Media Markt mağdur
8.228 şikayet
Media Markt'ta Sürekli Servis Arızaları Sonrası Garanti Değişimi Reddedildi
Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasından Dreamebot D10S robot süpürgeyi 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki ay sonra robot süpürgenin silme işlemi bozuldu, suyu almadığı için yerleri silmemeye başladı. Bu süreçte ürünü toplamda 5–6 kez servise gönderdim. Her seferinde
Media Markt’ta Çelişen Nakliye Ücreti Bilgisi Ve 500 TL İadesi Talebi
04.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Grundig 5 programlı bulaşık makinesi almak için g...ittiğimde, bir gün önce eşime nakliye ücretinin olmadığı söylenmesine rağmen benden 500 TL nakliye ücreti talep edildi. Aynı ürün için, aynı mağazada bir gün arayla tamamen çelişen
Media Markt Bursa’da Kasko Kapsamındaki Dyson V8 Batarya Değişimi Reddedildi
Media Markt Bursa Özdilek Özlüce mağazasından aldığım kasko kapsamındaki Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için yakla...şık bir aydır uğraşıyorum, ancak batarya değişimi yapılmıyor. Mağazaya gittiğimde ilk etapta batarya değişimi yapmadıklarını söylediler; ardından yine de ürünü gönderelim diyerek s

Kredi Kartına Yetkisiz 700 Bin TL Harcama Ve Media Markt Sipariş İptalindeki Tutarsızlık
02.05.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında, bilgimiz ve onayımız dışında kredi kartımız kullanılarak Media Markt üze...rinden yaklaşık 700.000 TL tutarında alışveriş yapıldığını banka harcama bildirimiyle öğrenmiş bulunmaktayız. Söz konusu işlemi fark eder etmez derhal bankamızla iletişime geçilmi
Media Markt’ta 4 Yıllık Kasko Sözleşmesi Gerçekleşmedi
Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 model 55 inç televizyon satın al...dım. Televizyon için 15.999 TL ödedim. Satış esnasında görevli arkadaş, bu ürüne ek olarak kasko önermesi üzerine, 1.10.2024 tarihinde 3.679 TL bedelle “Cihaz Koruma 1+3 yıl” ibare

Media Markt'ın Düşük Hediye Çeki İle Kasko Hakkını Çiğnemesi
25/03/2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden 7.499,00 TL bedelle Dyson v10 Absolute model süpürge satın al...dım. Satın alma esnasında, ürünün arkasında durulacağı özellikle vurgulanarak 1.399,00 TL ek ödeme ile kasko/uzatılmış garanti hizmeti de yaptırdım. Cihazım kasko süresi içinde ar
Media Markt Ses Sistemi 9 Gün Sonra Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
"Ürün tarafıma teslim edildi teşekkür ederim."
25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden, satıcısı Media Mar...kt olan Samsung HW-QS700F/TK 345 w ev sinema ses sistemini, 309537438 numar
Kredi Kapatmadan Kasko İptali İmkansız Ve 7.000 TL Ücret Talebi Haksız
20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında ...tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kulla
Media Markt’ta Aldığım Bosch Bulaşık Makinesinin Kırık Kapağı İçin Tam Değişim Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 1,5 yıl önce Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldık, ürünün kutusu açılmadığı için kurulu...m yeni yapıldı. Kurulum sırasında makinenin üst kapağının kırık ve çatlak olduğunu gördük. Kutuda hiçbir darbe, ezilme ya da hasar belirtisi yokken ürünün içinin bu şekilde kırık ç




Media Markt İadesi Onaylandı Ama Kredi Kartıma Yansımıyor
Media Markt üzerinden online olarak Lego Technic Ağır Yük Ekskavatörü 42121 ürününü satın aldım. Ürünü iade ettim ve Med...ia Markt’tan 27 Nisan tarihinde iademin kendilerine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi y
Kasko Kapsamındaki Bilgisayar Tamiri Reddedildi Yalnızca Hediye Çeki Teklif Edildi
16.04.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Media Markt mağazasına Lenovo marka bilgisayarımı kasko kapsamında servis...e teslim ettim. Bilgisayarımda sadece çok az derecede su teması olmuştu, bunun dışında herhangi bir sorun yaşamıyordum. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun halled
Media Markt’ta İndirim Söylentisiyle Satın Alınan Süpürgelere Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
Media Markt Metrogarden mağazasından önce 25’inde Tefal marka bir dikey süpürge satın aldım. Bana bu süpürgenin 40.000 T...L’den 32.000 TL’ye düştüğü, indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Daha sonra ürünün çok şikayeti olduğunu öğrenince değişim yapmak istedim ve 26’sında Philips Aqua 9000 model
Premium Ekran Koruyucu Paketi Standart Olarak Değiştirildi Müşteri Mağdur Oldu
2023 yılında Konya Kule Site Media Markt mağazasından 1.250 TL ödeyerek “Premium, ömür boyu garantili” olduğu özellikle ...belirtilen bir ekran koruyucu paketi satın aldım. Satın alırken bu paket kapsamında hayalet, mat ve iki farklı seçenek daha olmak üzere toplam dört farklı koruma seçeneğinden diled

