Media Markt mağdur

21 Mart tarihinde Media Markt mağazasından Samsung s26 Ultra telefonum için 2.199 TL ödeyerek bir kılıf satın aldım. Sat...ın alma aşamasında ürünle ilgili her türlü değişim ve iade konusunda yardımcı olunacağı özellikle ifade edildiği için bu ücreti ödemeyi kabul ettim. Kılıfı 21 Mart’tan beri düzenl...

28.04.2026 tarihinde saat 11:39 sularında Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinde Tefal marka süpürgemle son derece kö...tü bir deneyim yaşadım. Bu süpürgeyi 08.04.2025 tarihinde aynı mağazadan 12.999 TL’ye satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanı, 2 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha ek garanti...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 a...y kullandıktan sonra saatin hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve dokunmatik ekranı zaman zaman tepki vermemeye başladı. Ayrıca ürünü alırken ekstra kasko hizmeti de satın almıştı...

18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Shark Clean Empty Auto sistemli şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 a...y sorunsuz kullandıktan sonra ürün bozuldu ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise verdim; ancak yaklaşık 20 gündür ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de bir çözü...

24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Eski iPhone’umu vererek 52.000 ...TL’ye düşen fiyata ek olarak 4.000 TL takas indirimi uygulanacağı söylendi ve telefonun fiyatı 48.000 TL’ye indi. Ancak bana sorulmadan ve onayım alınmadan, hiçbir şekilde detay an...

Media Markt internet sitesi üzerinden 306573467 numaralı siparişimle Arçelik se 9035 l model semaveri 11.600 TL bedelle,... kredi kartı ile ödeyerek satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında ofise teslim edildi. Teslim yeri ofis olduğu için ürünü pazartesi günü açıp kontrol e...

Media Markt Optimum mağazasından 23.03.2025 tarihinde Tefal Puregliss fv8066 model bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk günden... beri yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun hem ütü yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor hem de kıyafetlerime zarar veriyor. Ürünü ilk a...

20.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus 809 kodlu derin dondurucu için 308800552 numaralı sipar...işi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş özetinde 2 gün içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu, gerçekten de kargoya verildi; ancak bana 24.04.2026 tarihinde teslim edileceği söyl...

Media Markt üzerinden satın aldığım bakım paketi kapsamında Arçelik marka süpürgemi 10.04.2026 tarihinde Ankara’dan evde...n teslim alım yoluyla kargo ile servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte ...

18 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik kmw 920 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram... 308609493. Tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünmesine ve tarafıma “kargoya teslim edildi” bilgisi mail olarak gönderilmesine rağmen ürünüm Van İpekyolu adresime halen ula...

16 Şubat 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Media Markt mağazasından 1.598 TL ödeyerek Sandisk Ultra Fit 512 GB USB 3....1 bellek satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için değişim talebinde bulundum. Önce mail yoluyla firmaya ulaştım ve yönlendirme üzerine ürünü yetkili firma olan Indes Bi...

Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Acer marka laptop için, mevcut garantinin üzerine 1 yıllık ek kasko yap...tırdım. Satış sırasında özellikle batarya değişimi konusunda ek haklarım olacağı, batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı ve bu konuda mağdur edilmeyeceğim açıkça söylendi. Şu and...

Media Markt online mağazasından 2 adet Airpods Pro 3 kulaklık ve bir adet A...pple Watch Series akıllı saat satın aldım. Ürünlerden birini fazla söylediğ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2025 yılı Ekim ayında LG 65UA85 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ul...aştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, televizyonun birebir değişimine karar verdi ancak yakl...

22.04.25 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt'tan satın aldığım Tecno marka telefonumu 24.03.26 tarihinde yine aynı m...ağazaya, arızası nedeniyle teknik servise götürdüm. 1 yıllık ücretli cihaz koruma sigortası yaptırmıştım satın alırken; bu kapsamda cihazımın onarımının yapılmasını talep ettim. Ma...

15.11.2023 tarihinde Media Markt Etlik Antares mağazasından Electrolux marka, ürün numarası 1228894 olan şarjlı dik süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisine ek olarak 1 yıl da ek garanti ve sigorta yaptırdım, özellikle batarya değişimi gerekirse karşılanması için bu güvenceyi aldım. Ancak süp...

23 Nisan’da Media Markt Kocaeli İzmit e-5 şubesinden Bosch Ultimate 7 2 yedek pilli dikey süpürge satın aldım. Mağazaya ...aslında Dreame z30 Slim modelini almak için gitmiştim. Evimde kullandığım Philips süpürgenin fırçasına saçlar çok dolduğu ve 3 yıl içinde motor kısmından kırıldığı için, bu kez en ...

27 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 fe model cep telefonu için 309759369 numaralı sipari...şi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen benim müşteri hizmetlerini aramam üzerine siparişimin “toplu al...

Denizli Teras Park önündeki Media Markt mağazasından pazar günü saat 17.04’te Samsung QE55S85FAU model televizyon satın ...aldım. Televizyon dün sabah adresime teslim edildi. Ardından kurulum için 0258 262 42 33 numaralı yetkili servisi yaklaşık saat 10.00 civarında aradım. Bugün geleceklerini, gelmede...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından 21.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Roborock Saros 20 robot süpürge satın a...ldım. Cihazla birlikte 3 yıllık ek kasko ve sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için yaklaşık 19.000 TL ek ücret ödedim. İlk kurulum esnasında şarj istasyonunun çalışmadığını, robot...

28.04.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB ve beraberinde aksesuarlar için s...ipariş verdim. Sipariş numaram 309770191’dir. Her şey normal görünürken siparişim herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aksesuarlarla birlik...