hx6052/10 diş fırçası başlığı (0990748.1235132 ağız... bakım cihazı aksesuarı) satın aldım. Hijyenik bir ürün olmasına rağmen 5 Eylül 2026 tarihinde tarafıma kutusu hasarlı ve ağzı açık şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine Media M
Bosch BCS711XTR model süpürgeyi Media Markt’tan yeni aldık ve yalnızca ikinci kullanışımızda şarj süresiyle ilgili ciddi... bir problem yaşamaya başladık. Süpürge tam şarj olmasına rağmen en fazla 15 dakika çalışıyor ve sonrasında kapanıyor. Bu durumu yaklaşık bir haftadır aynı şekilde yaşıyoruz. İlk b
Media Markt Hatay İskenderun şubesinden yenilenmiş Gold renk 256 GB iPhone 13 Pro satın aldım. Cihazın sadece arka kamer...asının tamir edildiği, onun dışında sorunsuz olduğu bilgisiyle ürünü tercih ettim. Telefonu ilk teslim aldığımda pil sağlığı yüzde 100 durumdaydı. Ancak 20.07.2026 ile 08.09.2026
Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından geçen cuma günü 3.839 TL ödeyerek Apple MUWA3ZE/A USB-C iPad kalemi siparişi ...verdim. Ödemem kasada alındı ve sipariş numaram 326869352’dir. Ürün için sistemde belirtilen tahmini teslimat günü bugün olmasına rağmen siparişim hâlâ yalnızca “sipariş oluşturuld
24.07.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Philips xc6456 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 5 yıla kad...ar garanti uzatma kampanyası olduğunu görerek Philips’in Kaydol Kazan uygulamasını indirdim ancak uygulama benden fatura ve garanti belgesi istediğinde, kutu üzerinde herhangi bir
Media Markt Maltebe Park AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dreame Akıllı Yer Robotu L40s Pro Ultra model süpürgey...i 49.999 TL ödeyerek satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen iki gün önce mağazaya tekrar gittiğimde aynı ürünün fiyatının 45.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum
Media Markt uygulaması üzerinden 02.09.2026 tarihinde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 326531677. Ü...rün, uygulamadaki bilgiye göre Gazioğlu DTM tarafından gönderiliyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Media Markt ile iletiş
Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Baseus Inspire xh1 kulak üstü k...ulaklığı 06.09.2026 tarihinde 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sı
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 14 Pro Max model telefonu satın aldım. Y...aklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonda bir anda şebeke sorunu ortaya çıktı ve hat çekmez hale geldi. Bu nedenle 3 Eylül’de telefonu Media Markt aracılığıyla garanti ka
06.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün yanında garanti uzatımı... ve sigorta da eklediler ve toplam tutar yaklaşık 100.998 TL oldu. Ödeme sırasında 6 taksit yapılacağı söylendiği için onay verdim, ancak mobil bankacılıktan baktığımda işlemin tek
20 Aralık 2022 tarihinde Media Markt’tan uzatılmış garantili olarak satın aldığım Dyson eol V15 Detect Absolute dik süpü...rgemi çalışmaması nedeniyle 14.08.2026 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana T073-24010‑R‑C numaralı servis formu düzenlendi ve ürünün ince
31 Ağustos Pazartesi günü Media Markt’tan Koenic ofz 515 marka derin dondurucu satın aldım ve ürün evime teslim edildi. ...Ürünü 20.999 TL ödeyerek aldım ve kutu açılımının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtildiği için kendi başıma açmadım. 2 Eylül Çarşamba günü servisi arayıp randev
Media Markt’tan aldığım Hoover marka kurutma makinesi işlevini yerine getirmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu...m ve başvurum onaylandı. Karar sonrası Media Markt, Temmuz ayının ilk haftası gibi kurutma makinesini evimden aldı ancak o günden bugüne ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi y
"Media Markt ekibine hızlı ve sorunsuz iade ve değişim süreci için teşekkür ederim."