Media Markt’ta Kapalı Kutu Talebim Yanıltıldı Ve Zorla Açtırıldı
29.04.2026 tarihinde eşime hediye olarak aldığım Apple marka telefonu Media Markt İstanbul 212 Power Outlet AVM mağazası...ndan satın aldım. Cihazı kapalı kutu olarak almak istediğimi söylediğimde mağaza müşteri temsilcisi, istersem kapalı verebileceğini, ancak sonrasında bir sorun olursa servise gönde
Ömür Boyu Garanti Ekran Koruyucu Değişimi Uzun Süre Sağlanamadı
Media Markt Forum Bornova mağazasından 2021 yılının ağustos ayında Samsung s21 5g telefonum için ömür boyu garantili ekr...an koruyucu satın aldım. Ramazan Bayramı’ndan sonra, 2026 Mart ayından beri ekran koruyucunun değişimi için defalarca mağazalara gitmeme rağmen ürün bir türlü tedarik edilmedi. Bu
Media Markt'tan 1800 TL İadesi 10 Gün Boyunca Gelmedi
Media Markt’ın internet sitesinden yaklaşık 3–4 hafta önce 1800 TL ödeyerek bir hafıza kartı siparişi verdim. Kargo firm...ası, adres bilgilerimi hatalı girdikleri için ürünü bana teslim edemedi. Kargoyu aradığımda hatayı fark ettiklerini, ürünü dağıtıma çıkaracaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde
Media Markt İzmit Şubesinde Kapanış Öncesi Nakit Ödeme Reddi
03.05.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez, Ankara Karayolu Cad. No:24/1 adresindeki Medi...a Markt şubesine Havit / Prime Hematite Smart projektör satın almak için gittim. Ödemeyi kasada nakit olarak yapmak istediğimde, personel kasanın sayım için kapatıldığını ve sadece
Media Markt Zorlu Center’da Macbook Neo İadesi Reddedildi
Media Markt Zorlu Center mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Macbook Neo model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullandı...kça memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak mağazaya başvurduğumda mağazadan alınan ürünlerde iade ve değişim olmadığını söylediler. Ben bir tüketici olarak, yasal süreler
Hasarlı Kurutma Makinesi Gönderildi, Değişim İçin Mağazaya Gitmek Zorunlu
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
Media Markt Çorlu Orion AVM şubesinden 04.04.2026 tarihinde LG RH10V9PV2W. ...Bptpltk model kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaşadığım şehre kargoyla g
Media Markt'tan Aldığım Telefonun Şarj Ve Donma Sorunları, Yedek Telefon Eksikliği Ve İade Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 10–15 gün önce Tecno Spark Pro 40 marka telefonu satın aldım. Satış esnasında ürünün şarjının 2... gün gittiği ve hızlı bir telefon olduğu özellikle belirtildi. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarjının en fazla 1 gün gittiğini, aramalarda ise sesin karşı t
Uzatılmış Garanti Batarya Değişimi Kapsamı Yanıltıldı
27.05.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dream z10 Pro marka robot süpürgeyi, özellikle batarya değişi...mi de dahil olduğu söylenerek uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Uzatılmış garanti süremle ilgili olarak 2025 yılı içinde yine aynı mağazaya batarya değişimi için gittiğim
Media Markt Kasko Sözünü Tutmadı: Dyson Süpürgenin Pil Ve Filtre Değişimi Sağlanmadı
Media Markt Meydan AVM mağazasından aldığımız Dyson süpürgede yaklaşık 2 aydır hem filtre hem de pil sorunu yaşıyoruz. D...yson bu arızayı garanti dışı olarak değerlendirirken, ürünü satın alırken Media Markt üzerinden kasko yaptırdığımız için bu tür arızaların karşılanacağını özellikle belirtmişlerdi.














