Alınan Üründe Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi

Media Markt Maltebe Park AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dreame Akıllı Yer Robotu L40s Pro Ultra model süpürgeyi 49.999 TL ödeyerek satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen iki gün önce mağazaya tekrar gittiğimde aynı ürünün fiyatının 45.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti, kendimi aldatılmış gibi hissediyorum.

Fiyat farkını sormak için mağaza yetkililerine durumu anlattığımda, düşük tutarlı ürünlerde fiyat farkını iade ettiklerini, ancak bu üründe bunu yapamayacaklarını söylediler. Ürünü almamdan henüz bir hafta gibi çok kısa bir süre geçmişken böyle bir indirimin yapılması ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fiyat farkı iadesi yapılmaması bana haksızlık gibi geliyor.

Media Markt’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, ürünün alış ve güncel satış fiyatı arasındaki farkı tarafıma iade etmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.